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walkinpitas.com
Valoraciones:

1751 valoraciones en los últimos 12 meses5072 opiniones en total  

4,58
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
walkinpitas.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

29 oct 2023
 Opinión verificada
Infinitamente cómodos, con un diseño espectacular y unos excelentes materiales ¡No se puede pedir más!

la valoración más crítica

8 ago 2023
 Opinión verificada
He hecho un pedido en los descuentos que había en el outlet de la página web y a los pocos días me devolvieron el dinero por falta de stock (en el mensaje que recibí decía que yo había anulado el pedido). Había estado a punto de comprar otro calzado que también estaba en rebaja en otro sitio web y al final me decidí por Walk in Pitas porque ya tengo unos y estoy contento. Pero con esta anulación me he quedado sin estos y sin los otros que había mirado y ahora el precio de ambos se ha incrementado considerablemente, así que ha sido una faena. Entiendo que no hay mala intención, pero creo que se debería de calcular mejor el stock antes de hacer la venta, porque al final he perdido la oportunidad de comprar rebajados tantos estos, como los otros que había estado mirando de otra marca.
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Opiniones sobre walkinpitas.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
9 ago 2023
 Opinión verificada
Después de varios días han cancelado mi pedido sin indicar motivo
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4 abr 2024
 Opinión verificada
Si no tenéis el número de calzado no enviéis otro en su lugar
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Respuesta de walkinpitas.com
5 abr 2024
Hola Rocío, te pedimos disculpas si el par recibido no es el solicitado .No te preocupes, lo solucionamos a la mayor brevedad . Vamos a ver lo que ha podido pasar para evitar repetirlo. En las ocasiones que el producto no se encuentra disponible, avisamos al cliente y según posibilidades ofrecemos un cambio o realizamos el reembolso, pero no sustituimos de manera automática. Para nosotros es muy importante la calidad del servicio y la experiencia del cliente y estamos comprometidos a mejorar. Agradecemos tu comprensión y nos gustaría seguir contando con tu confianza en PITAS. Un saludo
8 ago 2023
 Opinión verificada
Hice la compra y a los días me abonaron sin explicación
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10 ago 2023
 Opinión verificada
Mi pedido sigue sin llegar despues de mas de una semana
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8 ago 2023
 Opinión verificada

Pedido perdido o no enviado?

Mi pedido realizado el 1 de agosto AÚN NO HA LLEGADO
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4 jul 2023
 Opinión verificada

stock

Tener actualizado el stock y no ocasionar molestias.
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Respuesta de walkinpitas.com
5 jul 2023
Hola, sentimos las molestias ocasionadas al no haber podido servir tu pedido de WALKINPITAS en el momento solicitado. Actualizamos nuestros stocks tan rápido como nuestro sistema lo permite y trabajamos para mejorarlo. Por eso te recomendamos que permanezcas atento a la WEB ya que podría ocurrir que el SNEAKER MARCO MARINO 46 vuelva a estar disponible. Queremos cambiar tu opinión y que disfrutes con tus WALKINPITAS.
8 ago 2023
 Opinión verificada
No vender productos que luego no tenéis en stock...
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4 sept 2023
 Opinión verificada

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente no da respuesta.
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Respuesta de walkinpitas.com
4 sept 2023
Hola Mónica, Te hemos contestado con anterioridad a tu otra reseña y al email. Agradecemos tu tiempo y esperamos haber resuelto tus dudas. Un saludo
8 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido . No me dan explicación
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8 ago 2023
 Opinión verificada
Se habían acabado las existencias o eso decían
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1 ago 2023
 Opinión verificada

