Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre espumaamedida.com
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
27 nov 2022
Hace años que cuento con espuma a medida para diferentes necesidades. O para poner una capa de visco a ese colchón que ya no es tan cómodo, para hacer a medida una cama no standar de la caravana o para cualquier composición que quiera hacer. Mejora? Quizás que sea algo más barato porque no deja de ser espuma. Si pido fundas pues ya lo entiendo pero cuando es espuma sola encuentro qie es caro...pero bueno, aún así lo pido porque lo necesito.
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la valoración más crítica
13 nov 2022
Compré las espumas para el respaldo del sofá por ser a medida y de “calidad”. Además, del por “como se hacían antes las cosas: a mano y bien hechas”. Lo cuál, difiere bastante de la realidad: los acabados no son profesionales. Vienen partes descosidas. El remallado se ve por fuera e, incluso, han llegado manchados.
Lo mejor ha sido la respuesta tras comunicar lo que, para mí, es una incidencia: -“ son piezas cosidas a mano y no pueden ser perfectas. Sin embargo, cumplen su función. Como van dentro de una funda los acabados no son tan importantes”.
A lo que quiero añadir: La ropa interior también va “escondida” bajo la ropa que vestimos y no por esa razón aceptamos comprarla mal cosida, sucia o con el elástico por fuera.
Creo que ha sido una respuesta muy desafortunada. Y la solución, no se sabe si llegará.
Por tanto, no lo recomiendo.
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Opiniones sobre espumaamedida.com
Opinión verificada
23 nov 2022
La información de plazos cuando haces el pedido no incluye la letra pequeña
Lo peor es que tampoco cumplen los 9 días de preparación ni los dos dias de envío. Cuando reclamas y se dan cuenta del error, tampoco te compensan con un vale descuento o un merchandising, o lo que sea, aunque sea una bolsa de chuches. Vamos, que te la comes. La empresa MRW, en mi zona por lo menos, ni te avisa que van a pasar (con lo mal que funcionan encima eso!). Hablo de dos pedidos, con los dos igual, no avisan nunca.
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Respuesta de espumaamedida.com
29 nov 2022
Gracias por tu opinión, sin embargo, los tiempos son muy complicados durante el mes de noviembre con las ofertas del Black Friday y, por lo tanto, se puede alargar un poco la producción.
Pedimos disculpas por esta situación y contamos con su comprensión.
Opinión verificada
28 nov 2022
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Respuesta de espumaamedida.com
29 nov 2022
Vemos que son dos estrellas por la entrega y que te gusta nuestro producto.
¡Gracias por compartirlo, así podemos reaccionar y mejorarnos a cara del futuro!
Opinión verificada
2 nov 2022
Se supone que lo enviais de 24 a 73 horas, mi pedido tardo semana i media, escribí 3 mensajes y nadie contostó, al fin llame por telefono, y una chica muy maja me atendió y hizo todo lo posible para que me llegase el pedido en 24h, y lo logró, gracias a ella me llegaron los cojines el dia anterior de irme de viaje.
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Respuesta de espumaamedida.com
2 nov 2022
Muchas gracias!!! El plazo a veces se alarga un poco pero es que todos los productos son 100% personalizados, con muchos departamentos que intervienen y en ocasiones el plazo se alarga un poco.... Gracias por tu compresión!!
Opinión verificada
25 mar 2022
El pedido se ha fabricado con retraso sin dar ningún tipo de explicación. Además la compañía de transporte tuvo problemas en la entrega y no se puso en contacto conmigo para solucionarlo, la respuesta de Espuma a medida fue que llamara yo para solucionarlo, ningún interés en ayudar.
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Respuesta de espumaamedida.com
28 mar 2022
Pedimos disculpas por ello, pero debido a la situación actual del transporte no tenemos medios para intervenir y lo más rápido es que el cliente se ponga en contacto con la compañía de transporte para recibir su mercancía lo antes posible. Gracias por su comprensión!
Opinión verificada
25 abr 2022
El pedido ha llegado muy tarde y en condiciones no aceptables. La espuma llegó completamente mojada. Si el líquido que la impregnaba era agua, meado de perro o algún producto químico ya no sé decirlo. Dejamos para otro día al personaje encargado de la entrega … tela.
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Respuesta de espumaamedida.com
25 abr 2022
Pedimos disculpas por las molestias causadas por el transporte. Si la empresa de transporte ha causado algún daño, infórmenos para que podamos encontrar una solución lo antes posible.
info@espumaamedida.com o por teléfono 937 844 580
Opinión verificada
21 nov 2022
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Respuesta de espumaamedida.com
22 nov 2022
¡Que lastima que son solo 2 estrellas!
Suponemos que algo salió mal con la empresa de transporte, por lo que le pedimos disculpas y le agradecemos la información.