Certificado para Artesanía Ágave
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Tienda verificada
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Certificada desde
26-03-2018
Válido hasta
25-03-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente Artesanía Ágave
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con Artesanía Ágave
Fecha de publicación
06-10-2018
Fecha de compra
29-09-2018
06-10-2018
Todo perfecto, la colonia infantil es fantástica. Y los otros productos buenos
Artesanía Ágave responde: 08-10-2018
Agradecemos tu valoración. Gracias.
Fecha de publicación
09-09-2018
Fecha de compra
02-09-2018
09-09-2018
los calidad de los productos y la rapidez de la entrega es muy buena. Lo que ya no me agrada es la calidad del servicio de mensajeria con el que se trabaja puesto que si yo les remito una nota de cuando quiero que me llegue el producto no es para que el repartidor me diga que no puede ser o que si se lo deja a otra persona.
Artesanía Ágave responde: 10-09-2018
Agradecemos tu valoración y expondremos tu queja al transporte.
Fecha de publicación
06-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
06-09-2018
Me encanta el sérum y la crema de áciado hialurónico y su adictivo perfume.
También es muy bueno el servicio al cliente, siempre prestos a solucionar las dudas que nos pudieran surgir. Y como siempre, el paquete vino rápido y sin problemas.
Por último, es de agradecer que siempre incluyan muestras de otros productos para que los podamos probar y ver si nos gustan antes de comprarlos.
También es muy bueno el servicio al cliente, siempre prestos a solucionar las dudas que nos pudieran surgir. Y como siempre, el paquete vino rápido y sin problemas.
Por último, es de agradecer que siempre incluyan muestras de otros productos para que los podamos probar y ver si nos gustan antes de comprarlos.
Artesanía Ágave responde: 10-09-2018
Agradecidos por tu valoración.
Fecha de publicación
06-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
06-09-2018
Llevo muchos años utilizando los productos de higiene corporal y cosmetica de Agave y creo que tienen una excelente calidad y el trato con los clientes siempre es agradable y eficaz..
Lo recomiendo sin ninguna duda
Lo recomiendo sin ninguna duda
Artesanía Ágave responde: 10-09-2018
Agradecemos tu valoración.
Fecha de publicación
27-08-2018
Fecha de compra
16-08-2018
27-08-2018
Maggnifica tienda
Artesanía Ágave responde: 28-08-2018
Muchas gracias por tu comentario.
Fecha de publicación
12-08-2018
Fecha de compra
05-08-2018
12-08-2018
Contenta con servicio, los productos me encantan y la entrega en el tiempo previsto, seguiré comprando aquí
Artesanía Ágave responde: 13-08-2018
Muy agradecidos por tu valoración, Buen Verano.
Fecha de publicación
12-08-2018
Fecha de compra
04-08-2018
12-08-2018
Buenos productos y buen servicio.
Artesanía Ágave responde: 13-08-2018
Muy agradecidos por tu valoración, Buen Verano.
Fecha de publicación
10-08-2018
Fecha de compra
03-08-2018
10-08-2018
Los aceites Agave son de muy buena calidad.Me encantan.
Artesanía Ágave responde: 13-08-2018
Muy agradecidos por tu valoración, Buen Verano.
Fecha de publicación
07-08-2018
Fecha de compra
30-07-2018
07-08-2018
Estaria bé que el web i la comanda també fos en català.
Artesanía Ágave responde: 08-08-2018
Gràcies per la teva valoració. Tenim en compte el teu comentari i només dir-te que per a un negoci petit artesanal, no és fàcil la duplicitat que això significa. Ho tenim pendent.Gracies
Fecha de publicación
07-08-2018
Fecha de compra
31-07-2018
07-08-2018
Entrega muy rápida.
Buena relación calidad/precio.
Buena relación calidad/precio.
Artesanía Ágave responde: 08-08-2018
Agradecemos tu valoración
Fecha de publicación
28-07-2018
Fecha de compra
21-07-2018
28-07-2018
Todo perfecto muy contenta con los productos repetire seguro
Fecha de publicación
23-07-2018
Fecha de compra
16-07-2018
23-07-2018
Excel.lents productes
Fecha de publicación
17-07-2018
Fecha de compra
09-07-2018
17-07-2018
perfecto, no hay que decir mas ná
Artesanía Ágave responde: 19-07-2018
Agradecemos tu valoración
Fecha de publicación
07-07-2018
Fecha de compra
30-06-2018
07-07-2018
Productos muy naturales, envoltorio muy cuidado y siempre dan muestras para probar nuevos peoductos, que es de agradecer.
