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Femto Instrumentación
Valoraciones:

10 valoraciones en los últimos 12 meses55 opiniones en total  

4,30
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 27 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Femto Instrumentación cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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Opiniones sobre Femto Instrumentación

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hace 4 días
 Opinión verificada
Plazo de entrega
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Respuesta de Femto Instrumentación
hace 3 días
Gracias por su valoración, esperamos que haya tenido una buena experiencia en nuestra tienda online!
hace 10 días
 Opinión verificada
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Respuesta de Femto Instrumentación
hace 3 días
Gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestra tienda online
26 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Femto Instrumentación
29 abr 2024
Gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestra tienda online
15 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Femto Instrumentación
16 abr 2024
Gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestra tienda online
30 jun 2023
 Opinión verificada
RAPIDEZ Y SERIEDAD
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Respuesta de Femto Instrumentación
4 ago 2023
Muchas gracias por su valoración! Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un cordial saludo.
4 dic 2023
 Opinión verificada
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5 dic 2023
 Opinión verificada
rapidez
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Respuesta de Femto Instrumentación
5 dic 2023
Gracias por su valoración! En FEMTO trabajamos constantemente por ofrecer los mejores tiempos en gestión, preparación y entrega y nos alegra saber que es percibido por nuestros clientes.
20 oct 2023
 Opinión verificada
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6 nov 2023
 Opinión verificada

POCO PROFESIONAL

Hice un pedido de un producto por la web. Despues de realizar la transferencia por el importe del pedido me dicen que no tienen stock, he de esperar mas de 3 semanas en recibir el producto. En ningún momento ni en ningun apartado de la pagina, indicaba que no habia stock. Me parece una fatla de rigor y de profesionalidad. Tendran mas de 20 dias el producto pagado y nosotros sin recibirlo. FATAL.,...POCO PROFESIONAL
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Respuesta de Femto Instrumentación
14 nov 2023
Gracias por su valoración! Como punto principal, queremos transmitirle nuevamente nuestras disculpas respecto a lo sucedido con su pedido en nuestra tienda online. Tal y como se le comunicó telefónicamente, quedaban pocas unidades de stock en nuestro almacén y se procesaron varios pedidos online sin tramitar todavía en la misma franja horaria. A su vez, el proveedor del producto adquirido tiene tiempos de entrega limitados, lo que ha supuesto una demora en la entrega del equipo en vuestras instalaciones. No obstante, desde FEMTO se ha trabajado en todo momento por ofrecerle la mejor respuesta y solución que se ajuste a las necesidades del cliente. Entendemos el problema y agradecemos su sinceridad con nosotros para poder ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios. Tenemos una trayectoria de más de 15 años siendo distribuidores oficiales en instrumentación, permitiendo ayudar a miles de empresas a conseguir la solución más apta para lo que requieren sus procesos operativos. Recordarle que estamos a su disposición para lo que necesite, Un cordial saludo,
22 jul 2023
 Opinión verificada
Al final no tenían el producto, pero en la web siguen poniendo como que está a la venta.. proceso de devolución correcto y rápido.
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Respuesta de Femto Instrumentación
4 ago 2023
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho lo sucedido, no estaba actualizada la información del producto y el fabricante lo había descatalogado. Esperamos poder contar con vuestra visita para próximas necesidades y satisfacerlas como se merecen. Nos pueden encontrar 24H en nuestra tienda online www.femto.es