Pero una cosa que yo valoraba muchísimo era que tenía el pedido en mi casa en 24 hrs. Esto ahora ya no es posible con la única empresa de mensajería TIPSA. Siempre lo entregan a partir de las 48hrs. Sabiendo esto, cuando me urge algo, lo tengo en cuenta y valoro acudir a otras empresas de recambios. Estaría muy bien que trabajasen con mas empresas de mensajería y el cliente pudiera elegir. Saludos
En mi caso la experiencia fue muy mala, se me garantizo una entrega un día, y tal múltiples llamadas y mensajes se me comentó que hubo un problema en el envío que se había ido a otra agencia, fallo más que normal y supuse que me llegaría al día siguiente. La empresa no puso suficiente presión ni me dieron ningún tipo de solución ni garantía ni ninguna respuesta después del último mensaje. El envío me ha llegado 7 días después del día supuesto de entrega. Muy disgustado con el trato.
He hecho varias compras y siempre he encontrado asesoramiento y respuesta a las equivocaciones que he cometido. Rapidez en los envíos y precios competitivos.
Muy recomendable.
Gracias Rafael.
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26 sept 2022
Opinión verificada
La rapidez de entrega de los artículos, la calidad y la atención reciba por teléfono cuando llame para una consulta sobre la web. Me ayudo Rafael y fue super amable y paciente
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7 oct 2022
Opinión verificada
Calidad precio muy bueno.
Contestan por teléfono. Explican claramente todo. Envío rápido. Piezas adecuadas. Mi caso filtro y junta de caja automatica Ssangyong Actyon. Gracias. Volveré a comprar.
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19 feb 2023
Opinión verificada
Lo mejor sin duda es la atención al cliente
Lo mejor sin duda es la atención al cliente, en este último caso me atendió Aitor, un trato y eficacia inmejorable, el pedido llegó super rápido, todo perfecto
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22 feb 2023
Opinión verificada
Rapidez y atención al cliente. El producto perfecto como siempre, tuve una duda al comprarlo, me la resolvieron y al día siguiente tenía la pieza en casa.
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13 abr 2023
Opinión verificada
Muy profesionales
Como profesionales del sector Tallers Urbell estamos encantados de tener un tan buen aliado para prestar el mejor servicio a nuestros clientes.
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25 abr 2023
Opinión verificada
Tienen todo lo que busco y a buen precio, la atención al cliente y la rapidez en los envíos sobresaliente. Enhorabuena a su equipo de trabajo.
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17 dic 2022
Opinión verificada
No encontraba los tacos de motor para mi grand Cherokee en ningún lado y aquí los tenían y a muy buen precio. Todo perfecto. Envío muy rapido
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2 nov 2022
Opinión verificada
Un contacto rápido con una aplicación que se encuentra en las cosas rápido y perfectamente y una entrega casi como de tienda maravilloso
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10 nov 2022
Opinión verificada
Recambios de su propia marca, iguales a los originales. infinitamente más baratos y en 24 horas en casa. ¿Que más se puede pedir?.
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18 ene 2023
Opinión verificada
repuesto de muy buena calidad y el apropiado para mi coche y rapidez en la entrega muy contento con el servicio en hora buena
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23 ene 2023
Opinión verificada
Excelente. Atención cliente, gestión y servicio. Recibí el pedido en tiempo récord. Enhorabuena y gracias. Sigan asi!!!
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11 abr 2023
Opinión verificada
Agradecer la atención por telefono tras la charla por un error en la web relacionado con los gastos de envio.
Saludos
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28 nov 2022
Opinión verificada
Encontramos la pieza que no había en ninguna parte. Envío rápido y todo correcto. Enhorabuena, un gran trabajo.
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21 mar 2023
Opinión verificada
Hola he tenido un problema con una pieza y lo he comunicado y a la hora ya me habían tramitado la garantía
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24 ene 2023
Opinión verificada
Todo muy bien excepto una cosa: el transportista no envía un mensaje para avisar de la llegada del pedido.
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8 dic 2022
Opinión verificada
Servicio comercial y postventa eficaz y atento. El producto llegó antes de lo previsto. RECOMENDABLES 100%
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29 nov 2022
Opinión verificada
recanbios de casi todo los coches
recambios de casi todo los coches, a buenos precios y rápido envío.
la web es muy intuitiva y completa .
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17 ene 2023
Opinión verificada
Excelente servicio y recibí el repuesto mucho antes del tiempo acordado.Gracias desde Puerto Rico!
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31 dic 2022
Opinión verificada
Serios y Rápidos
Profesionales del sector con una gran variedad de productos. Envió rápido según lo prometido
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.