Artesanía Ágave responde: 09-07-2018
Te agradecemos la valoración.
Fecha de publicación
05-07-2018
Fecha de compra
24-06-2018
05-07-2018
Productos excelentes,entrega rápida y fácil de hacer el pedido .
Yo llevo muchos años usando sus productos
Yo llevo muchos años usando sus productos
Artesanía Ágave responde: 07-07-2018
Agradecemos mucho tu valoración.
Fecha de publicación
01-07-2018
Fecha de compra
24-06-2018
01-07-2018
Productos excelentes y de muy buena calidad
Artesanía Ágave responde: 02-07-2018
Muy agradecidos por tu valoración.
Fecha de publicación
19-06-2018
Fecha de compra
12-06-2018
19-06-2018
Excelente todo.
Artesanía Ágave responde: 02-07-2018
Agradecemos tu valoración.
Fecha de publicación
18-06-2018
Fecha de compra
11-06-2018
18-06-2018
Su aceite de masaje afrodisiaco es imprescindible en casa
Artesanía Ágave responde: 02-07-2018
Gracias por tu valoración.
Fecha de publicación
01-06-2018
Fecha de compra
24-05-2018
01-06-2018
Productos fantásticos. Entrega perfecta
Artesanía Ágave responde: 05-06-2018
Agradecemos tu valoración. Gracias
Fecha de publicación
30-05-2018
Fecha de compra
07-05-2018
30-05-2018
Compro productos Agave desde hace años, y estoy muy satisfecho, en mi caso me vale la pena pagar mas por un producto natural de gran calidad que por el típico industrial a base de química. Mucho surtido y variedad que cubre la mayoría de necesidades higiénicas. La entrega siempre rapidísima, y el servicio al cliente cuando he consultado algo, impecable. Hay que apoyar a los productos nacionales.
Artesanía Ágave responde: 05-06-2018
Agradecidos por tus comentarios. Merci
Fecha de publicación
14-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
14-05-2018
Productos fantásticos.
Artesanía Ágave responde: 23-05-2018
Agradecemos mucho tu valoración.
Fecha de publicación
13-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
13-05-2018
Entrega muy rápida. Servicio excelente.
Artesanía Ágave responde: 14-05-2018
Agradecemos tu valoración.
Fecha de publicación
13-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
13-05-2018
El sevicio, la entrega, el embalaje, correctos. El producto que adquirí, no lo había olido previamente, lo compré a ciegas, y es una fragancia demasiado pesada para mi. No hablo de la calidad del producto sino de gusto personal.
Artesanía Ágave responde: 14-05-2018
Agradecemos tu valoración y sentimos mucho que no te haya gustado el olor del preparado de aceites esenciales de "Regenerador o Reina de Egipto".
Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
05-05-2018
12-05-2018
Excelentes productos y rapidez de entrega.
Artesanía Ágave responde: 14-05-2018
Te agradecemos tu valoración.
Fecha de publicación
11-05-2018
Fecha de compra
04-05-2018
11-05-2018
Me encantan los productos y el servicio al cliente. Todo llega perfectamente embalado para que no se pueda romper. Desde que descubrí los aceites corporales no he dejado de usarlos. Me chiflan
Artesanía Ágave responde: 12-05-2018
Nos llena de satisfacción ver nuestro trabajo recompensado gracias a tod@s vosotr@s. Gracias.
Fecha de publicación
10-05-2018
Fecha de compra
02-05-2018
10-05-2018
Muy contenta con AgaveEntrega muy rápida y en perfecto estado, me pusieron alguna muestra en el paquete, ellos parecen una pareja muy cercana..seguro que transmiten esas energías a todos los productos que hacen, que además huelen mmmLos envases de lo que yo he probado (aceites y alguna cremita), vienen en vidrio oscuro y las etiquetas son una monada Felicidades y gracias por cuidarnos
Artesanía Ágave responde: 12-05-2018
Solo decirte que tu comentario nos ha emocionado mucho. Gracias.
Fecha de publicación
07-05-2018
Fecha de compra
14-04-2018
07-05-2018
Todo muy bien y en plazo, y hasta un pequeño regalo.
Artesanía Ágave responde: 12-05-2018
Te agradecemos mucho tu comentario.
Saludos y gracias.
Fecha de publicación
27-04-2018
Fecha de compra
20-04-2018
27-04-2018
Productos extraordinarios, entrega rápida e impecable con varias muestras gratuitas, información al cliente sobre elvestado de la entrega hasta su recepción. Información muy completa en el sitio en internet. Innovación en sus productos.
