Certificado para Artesanía Ágave
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Tienda verificada
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Servicio al cliente
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Certificada desde
26-03-2018
Válido hasta
25-03-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente Artesanía Ágave
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con Artesanía Ágave
Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
04-06-2019
11-06-2019
Bien
Artesanía Ágave responde: 12-06-2019
Agradecemos tu valoración.
Fecha de publicación
10-06-2019
Fecha de compra
03-06-2019
10-06-2019
Me encantan todos los productos de Agave que he probado. Excelente cualidad y envío rápido. Continuaré comprando sus productos.
Artesanía Ágave responde: 11-06-2019
Agradecemos tu valoración y comentarios.
Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
01-06-2019
08-06-2019
Excelente como siempre
Artesanía Ágave responde: 09-06-2019
Muchas gracias por tu valoración
Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
29-05-2019
06-06-2019
Productos de calidad, envío rápido y atención al cliente muy buena. Repetiré compra.
Artesanía Ágave responde: 07-06-2019
Te agradecemos la valoracion.
Fecha de publicación
02-06-2019
Fecha de compra
26-05-2019
02-06-2019
La entrega es rapidisima, pedí el producto un domingo y el martes lo tenia en mis manos.
Los productos son de primera calidad y de confianza, compre hidrolato y aceite, he repetido y repetire con ellos.
Respecto al servicio al cliente, solo tengo la experiencia de los mensajes tras la compra; que se agradece cada paso que dan, para saber en que proceso se encuentra el pedido.
Los productos son de primera calidad y de confianza, compre hidrolato y aceite, he repetido y repetire con ellos.
Respecto al servicio al cliente, solo tengo la experiencia de los mensajes tras la compra; que se agradece cada paso que dan, para saber en que proceso se encuentra el pedido.
Artesanía Ágave responde: 04-06-2019
Agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Para cualquier consulta puedes encontrarnos en 972691030 o en artesania@agaverd.com.
Fecha de publicación
27-05-2019
Fecha de compra
19-05-2019
27-05-2019
El producto no cumple las espectativas, mala calidad. Además de error en la entrega que fue subsanado.
Artesanía Ágave responde: 31-05-2019
Agradecemos tu puntuación y tu comprensión con el error que tuvimos en la entrega tal como te explicamos y tomo nota del "mal servicio que te hemos dado...", disculpas. Ya tienes el 100% de tu compra, devuelta en tu cuenta bancaria.
Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
11-05-2019
Como siempre, excelente. Hace años que compro gran variedad de productos Agave y estoy satisfecho, la entrega en mi caso que vivo en el norte de Catalunya, de un dia para otro segun la hora del pedido, el producto genial y la atención al cliente impecable, tanto por correo como por teléfono.
Artesanía Ágave responde: 12-05-2019
Muy agradecidos por tu valoración y comentarios.
Gracies.
Fecha de publicación
10-05-2019
Fecha de compra
02-05-2019
10-05-2019
Desde hace tiempo que utilizo sus productos y me encantan
Artesanía Ágave responde: 11-05-2019
Muchas gracias por tu valoración y fidelidad.
Fecha de publicación
09-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
09-05-2019
Desde que los descubrí estoy encantada por la calidad de sus productos, trato y atención para cualquier consulta de 10. Yo siempre los recomiendo.
Artesanía Ágave responde: 10-05-2019
Agradecemos tu valoración y tus comentarios.
Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
30-04-2019
08-05-2019
Productos de excelente calidad y servicio impecable.
Artesanía Ágave responde: 10-05-2019
Gracias por tu valoración.
Fecha de publicación
18-04-2019
Fecha de compra
11-04-2019
18-04-2019
Todo corrector. Mucha ràpidez en la preparación y entrega.
Artesanía Ágave responde: 19-04-2019
Muy agradecidos por tu valoración.
Fecha de publicación
17-04-2019
Fecha de compra
09-04-2019
17-04-2019
Compraré más veces
Artesanía Ágave responde: 19-04-2019
Muy agradecidos por tu valoración.
Fecha de publicación
16-04-2019
Fecha de compra
08-04-2019
16-04-2019
Todo perfecto
Artesanía Ágave responde: 16-04-2019
Gracias por tu valoración.
Fecha de publicación
15-04-2019
Fecha de compra
08-04-2019
15-04-2019
Todo perfecto
Artesanía Ágave responde: 16-04-2019
Agradecemos tu valoración
Fecha de publicación
14-04-2019
Fecha de compra
06-04-2019
14-04-2019
Excelente los productos y todo .
