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ferrOkey
Valoraciones:

185 valoraciones en los últimos 12 meses1850 opiniones en total  

4,41
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 3 abr 2023
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
ferrOkey cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

8 dic 2023
 Opinión verificada
Página web con respuesta rápida y muy intuitiva donde hacer compras de ferretería en tan solo un par de pasos. En mi caso compré unos cerrojos de buzón cuyo precio era el más competitivo de cuántos encontré. El producto me lo llevaron a una de las tiendas franquiciadas con Ferrokey y la verdad es que muy satisfecho.

la valoración más crítica

9 dic 2023
 Opinión verificada
Hice la compra el día 24/11, ha día de hoy 09/12, no he recibido la mercancía, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. La única respuesta que me han dado es que la agencia de transporte me llamara directamente, pero no me ha llamado nadie.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre ferrOkey

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
1 abr 2024
 Opinión verificada
El tiempo de entrega muy elevado
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Respuesta de ferrOkey
8 abr 2024
Buenos días, Agradecemos su comentario y su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :) Un saludo.
hace 6 días
 Opinión verificada
Todo perfecto, nada que añadir
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Respuesta de ferrOkey
hace 6 días
Buenos días, Antonio. Nos encanta leer que todo ha ido perfecto con su pedido. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :) Un saludo.
hace 7 días
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
hace 7 días
Buenos días, Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :) Un saludo.
hace 10 días
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
hace 7 días
Buenos días, Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :) Un saludo.
hace 11 días
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
hace 10 días
Buenos días, Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :) Un saludo.
12 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
15 abr 2024
Buenos días, Javier. Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :) Un saludo.
27 mar 2024
 Opinión verificada
No me han avisado de llegada del pedido para recoger en tienda asociada.
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Respuesta de ferrOkey
4 abr 2024
Buenos días, Pedro. Agradecemos su valoración y sus comentarios. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :) Un saludo.
14 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
18 mar 2024
Buenos días, Marc. Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey. Un saludo.
4 feb 2024
 Opinión verificada

Envío correcto

Me ha gustado: El pedido ha llegado bien embalado y en perfecto estado. A mejorar: No se me ha avisado de la recepción del pedido en tienda.
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Respuesta de ferrOkey
5 feb 2024
Muchísimas gracias por su opinión y valoración. Un saludo
23 feb 2024
 Opinión verificada

Un paquete de Leganes a Madrid

Un paquete de Leganés a Madrid: una semana: me parece excesivo
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Respuesta de ferrOkey
23 feb 2024
Buenas tardes, Jose María. Lamentamos que la entrega no haya sido del todo favorable en tu caso. Tomamos muy en cuenta tu comentario para mejorar el servicio de entrega. Gracias por tu valoración y esperamos verte de nuevo en FerrOkey. Un saludo.
29 ene 2024
 Opinión verificada
Antes de la sartén podían ofrecerle una tapa.
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Respuesta de ferrOkey
30 ene 2024
Gracias por su valoración. Dispone de varias opciones de tapa para sartenes. Quedamos a su disposición en cualquier de los puntos de venta físicos Ferrokey y en atención al cliente para ayudarle. Un saludo
25 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
27 feb 2024
Buenos días, Agradecemos mucho su valoración. Un saludo.
20 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
21 feb 2024
Buenos días, Francisco. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
31 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
31 ene 2024
Gracias por su valoración. Un saludo
9 ene 2024
 Opinión verificada
En general muy bien pero tuve que llamar para saber el estado de mi pedido en el proceso de recoger en tienda. Pero material i funcionalidad al 100%. Atención tanto por telefono como en tienda muy bien.
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Respuesta de ferrOkey
9 ene 2024
Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en el aviso de disponibilidad y agradecemos enormemente su opinión para poder mejorar los procedimientos de entrega. Un saludo
8 ene 2024
 Opinión verificada
En el transporte se ha movido mucho la pintura y en el interior muchos grumos en dos botes Me gusta su adherencia y color y me gustaria que hubiera botes de dos o cinco litros
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Respuesta de ferrOkey
9 ene 2024
Lamentamos las molestias ocasionadas por el transporte y agradecemos enormemente su opinión para poder ampliar la cartera de productos. Un saludo
19 ene 2024
 Opinión verificada
Bien precio y servicio. Aunque el artículo llegó un poco arañado. Pero al ser para lo que es, no afecta a su función.
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Respuesta de ferrOkey
19 ene 2024
Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Quedamos a su disposición en atención al cliente para lo que precise. Un saludo
5 ene 2024
 Opinión verificada
Servicio rápido pero embalaje insuficiente.
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Respuesta de ferrOkey
5 ene 2024
Muchas gracias por sus comentarios y valoración que tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Un saludo
15 ene 2024
 Opinión verificada
Embalaje mejorable. Recogida correcta
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Respuesta de ferrOkey
16 ene 2024
Muchas gracias por su comentario , que tenemos en cuenta para ir mejorando y por su valoración. Un saludo
25 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
29 ene 2024
Muchas gracias por su valoración. Un saludo