Certificado para Artesanía Ágave

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Certificada desde
26-03-2018
Válido hasta
25-03-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente Artesanía Ágave



Excelente

4.80/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 74 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Artesanía Ágave ya ha recopilado 142 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
14-10-2019
Fecha de compra
10-10-2019
14-10-2019
Todo muy bien, aunque sí me gustaría que hubiesen menos productos plásticos.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 15-10-2019
Agradecemos tu valoración. Tienes razón, en tu compra, de 4 productos uno era un champú que va con (Pet). Creemos que los productos de baño en vidrio podrían ser un peligro si se rompen.

Fecha de publicación
14-10-2019
Fecha de compra
07-10-2019
14-10-2019
Todo ha ido muy bien. Lo que no ha funcionado es el descuento con los puntos y no sé la razón.
4.67
Excelente

Artesanía Ágave responde: 15-10-2019
! Agradecemos tu puntuación ¡ Como hemos quedado por teléfono ya está solucionado el problema. Y por favor no olvides para otras veces que cualquier consulta o problema nos puedes escribir a artesania@agaverd.com o llamar al 972691030.

Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
07-10-2019
11-10-2019
Gran calidad en sus productos y entrega inmediata.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 12-10-2019
Te agradecemos la valoración.

Fecha de publicación
06-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
06-10-2019
Producto de calidad.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 07-10-2019
Agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
28-09-2019
03-10-2019
Todos sus productos son naturales y la atención al cliente es estupenda,
altamente recomendable.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 04-10-2019
Agradecemos tu valoración yen especial tu comentario.

Fecha de publicación
27-09-2019
Fecha de compra
23-09-2019
27-09-2019
Excelente
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 28-09-2019
Agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
22-09-2019
Fecha de compra
17-09-2019
22-09-2019
satisfecha
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 28-09-2019
Gracies. Agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
20-09-2019
Fecha de compra
07-09-2019
20-09-2019
Buen producto y rapida entrega. Gracias
4.33
Bueno

Artesanía Ágave responde: 21-09-2019
Agradecemos tu valoración

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
19-09-2019
Son productos naturales de primerisima calidad. Nos encanta a la fanilia.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 20-09-2019
A nosotros nos encanta tu comentario :)

Fecha de publicación
07-09-2019
Fecha de compra
02-09-2019
07-09-2019
Hace muchos años que utilizo los productos de artesanía Agave y tanto la calidad de los mismos, así como el trato con el cliente me parecen inmejorables.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 15-09-2019
Agradecemos la valoración y muy satisfechos con tu explicación.

Fecha de publicación
06-09-2019
Fecha de compra
02-09-2019
06-09-2019
Me gustan los productos y el servicio es rápido.
4.00
Bueno

Artesanía Ágave responde: 10-09-2019
Agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
06-09-2019
Fecha de compra
02-09-2019
06-09-2019
Me encantan sus productos son de muy buena calidad y muy variados. La entrega es muy rápida, apenas un día o dos. Las opciones para regalo vienen muy bien presentadas y además siempre tienen el detalle de incluir algunas muestras gratuitas en todos los pedidos. Valor añadido los envases de 5 litros fantásticos para reducir el consumo de plástico.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2019
Muy agradecidos por tu valoración y explícitos comentarios.

Fecha de publicación
06-09-2019
Fecha de compra
02-09-2019
06-09-2019
El producto es de gran calidad y el servicio y la entrega perfectos
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2019
Agradecemos tu valoración y comentarios.

Fecha de publicación
06-09-2019
Fecha de compra
01-09-2019
06-09-2019
Todo perfecto, como siempre
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2019
Agradecemos tu valoración

Fecha de publicación
05-09-2019
Fecha de compra
01-09-2019
05-09-2019
Productos buenísimos. El envío y la entrega funcionan perfectamente, el proceso es muy rápido. Un diez.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2019
Agradecidos por tu valoración y comentarios.

Fecha de publicación
05-09-2019
Fecha de compra
01-09-2019
05-09-2019
Para mi todo genial. Muy buena experiencia
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2019
Agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
05-09-2019
Fecha de compra
30-08-2019
05-09-2019
Muy rápidos
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-09-2019
Gracias por tu valoración.

Fecha de publicación
23-08-2019
Fecha de compra
19-08-2019
23-08-2019
Todo perfecto como siempre
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 24-08-2019
Muchas gracias por tu valoración.

Fecha de publicación
21-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
21-08-2019
Muy buen producto
4.67
Excelente

Artesanía Ágave responde: 22-08-2019
Agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
11-08-2019
Fecha de compra
07-08-2019
11-08-2019
Recomiendo sin ningún tipo de duda Artesanía Agave,,,, mi experiencia con ellos buenísima,,, tanto el servicio al cliente como la rapidez en la entrega del pedido,,
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 11-08-2019
Agradecemos tu valoración y comentario.

Fecha de publicación
08-08-2019
Fecha de compra
02-08-2019
08-08-2019
El producto excelente y lo mejor que no contienen derivados de petroleo , ni nada químico, los aromas son fantásticos el resultado es genial .
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 09-08-2019
Muy agradecidos por tu valoración y tus comentarios.

Fecha de publicación
07-08-2019
Fecha de compra
23-07-2019
07-08-2019
el millor
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 07-08-2019
Agraïm la teva valoració

Fecha de publicación
06-08-2019
Fecha de compra
29-07-2019
06-08-2019
Productos de gran calidad, la entrega perfecta y con información continua de la localización del paquete. El servicio y la atención al cliente también es excelente, hice una consulta en la web y me llamaron inmediatamente para solucionar la consulta personalmente.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 07-08-2019
Agradecemos tu valoración y tus comentarios.