Artesanía Ágave responde: 15-04-2019
Gracias por tu valoración.
Fecha de publicación
06-04-2019
Fecha de compra
30-03-2019
06-04-2019
Muy buen producto
Artesanía Ágave responde: 07-04-2019
Gracias por tu valoración
Fecha de publicación
01-04-2019
Fecha de compra
25-03-2019
01-04-2019
Todo como esperaba. Entrega rápida. Pagina web muy funcional.
Artesanía Ágave responde: 04-04-2019
Te agradecemos la valoración.
Fecha de publicación
26-03-2019
Fecha de compra
19-03-2019
26-03-2019
En mi familia ya somos tres generaciones de clientes satisfechos.
Artesanía Ágave responde: 27-03-2019
Nos llena de total satisfacción tu comentario.
Gracias
Fecha de publicación
22-02-2019
Fecha de compra
14-02-2019
22-02-2019
Es la primera vez que compro y me ha encantado. Todo muy rápido y muy bien presentado. Se nota que los productos como el servicio están muy concienciados con el medio ambiente. Aún no he comprobado sus resultados, pero son muy gustosos y me encanta su aroma. Repetiré ;)
Artesanía Ágave responde: 23-02-2019
Estamos muy agradecidos por tus valoración y comentarios.
Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
12-02-2019
20-02-2019
Todo correcto, rápido y el producto tal y como se espera.
Artesanía Ágave responde: 21-02-2019
Agradecemos mucho tu valoración.
Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
18-02-2019
Genial, El tracte com la botiga del poble, el servei i el producte excellent . En cas de incidència una solució molt ràpid . Algun dia els visitaré i segur que serà una benvinguda meravillosa.
Artesanía Ágave responde: 19-02-2019
Agraïm molt la teva valoració i ens ha agradat molt la teva explicació.
Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
17-02-2019
Excelentes productos
Artesanía Ágave responde: 18-02-2019
Gracias por tu valoraciín
Fecha de publicación
03-02-2019
Fecha de compra
26-01-2019
03-02-2019
Me llegó el pedido en su día y estaba todo completo y bien envalado .Ahora tengo que probar los productos
Artesanía Ágave responde: 07-02-2019
Agradecemos tu valoración
Fecha de publicación
24-01-2019
Fecha de compra
17-01-2019
24-01-2019
Son productos muy buenos y económicos
Artesanía Ágave responde: 25-01-2019
Agradecemos tu valoración
Fecha de publicación
15-01-2019
Fecha de compra
05-01-2019
15-01-2019
Bon dia
Tot molt bé i els olis, com sempre, de primera. Us agraesc molt el detall de les mostres enviades, que així coneixeré altres productes.
Només vull fer comentar que costa una mica descarregar-te l'aplicació de Tipsa i impacienta encallar-te. Per sort, vaig rebre el paquet mentrestant, en quatre dies. Moltes gràcies i salut
Tot molt bé i els olis, com sempre, de primera. Us agraesc molt el detall de les mostres enviades, que així coneixeré altres productes.
Només vull fer comentar que costa una mica descarregar-te l'aplicació de Tipsa i impacienta encallar-te. Per sort, vaig rebre el paquet mentrestant, en quatre dies. Moltes gràcies i salut
Artesanía Ágave responde: 25-01-2019
El etern problema. Ja em provat unes 4 agencies i la perfecció o que si acosti (ni de lluny) es una cosa impossible. Passem la teva nota a la agencia, pro no crec que serveixi de res. Molt agraïts per la teva valoració.
Fecha de publicación
14-01-2019
Fecha de compra
06-01-2019
14-01-2019
Tot molt bé i molt ràpid. Molt contenta Ho recomano 100, tant pel producte com pel servei. Es nota que hi posen molt de mimo. Gràcies parella
Artesanía Ágave responde: 15-01-2019
Moltes gracies per el teu comentari i la teva valoració¡
Fecha de publicación
05-01-2019
Fecha de compra
29-12-2018
05-01-2019
Rápido y eficaz
Artesanía Ágave responde: 06-01-2019
Agradecemos tu valoración.
Fecha de publicación
28-12-2018
Fecha de compra
21-12-2018
28-12-2018
MOlt bé
Artesanía Ágave responde: 29-12-2018
Agraïm la teva valoració.
