El producto en sí está muy bien pero es una pena que la agencia de transporte con la que trabajéis sea UPS. Trabajan muy mal. En mi caso, estaba de vacaciones unos días en un pueblo cerca de Granada y era un regalo para reyes que tenía que llegar el dia 3. Así me lo avisaron dandome una franja horsria de todo el dia. Así que ese día me quedé en casa para no perder el paquete. No llegó y me avisaron que pasaría al día siguiente. Ocurrió lo mismo. El dia 5 llamamos y nos dijeron que si o sí pasaban por la mañana, allí esperamos y tampoco. Cuando llamamos para reclamar tuvieron la cara de decir que habían pasado ya, al rato nos dieron la razón y finalmente pasaron hacia las 20h de la tarde. La conclusión es que no pude ver nada durante el viaje, con miedo de no recibir el paquete a tiempo y de mal humor. Es poco probable que vuelva a comprar nada aquí por el hecho de que colaboreis con empresas que dan tan mal servicio y a la vez mienten.
I submitted a picture for printing on puzzle pieces. Would have been nice if they had cross checked the document as there was a spelling mistake that I had missed. I know it is not their responsibility but knowing that it was printed with an error, would have been nice if they had offered to correct it at a reduced price as a sign of goodwill. It's just good business practice and customer service if they want repeat business and for customers to recommend them to other people. They are quite happy to put the blame on me and leave it at that.
Llegó rápido y en buen estado. Lo recomiendo para regalar algo diferente.
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Respuesta de puzzleYOU ES
7 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración.
22 ene 2024
Opinión verificada
Por Su Profesionalidad ,El Trabajo Bien Hecho Y Su Rapidez En La Entrega
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Respuesta de puzzleYOU ES
23 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración.
21 ene 2024
Opinión verificada
El puzzle ha sido increíble, pero me falta una pieza.
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Respuesta de puzzleYOU ES
21 ene 2024
Gracias por tu valoración. En cuanto recibimos tu mensaje, te dimos solución. Te deseamos alegría y diversión con tu puzzle.
26 ene 2024
Opinión verificada
todo perfecto, calidad del producto, envio.
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Respuesta de puzzleYOU ES
26 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración.
17 feb 2024
Opinión verificada
Llegó todo genial , un gran trabajo .
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Respuesta de puzzleYOU ES
18 feb 2024
Gracias por tu valoración.
27 ene 2024
Opinión verificada
Perfectos
Me encanta como quedan los puzzles
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Respuesta de puzzleYOU ES
1 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración.
17 feb 2024
Opinión verificada
Muy contento con el pedido 😎
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13 feb 2024
Opinión verificada
Mejorar el precio
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31 ene 2024
Opinión verificada
Buen material
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19 ene 2024
Opinión verificada
Súper bien, ahora falta hacerlo a ver Como quedaLa
La. Caja
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Respuesta de puzzleYOU ES
19 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración.
13 feb 2024
Opinión verificada
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13 feb 2024
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5 feb 2024
Opinión verificada
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1 feb 2024
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31 ene 2024
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31 ene 2024
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26 ene 2024
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24 ene 2024
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22 ene 2024
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12 nov 2023
Opinión verificada
Genial
Es precioso, queda excelente y puedes escribir en el puzzle y en la caja , lo único que no puedes mover la foto , la pone por defecto la web y creo que eso debería poder moverla el cliente, yo lo realice a través del móvil,quizás por pc si se puede.
Igualmente le doy un 10 , y una rapideza increíble, en menos de una semana ya lo tenía , ya he pedido 3 y seguro pediré más .
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