No recibe nada y no consteto à mis…

No recibe nada y no consteto a mis preguntas.
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Respuesta de walkinpitas.com
2 ago 2023
Hola,¿no has recibido tu pedido?No te preocupes que miramos a ver qué ha pasado con el.Si ya has contactado con nosotros te rogamos un poco de paciencia ya que vamos respondiendo por orden y tan rápido como podemos.Esperamos solucionarlo pronto para que puedas disfrutar de tus Pitas! Gracias
6 sept 2023
 Opinión verificada
Informar a vuestros clientes correctamente.
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Respuesta de walkinpitas.com
15 sept 2023
Hola, Agradecemos tu valoración y te pedimos disculpas si no has tenido toda la información necesaria .En cualquier caso y recuperando tus emails, por si te sirve de ayuda, las consultas sobre fechas de entrega te vienen resueltas en el apartado de "PREGUNTAS FRECUENTES" de nuestra WEB. Los plazos medios de entrega son los que allí vienen recogidos y no disponemos de más detalle ni concreción. En ese apartado se han desarrollado las dudas más comunes que pueden surgir a la hora de realizar un pedido, precisamente para que el cliente tenga la información antes incluso de realizarlo. Si te parece que se nos olvida algo y podemos mejorarlo, puedes contactarnos para ello que estaremos encantados de recibir tu sugerencia. Un saludo
1 sept 2023
 Opinión verificada
Habeis enviado el modelo equivocado
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Respuesta de walkinpitas.com
1 sept 2023
Hola, Sentimos lo ocurrido y te pedimos disculpas. No te preocupes que lo tratamos de solucionar a la mayor brevedad para que disfrutes de tu MYLOS NAUTICO LONA GRIS de PITAS . Contactamos contigo por email. Un saludo
4 jul 2023
 Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el pedido
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Respuesta de walkinpitas.com
5 jul 2023
Hola, estamos buscando la solución a este incidente que comentas. Trabajando con la empresa de transporte para ver qué ha pasado y localizar tu pedido de WALKINPITAS, tras ese primer intento de entrega. Nuestro deseo es que puedas disfrutar cuanto antes de tus WALLABI WP150 TAUPE 43.Gracias
23 sept 2023
 Opinión verificada
No se corresponde con lo pedido
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Respuesta de walkinpitas.com
25 sept 2023
Hola Carolina, Agradecemos tu comentario y sentimos mucho la incidencia ocurrida. De cara a poder tratarla y darle solución lo antes posible, te rogamos te dirijas a :pedidos.web@walkinpitas.com y nos indiques en detalle lo ocurrido, vamos a ver que ha pasado. Nos gustaría transformar esta mala experiencia inicial en una buena relación de confianza y satisfacción en el tiempo y que puedas disfrutar de tus PITAS SLIP ON ALOE MOSTAZA o equivalente. Un saludo
8 ago 2023
 Opinión verificada
Aun no he recibido el producto
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10 jul 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido.
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Respuesta de walkinpitas.com
12 jul 2023
Hola, Sin duda te pedimos disculpas por la incidencia del transporte. Una vez tratada según la información que hemos recibido tanto por tu parte como por SEUR, esperamos esté ya resuelta y puedas disfrutar de tus PITAS a la mayor brevedad. Recomendamos que cualquier incidencia para una resolución más ágil siempre es mejor contactar por los canales que PITAS tiene establecidos para ello y que figuran en su WEB. Agradecemos tu comprensión y esperamos cambiar tu opinión una vez tengas tus PITAS!!!
28 jul 2023
 Opinión verificada
Me vendieron fuera de stock
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Respuesta de walkinpitas.com
2 ago 2023
Hola, exactamente no seria así,ya que la orden entra respaldada por un stock,que finalmente se asigna a otro pedido simultáneo,o se da de baja por circunstancias, pero a efectos finales el resultado sería ese.Comprendemos tu decepción y te pedimos disculpas.En Pitas, queremos y esperamos seguir contando contigo!!!
2 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido!!
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Respuesta de walkinpitas.com
4 dic 2023
Hola José. Antes que nada reitero nuestras disculpas por la demora. Nos hemos puesto en contacto contigo vía mail para comunicarte el desdoble del pedido y la razón de la tardanza de envío de uno de los pares, el otro par ha llegado sin ninguna dificultad. Si eres tan amable, danos una respuesta por el mismo medio para poder solucionarte el problema cuanto antes y así puedas disfrutar pronto de PITAS.
7 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido el producto
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