Hice un pedido grande después de ahorrar para comprar ropa bonita para mi hijo. Cuando las recibí, lavé algunas prendas antes de que las usara porque tiene la piel sensible. Aunque seguí las instrucciones de lavado, los colores se corrieron, arruinando 3 camisas. Traté de devolverlos en persona en la tienda física más cercana, pero me negaron y me dijeron que escribiera un correo electrónico. Ha pasado una semana y todavía no he recibido una respuesta o un reembolso. A este precio de ropa para niños, espero que la calidad sea mejor. Este tipo de servicio al cliente hace que no quiera volver a comprar aquí nunca más; No puedo confiar en que obtendré lo que pagué.
Me ha complacido mucho el trato de la persona que me ha atendido en tienda.
No me gusta el verme obligada a pedir online en lugar de en tienda para poder hacer uso del cheque acumulado.
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13 may 2023
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La tarjeta de felicitación es inexistente, podríais avisar de que no preparáis los paquetes para regaló aunque seleccionemos la opción de tarjeta de felicitación
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22 may 2023
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Me gusta mucho mayoral, aunque esta temporada los pantalones son muy anchos y he tenido problemas d estalla entre camiseta y pantalón con los conjuntos.
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24 may 2023
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Me suele gustar toda la ropa en general, sugiero que la ropa hasta 9 o 10 años sea más parecida a la de niñas pequeñas o la misma.
Gracias.
En general muy bien, lo único es que habéis subido bastante los precios. Incluso de los básicos.
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12 jun 2023
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Las colecciones son actuales pero el tallage es pequeño. Las niñas tienen que ser espaguetis.
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22 may 2023
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Que se puede cambiar talla rápido y no te ponen ningún problema.
La calidad de la ropa es buena
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15 jun 2023
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La nueva página web funciona muy lenta y tarda mucho en cargar. Por lo demás todo muy bien
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
15 jun 2023
Gracias por tu comentario! Te pedimos disculpas ya que efectivamente ahora se navega muy lento debido al reconocimiento de caché de imágenes, información, procesos..etc Sentimos las molestias que te pueda causar pero esperamos que el cambio sea del agrado de nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
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