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La Redoute España
Valoraciones

: 8989Bueno

4,45

Opiniones sobre La Redoute España

726 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

8989 opiniones en total
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la valoración más positiva

Cliente de La Redoute España
17 ago 2023
 Opinión verificada
La calidad de los productos es muy buena, no es la primera vez que compro. Una única observación es que esta vez ha tardado mucho en llegar …

la valoración más crítica

Cliente de La Redoute España
2 feb 2023
 Opinión verificada
Realizé una compra de sábanas y fundas nórdicas (240€). Núnca me llegó ni me llamaron los repartidores (compro en Amazon y otras webs y me llega todo). Estaba en casa por baja de maternidad. El paquete fué rechazado, ninguna explicación… se devolvió en vuestro almacén. Intenté 2 veces comprar, y salia tarjeta no valida (con mis 2 tarjetas que uso habitualmente haciendo compras por internet), finalmente decidí contrareembolso. Me bloqueasteis la cuenta y me mandasteis un mail acusando de civerataque.. no sabía que comprar sábanas fuera un delito. Privalia ya me las ha mandado en casa. Pueden eliminar mi cuenta y mis datos puesto que no podré comprar en su web porque me bloquearon los pagos.. pocas ganas de trabajar veo yo!

Opiniones sobre La Redoute España

Filtros
 Clasificación 
Relevancia
Cliente de La Redoute España
21 jun 2023
 Opinión verificada
El servicio post venta muy bueno Las tallas, regular
Respuesta de La Redoute España
22 jun 2023
Gracias por compartir tu reseña tan positiva sobre nuestros servicios. Saludos.
Cliente de La Redoute España
23 jun 2023
 Opinión verificada
Buen precio, rápida entrega
Respuesta de La Redoute España
26 jun 2023
Gracias por tus comentarios, y por compartir tu experiencia, Hasta pronto!
Cliente de La Redoute España
15 jun 2023
 Opinión verificada
Respuesta de La Redoute España
16 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración :)
Cliente de La Redoute España
2 dic 2022
 Opinión verificada

Subidas y bajadas de precios

Estoy satisfecha con las fundas nórdicas y la entrega fue rápida. No obstante, se ofertaba un precio diferente con una mayor rebaja y cuando realicé la compra el precio había subido. Las compré igualmente e inmediatamente después de la adquisición me ofrecieron de nuevo los precios más rebajados. Algoritmos, estrategias de venta, simple casualidad…? Desde luego, no me parece nada bien.
Respuesta de La Redoute España
16 dic 2022
Te agradecemos los comentarios. Semanalmente se van ofreciendo ofertas y descuentos que varían en función de la demanda y stock de los productos. Esperamos que estés disfrutando de tu compra. Saludos.
Cliente de La Redoute España
3 oct 2022
 Opinión verificada
Podrías mejorar el tiempo de envío
Respuesta de La Redoute España
4 oct 2022
Gracias por tus comentarios. Trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio.
Cliente de La Redoute España
2 nov 2022
 Opinión verificada

NO tenemos queja de la Redoute/ queja de MRW

NO tenemos queja de la Redoute, pero quizás debería cambiar de agencia de reparto, no llamaron ni contactaron con nosotros, tuvimos que ir a la central al recogerlo pero nadie dijo donde estaba el paquete, un desastre vamos.
Respuesta de La Redoute España
3 nov 2022
Muchas gracias por tus comentarios :) nos satisface que pienses así. Saludos.
Cliente de La Redoute España
2 nov 2022
 Opinión verificada

Fácil y rápido

Parte del envío cumple las expectativas, pero un artículo vino equivocado, pedí un pantalón de deporte y enviaron unos pantalones chinos. La devolución, sin problemas y muy rápida.
Respuesta de La Redoute España
3 nov 2022
Gracias por tus comentarios. Trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio. Lamentamos dicha incidencia y te pedimos disculpas por ello.
Cliente de La Redoute España
4 oct 2022
 Opinión verificada

