Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
Tenian retrasos en los pedidos y no te avisan, solo quería una plancha viscoelástica pará añadirle al colchón del carro tienda para las vacaciones y aparté de tener que cambiar la direccion de envío al camping donde iba, llegó tres días antes de la vuelta a casa por qué además al transporte le anularon el envío desde el remitente, y por qué me di cuenta en el seguimiento del envio (cuando conseguí que me dieran bien en número de seguimiento pues me mandaron uno erróneo) y hablé con el transporte yo para reanudarlo si no aún seguiría esperando.
2do pedido con ellos y estamos encantados con el servicio prestado
Buen producto y buena la atención tanto telefónica como vía mail
Recomendado 100%
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Que bien! Gracias por compartir!!
16 abr 2024
Opinión verificada
Super satisfecha!
Buen material. Bien embalado para el envío. Producto de calidad y una atención muy buena!gracias
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Cuánto nos alegramos de que estés satisfecho!! Que el cliente esté contento con su compra es nuestra mayor motivación!
Gracias por compartir!!
hace 12 días
Opinión verificada
No he recibido ninguna mail de confirmacion ni cuando ha salido del almacen. Falta comunicacion
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Hola Lorenzo, gracias por valorarnos! Nuestro sistema envia de forma automática un email en el momento en que nuestro pedido sale de nuestras instalaciones... Tal vez se habrá quedado en la bandeja de Spam....
6 abr 2024
Opinión verificada
Excelente atención y trato, responsables y cumplen con los tiempos 100% recomendados
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Muchisimas gracias por tu comentario!!
hace 5 días
Opinión verificada
Perfecto, cojines de asiento a medida, y estupendos de precio.
Muy buena experiencia de compra de principio a fin!! Felices con el producto, a medida de lo que queríamos.
Muy buena atención por mail durante el proceso (mail de contacto que responde de manera personalizada si hay dudas, con mucha amabilidad) , con muchas alternativas y todo muy bien explicado en la web para poder realizar una buena elección. Cumplen el plazo de entrega que te indican.
El producto ha llegado muy bien embalado y es exactamente lo que necesitábamos. ¡Ha quedado genial! Recomandable 100%
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Respuesta de espumaamedida.com
13 mar 2024
Nos alegramos de que estés tan satisfech@ con tu experiencia de compra en nuestra web y con el producto elegido! Sería estupendo si nos pudieras enviar alguna foto por email o a nuestro instagram @espumaamedida
Gracias por tu opinión :)
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