Fecha de publicación
28-12-2018
Fecha de compra
13-12-2018
28-12-2018
Ràpida entrega, servicio de atención al Cliente directo y rápido y buena calidad.
Artesanía Ágave responde: 03-01-2019
Agradecemos mucho tu valoración.
Fecha de publicación
26-12-2018
Fecha de compra
19-12-2018
26-12-2018
Como siempre, la entrega muy rápida, los productos estupendos y el servicio al cliente personalizado, siempre que he pedido muestras de algún producto me lo han enviado. Los jabones son espectaculares y el serum me encanta.
Artesanía Ágave responde: 27-12-2018
Gracias Isabel, por tu comentario y valoración.
Fecha de publicación
24-12-2018
Fecha de compra
16-12-2018
24-12-2018
Estoy encantada mi aceite esencial de Rosa Galica huele de maravilla, me costó más barato ya que me beneficie del descuento de Navidad y encima me llegó con regalito incluido. Una maravilla la verdad, para repetir sin pensárselo
Artesanía Ágave responde: 26-12-2018
Te agradecemos tu explicita explicación y que te guste el producto.
Fecha de publicación
17-12-2018
Fecha de compra
10-12-2018
17-12-2018
Los mejores productos naturales que he probado, y he probado muchos, con un precio muy bueno y una atención inmejorable.
Artesanía Ágave responde: 18-12-2018
Aunque no podamos marcarte estrellas, nosotros también te damos un 5 por ser un@ de nuestr@s mejores client@s. Gracias a estos comentarios, dais sentido a nuestro trabajo. Muy agradecidos.
Fecha de publicación
15-12-2018
Fecha de compra
08-12-2018
15-12-2018
Muchas gracias por hacer estos productos tan maravillosos y por entregarlos tan pronto y tan bien. En mi casa los usamos tres generaciones.
Artesanía Ágave responde: 17-12-2018
Nos encanta tu comentario y gracias por la valoración.
Fecha de publicación
10-12-2018
Fecha de compra
03-12-2018
10-12-2018
Me gustan mucho los productos. Aunque de momento no compro mucha cosa, espero poder hacerlo más amenudo
Artesanía Ágave responde: 17-12-2018
Te agradecemos el comentario y la valoración
Fecha de publicación
09-12-2018
Fecha de compra
23-11-2018
09-12-2018
Los productos excelentes y envio rápido
Artesanía Ágave responde: 17-12-2018
Agradecemos tu valoración
Fecha de publicación
03-12-2018
Fecha de compra
23-11-2018
03-12-2018
Muy rápido y efectivo. Estoy satisfecha con la compra, gracias.
Artesanía Ágave responde: 05-12-2018
Agradecemos tu valoración.
Fecha de publicación
02-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
02-12-2018
La empresa de reparto sólo da servicio matinal, haciéndose difícil la entrega.
Artesanía Ágave responde: 03-12-2018
Hola Olga. Siento mucho tu decepción, aunque tu compra fue entregada en 48 horas desde que salio de nuestro obrador, pero tomamos nota. Preguntarte porque tu baja puntuación en servicio al cliente, hemos tenido algún trato incorrecto contigo? la verdad no tenemos constancia de contactar contigo, nos gustaría mejorar ese trato. gracias.
Fecha de publicación
02-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
02-12-2018
Todo genial. Me encanta el olor del agua de Belleza. Además me han regalado una muestra de crema facial. Lo recomiendo.
Fecha de publicación
01-12-2018
Fecha de compra
24-11-2018
01-12-2018
Los productos son fantasticos, de una calidad buenisima, me encantan, siempre mandan muestras, para que puedas provarlos antes de comprar,. La rapidez del pedido y la entrega muy buena,, para mi un 10 en todo.. Gracias. Continuare con ellos sin duda..
Artesanía Ágave responde: 02-12-2018
!Encantados por tus comentarios Carmen¡ Gracias.¡
Artesanía Ágave
Cosmética natural y Aromaterapia
Artesanía Ágave fue certificada por Trusted Shops el 26-03-2018.
Descubre la cosmética natural de esta tienda. ¡¡¡Te gustara!!!
Contacto
Mas Can Famada
17176 Vall d'En Bas
España
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Tel: +34 (0) 972 691 030
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Artesanía Ágave
Ofertante
Agaverd 2002, S.L.
Mas Can Famada
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Representante autorizado
Jaume Niubó Andrés
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Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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