Realice el pedido por la web y vi que había un descuento para primera compra superior a 35€. A pesar de que busqué en toda la web, en ningún apartado se especificaba como llevarlo a cabo. Finalmente decidí realizar el pedido y especificar este problema en "Notas" ya que estaba realizando el pedido en día festivo y nadie de at. cliente me podría atender ese día. Cual es mi sorpresa que al recibir el aviso de pedido recibido en el punto de recogida compruebo el correo en el que se envía la factura y aparece el importa inicial (sin descuento). Envié un correo informado de este problema y minutos más tarde recibo una llamada en la que se me informa de que ya no me lo pueden descontar y que me harán el descuento en el próximo pedido a pesar de no tener yo la culpa y haberlo informado en el momento oportuno. Claramente no volveré a comprar ya que si no pueden solucionar un problema tan pequeño como este siendo culpa de ellos no quiero saber lo que harían con un problema más grande
La posibilidad de acceso a múltiples productos, conociendo su precio. A diferencia de lo que ocurre cuando vas a una farmacia física (donde normalmente desconoces qué formatos y qué precios tienen los distintos productos), comprar online te permite valorar qué estás comprando y cuál es su precio con total tranquilidad, tomando la decisión que quieras. Pierdes la atención personal del profesional de farmacia que en muchos casos puede ser muy relevante, pero online sabes qué y por cuánto estás comprando. En otros sectores los precios son más públicos o accesibles. En el sector farmaceutico el precio de sus productos son más desconocidos, y eso se salva en el sistema online. A mejorar, que tengan un mayor número de oficinas de farmacia en las que recoger el producto.
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11 mar 2024
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EXCELENTE
No sabía que había webs de productos de farmacia que enviaban los pedidos a una farmacia de recogida sin cobrar gastos de envío, y me parece una idea genial, así puedes ahorrar el envío y recoger el pedido cuando te viene mejor. Todo muy bien.
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24 feb 2024
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Me ha gustado descubrir como puedo hacer pedidos en farmacias de mi entorno desde casa, y que estos sean servidos en poco tiempo.
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16 mar 2024
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Una muy buena opción para comprar a precio online sin pagar gastos de envío y la entrega mucho más rápida que en un pedido online.
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9 mar 2024
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Enhorabuena a sesafarma. Lo tiene todo. Buenos productos y buenos precios, pero lo mejor de todo: Sin gastos de envio. Saludos
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1 mar 2024
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Eficientes y puntuales en el envío a otras farmacias. Como única sugerencia mejorar la posibilidad de más descuentos.
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18 mar 2024
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Todo perfecto. Lo que más me ha gustado es que puedas ir a tu farmacia a recogerlo sin pagar gastos de envío.
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5 mar 2024
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Rapidez
Rapidez, eficacia y buen precio.Llegó mi paquete a la farmacia, al día siguiente de pedirlo por internet.
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