Fecha de publicación
03-08-2019
Fecha de compra
30-07-2019
03-08-2019
Primera compra i tot ha anat perfecte
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 04-08-2019
Molt agraïts per la teva valoració

Fecha de publicación
02-08-2019
Fecha de compra
16-07-2019
02-08-2019
Todo muy bien
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 03-08-2019
Gracias por tu valoración.

Fecha de publicación
26-07-2019
Fecha de compra
18-07-2019
26-07-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 27-07-2019
Agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
23-07-2019
Fecha de compra
16-07-2019
23-07-2019
Muy contenta,todo genial.Gracias
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 27-07-2019
Agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
23-07-2019
Fecha de compra
11-07-2019
23-07-2019
Recibi un mensaje que en pedido habia sido enviado el 12 de Julie 2019. Hoy es en 23 de Julie 2019 y todavia no ha llegado. Que pasa con en transporte ? Gracias por averiguar lo que pasa por favor. Mariama Mesnaoui Mobil 0039 388 144 7220.
3.33
Suficiente

Artesanía Ágave responde: 24-07-2019
Siento la situación, para nosotros es complicado contactar con el transporte en Italia. Pero lo solucionaremos sin ninguna duda.

Fecha de publicación
17-07-2019
Fecha de compra
10-07-2019
17-07-2019
Experincia buenisima, gente muy formal, productos muy buenos y te llegan muy rápido y siempre en exelentescondiciones
Lo recomiendo
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 19-07-2019
Agradecidos por tu valoración y comentarios.

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
06-07-2019
14-07-2019
Toda la familia estamos encantados con los productos
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 17-07-2019
Muy agradecidos por la valoración y el comentario.

Fecha de publicación
12-07-2019
Fecha de compra
05-07-2019
12-07-2019
Productos de alta calidad con precio razonable
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 14-07-2019
Agradecidos por tu valoración.

Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
04-06-2019
11-06-2019
Bien
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 12-06-2019
Agradecemos tu valoración.

Fecha de publicación
10-06-2019
Fecha de compra
03-06-2019
10-06-2019
Me encantan todos los productos de Agave que he probado. Excelente cualidad y envío rápido. Continuaré comprando sus productos.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 11-06-2019
Agradecemos tu valoración y comentarios.

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
01-06-2019
08-06-2019
Excelente como siempre
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 09-06-2019
Muchas gracias por tu valoración

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
29-05-2019
06-06-2019
Productos de calidad, envío rápido y atención al cliente muy buena. Repetiré compra.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 07-06-2019
Te agradecemos la valoracion.

Fecha de publicación
02-06-2019
Fecha de compra
26-05-2019
02-06-2019
La entrega es rapidisima, pedí el producto un domingo y el martes lo tenia en mis manos.
Los productos son de primera calidad y de confianza, compre hidrolato y aceite, he repetido y repetire con ellos.
Respecto al servicio al cliente, solo tengo la experiencia de los mensajes tras la compra; que se agradece cada paso que dan, para saber en que proceso se encuentra el pedido.
4.67
Excelente

Artesanía Ágave responde: 04-06-2019
Agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Para cualquier consulta puedes encontrarnos en 972691030 o en artesania@agaverd.com.

Fecha de publicación
27-05-2019
Fecha de compra
19-05-2019
27-05-2019
El producto no cumple las espectativas, mala calidad. Además de error en la entrega que fue subsanado.
1.67
Malo

Artesanía Ágave responde: 08-10-2019
Agradecemos tu puntuación y tu comprensión con el error que tuvimos en la entrega tal como te explicamos y tomo nota del "mal servicio que te hemos dado...", disculpas. Ya tienes el 100% de tu compra, devuelta en tu cuenta bancaria.

Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
11-05-2019
Como siempre, excelente. Hace años que compro gran variedad de productos Agave y estoy satisfecho, la entrega en mi caso que vivo en el norte de Catalunya, de un dia para otro segun la hora del pedido, el producto genial y la atención al cliente impecable, tanto por correo como por teléfono.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 12-05-2019
Muy agradecidos por tu valoración y comentarios. Gracies.

Fecha de publicación
10-05-2019
Fecha de compra
02-05-2019
10-05-2019
Desde hace tiempo que utilizo sus productos y me encantan
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 11-05-2019
Muchas gracias por tu valoración y fidelidad.

Fecha de publicación
09-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
09-05-2019
Desde que los descubrí estoy encantada por la calidad de sus productos, trato y atención para cualquier consulta de 10. Yo siempre los recomiendo.
5.00
Excelente

Artesanía Ágave responde: 10-05-2019
Agradecemos tu valoración y tus comentarios.

Artesanía Ágave  opiniones de clientes

Artesanía Ágave

Cosmética natural y Aromaterapia

Artesanía Ágave fue certificada por Trusted Shops el 26-03-2018.

Descubre la cosmética natural de esta tienda. ¡¡¡Te gustara!!! Fabricamos de manera artesanal desde 1996. Nuestro mejor aval, nuestros clientes, con las valoraciones certificadas por la certificadora Alemana Trusted shop, Compruébalo tu mism@.

Contacto
Mas Can Famada
17176 Vall d'En Bas
España
artesania@agaverd.com
Artesanía Ágave
Ofertante
Agaverd 2002, S.L.
Mas Can Famada
17176 Vall d'En Bas
España
Representante autorizado
Jaume Niubó Andrés
¡Utiliza la experiencia de otros clientes como ayuda orientativa!
Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con Artesanía Ágave en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

Valoraciones reales de clientes para mayor confianza
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