Artesanía Ágave responde: 28-04-2018
Te agradecemos mucho tu comentario.
Fecha de publicación
22-04-2018
Fecha de compra
30-03-2018
22-04-2018
Todo perfecto
Artesanía Ágave responde: 25-04-2018
Gracias por tu comentario.
Fecha de publicación
18-04-2018
Fecha de compra
21-01-2018
18-04-2018
Bien
Artesanía Ágave responde: 25-04-2018
Hola María.
Agradecemos tu valoración,. Para poder mejorar nuestro servicio, te agradeceríamos una aclaración de la baja puntuación dada.
No entendemos una puntuación tan baja en la entrega, si el pedido lo pagaste el domingo, y el miércoles ya lo tenías. Sobre el producto, no podemos más que respetar tu opinión. Sobre el tercer 3, no recordamos haber contactado contigo nunca antes. Gracias.
Fecha de publicación
28-03-2018
Fecha de compra
18-03-2018
28-03-2018
Estoy muy agradecida por el interés y la ayuda de Artesanía Agave
Artesanía Ágave responde: 30-03-2018
Agradecidos por tu valoración¡¡
Fecha de publicación
26-03-2018
Fecha de compra
19-03-2018
26-03-2018
La entrega fue muy rápida, aún en las I. Baleares, y sin ningún problema.
Artesanía Ágave responde: 30-03-2018
Agradecidos por tu valoración¡¡
Fecha de publicación
26-03-2018
Fecha de compra
18-03-2018
26-03-2018
Probablemente repetiré.
Artesanía Ágave responde: 30-03-2018
Gracias por tu valoración.
Fecha de publicación
26-03-2018
Fecha de compra
18-03-2018
26-03-2018
Todo perfecto, muy rápido y con detalle de muestra que siempre se agradece
Artesanía Ágave responde: 30-03-2018
Agradecidos por tu valoración
Fecha de publicación
25-03-2018
Fecha de compra
18-03-2018
25-03-2018
Productos caros pero de buena calidad
Artesanía Ágave responde: 30-03-2018
Agradecemos tu valoración¡
En la entrega, nuestro margen por mejorar es pequeño, ya que son empresas externas, aunque no entendemos que ha pasado ya que según nos consta, en 2 días desde el pago, te llego el paquete.
En cuanto a tu baja valoración en servicio al cliente, te agradecería un comentario, sinceramente para mejorar, ya que no tenemos constancia de ningún contacto anterior contigo.Graci
Fecha de publicación
24-03-2018
Fecha de compra
17-03-2018
24-03-2018
Me encanta todo Muy recomendable
Artesanía Ágave responde: 25-03-2018
Agradecidos por tu valoración¡
Fecha de publicación
23-03-2018
Fecha de compra
15-03-2018
23-03-2018
Hace años ya que compro aquí, me encantan las colonias y ahora la crema facial con serum reafirmarte, productos naturales y la entrega rápida y todo muy bien embalado. Un 10
Artesanía Ágave responde: 24-03-2018
Agradecemos mucho tu comentario.
Fecha de publicación
22-03-2018
Fecha de compra
15-03-2018
22-03-2018
L’emulsió regeneradora fantàstica.
Artesanía Ágave responde: 24-03-2018
Agraïm la teva valoració, farem el possible per millorar el tema de la entrega.
Fecha de publicación
20-03-2018
Fecha de compra
13-03-2018
20-03-2018
Seguiré utilizando vuestros productos
Artesanía Ágave responde: 21-03-2018
Agradecidos por tu comentario
Fecha de publicación
20-02-2018
Fecha de compra
13-02-2018
20-02-2018
buena compra
Artesanía Ágave responde: 22-02-2018
Gracias por tu valoración.
Artesanía Ágave
Cosmética natural y Aromaterapia
Artesanía Ágave fue certificada por Trusted Shops el 26-03-2018.
Descubre la cosmética natural de esta tienda. ¡¡¡Te gustara!!!
Contacto
Mas Can Famada
17176 Vall d'En Bas
España
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Tel: +34 (0) 972 691 030
artesania@agaverd.com
Artesanía Ágave
Ofertante
Agaverd 2002, S.L.
Mas Can Famada
17176 Vall d'En Bas
España
Mas Can Famada
17176 Vall d'En Bas
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Representante autorizado
Jaume Niubó Andrés
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con Artesanía Ágave en sus propias palabras.
Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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