Buena calidad

Me gusta comprar en La Redoute porque es un comercio de confianza,tienen buena calidad, aunque algunos articulos son un poco caros, compensa la tranquilidad
Respuesta de La Redoute España
6 oct 2022
Agradecemos tus comentarios :) nos satisface saber tu opinión, y te agradecemos tu confianza, saludos.
Cliente de La Redoute España
4 oct 2022
 Opinión verificada

valoración compra y montaje

me ha gustado la formalidad en la entrega y la empresa de montaje se puede mejorar la consulta del pedido en la web o app, y medidas útiles de los muebles
Respuesta de La Redoute España
6 oct 2022
Gracias por tus comentarios. Trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio.
Cliente de La Redoute España
4 abr 2023
 Opinión verificada

Bonita

Nos ha gustado, y buscábamos algo intermedio entre las colchas de verano y el nórdico. Aún no lo he probado, pero creo que cumple su funcion
Respuesta de La Redoute España
12 abr 2023
Muchas gracias por compartir tu buena experiencia de compra. Que la disfrutes.
Cliente de La Redoute España
21 oct 2022
 Opinión verificada
Me gusta la variedad de artículos de diversos precios. La nueva app está muy bien. Podría mejorar con un envío un poco más rápido.
Respuesta de La Redoute España
21 oct 2022
Gracias por tus comentarios. Trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio.
Cliente de La Redoute España
21 mar 2023
 Opinión verificada

Transporte lento

Les daria 5 si el transporte fuera más rápido, 8 días sin contar festivos, en estos tiempos lo considero excesivo.
Respuesta de La Redoute España
24 mar 2023
Hola Pepi, los plazos anunciados son 5/9 días laborables. Tomamos nota y agradecemos tus comentarios. Saludos.
Cliente de La Redoute España
27 abr 2023
 Opinión verificada
El precio es bueno. Pero vienn los productos tocados. Eso sí, la atención al cliente excelente
Respuesta de La Redoute España
28 abr 2023
Gracias por tus comentarios, nos satisface saber tu opinión. Un saludo.
Cliente de La Redoute España
3 dic 2022
 Opinión verificada
La rapidez del envío y la calidad de las prendas. También el tallaje grande de las prendas
Respuesta de La Redoute España
16 dic 2022
Gracias por tus comentarios, nos satisface saber tu opinión. Un saludo.
Cliente de La Redoute España
20 oct 2022
 Opinión verificada
Todo ha ido muy bien, aunque MRW ha tardado varios días desde que anunció la entrega
Respuesta de La Redoute España
20 oct 2022
Gracias por tus comentarios. Trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio.
Cliente de La Redoute España
4 nov 2022
 Opinión verificada
La calidad del producto es muy buena. Podría ser un poco más ágil el transporte.
Respuesta de La Redoute España
7 nov 2022
Gracias por tus comentarios. Trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio.
Cliente de La Redoute España
23 oct 2022
 Opinión verificada
La calidad de sus piezas y la certeza que el producto que veo es lo que me llega
Respuesta de La Redoute España
24 oct 2022
Gracias por tu opinión, esperamos que estés disfrutando de tu compra. Un saludo.
Cliente de La Redoute España
20 oct 2022
 Opinión verificada
Gran variedad de artículos. Me gusta, q hay ofertas de descuento casi siemore
Respuesta de La Redoute España
21 oct 2022
Gracias por compartir tu experiencia ;) Un saludo.
Cliente de La Redoute España
18 nov 2022
 Opinión verificada
Tiempo de entrega algo demorado (5 dias) pero por lo demás todo correcto.
Respuesta de La Redoute España
23 nov 2022
Gracias por tus comentarios. Trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio.
Cliente de La Redoute España
9 dic 2022
 Opinión verificada
El servicio de mensajería , envíos no es muy adecuado, digo la empresa
Respuesta de La Redoute España
19 dic 2022
Hola Lola Hemos comprobado que escogiste entrega en correos, tienes la opción de escoger entrega en domicilio con Mrw. Saludos.