Sello de CalidadVálido
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certificada desde: 7 oct 2020
actualizado el: 21 sept 2023
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- Identidad verificada
- Transferencia de datos encriptada
- Proceso de pedido fácil de entender
Asegurado con la garantía
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Opiniones sobre Drunkat
4,90
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
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25 ene 2023
Opinión verificada
Me han tratado de lujo. Estaba interesado en una guitarra de la que no había existencias y en cuanto les llegaron algunas unidades me avisaron rápidamente y pude comprar la guitarra que quería. Muy contento con mi guitarra y con la tienda Drunkat por su detalle. Además tuve una conversación con el encargado del área de guitarras, me pareció que tenía gran conocimiento de lo que yo quería y enseguida nos entendimos. Muy agradecido
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la valoración más crítica
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8 dic 2022
Opinión verificada
Mejorar en el monedero que solo puedes gastarlo muy poco a poco
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Opiniones sobre Drunkat
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14 jun 2023
Opinión verificada
Tardan mucho en hacer los envios
Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Gracias por el comentario Caruto. Lo cierto es que en general solemos ser bastante ágiles con los pedidos, pero no podemos negar que en ocasiones, los envíos se tuercen y se convierten en un despropósito. Desde aquí el pedimos disculpas y le invitamos a que nos brinde otra oportunidad. Seguro que todo sale bien. :) Saludos!
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20 feb 2023
Opinión verificada
Respuesta de Drunkat
28 feb 2023
Muchas gracias por la valoración, ¡saludos y hasta pronto!
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16 feb 2023
Opinión verificada
Muy buena calidad pero política de devoluciones muy mala
Respuesta de Drunkat
17 abr 2023
Vaya, sentimos que no esté de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Solo esperamos que se haya podido finalizar bien.
Saludos y hasta pronto.
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22 ene 2023
Opinión verificada
Respuesta de Drunkat
7 feb 2023
Muchas gracias por la valoración, saludos y hasta pronto!
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26 dic 2022
Opinión verificada
Respuesta de Drunkat
11 ene 2023
Muchas gracias por la valoración, saludos!
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8 dic 2022
Opinión verificada
Mejorar en el monedero que solo puedes gastarlo muy poco a poco
Respuesta de Drunkat
22 dic 2022
Hola Paco, bueno, ten en cuenta que el monedero es un obsequio que os damos por ser usuario Drunkat. Pero también debemos de mirar para que las operaciones sean rentables sin descuidar bajo ningún concepto que agradecemos vuestros pedidos con un dto adicional por cada pedido. Ese es el mensaje que os queremos enviar con el monedero.
Igualmente, agradecemos la opinión y su pedido.
Felices fiestas!
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6 dic 2022
Opinión verificada
Excesivo el tiempo de espera para recibir el producto en casa
Respuesta de Drunkat
7 dic 2022
Qué decir...lo sentimos mucho, pero en estas fechas es lo que suele pasar. Todos los años es igual y no podemos hacer mucho al respecto más que manteneros informados. Sabemos que es un problema general de todos los transportes, pero seguimos confiando en la compañía que trabajamos, ya que en general suele entregar bien y a tiempo. Igualmente, aceptamos su opinión y lo agradecemos. Saludos y hasta pronto!