Sello de CalidadVálido
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certificada desde: 3 jul 2015
actualizado el: 1 abr 2023
LA MUSA instrumentos ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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- Protección de datos personales
- Proceso de pedido fácil de entender
Asegurado con la garantía
En LA MUSA instrumentos puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información
Opiniones sobre LA MUSA instrumentos
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
13 nov 2022
Excellent Price!!!
I have searched on European on-line shops, and La Musa was the cheapest of all! So, for this reason it might be the best option in Europe.
On the down side, they didn't have one of the products in stock, even though on the website it was available right way!
So I had to ask why was it taking so long to arrive, and just than they told me they were waiting for the product and it might take a few weeks!
If you are in a hurry, I would suggest you contact them to make sure everything will arrive in time!
Rather than this detail, everything went perfectly!!!!
Thanks!!!
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la valoración más crítica
27 dic 2022
Hace 20 días pedí el instrumento, me dijeron que no había stock entonces decidímos arreglar por otra flauta y unos accesorios para que quede en el mismo precio, me dijeron que perfecto. Hace 15 días me escribieron que se iba a organizar todo y el seguimiento del pedido iban a darlo entre el 20 o 21 de diciembre. Pasaron esos días y nada que llegó por lo cual escribí el jueves y me dijeron que el luthier estaba revisando el instrumento y que el viernes 23 se me enviaría el seguimiento del pedido. Paso esto y nada, desde ese día escribo y me dicen que ya me van a enviar el seguimiento del pedido y nada
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Opiniones sobre LA MUSA instrumentos
Opinión verificada
hace 15 horas
Envio ràpida i buen precio!!
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Opinión verificada
hace 2 días
Me ha gustado: interés, rapidez y eficacia
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 17 horas
¡A nosotros nos ha gustado tu reseña! 😃 Esperamos atenderte próximamente con el mismo interés, rapidez y eficacia que destacas. ¡Un saludo y gracias!
Opinión verificada
hace 3 días
Genial
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 17 horas
Gracias por tu valoración y por seguir confiando en LA MUSA para tu música. Te esperamos encantados siempre que nos necesites😀
Opinión verificada
hace 4 días
Todo perfecto y en su tiempo
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 17 horas
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia de compra en LA MUSA. Disfruta de tu pedido😃
Opinión verificada
hace 4 días
El pedido llegó rapidísimo y en muy buenas condiciones. Precio inmejorable y entrega genial.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 17 horas
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra haber podido cumplir tus expectativas y esperamos atenderte pronto de nuevo. ¡Un saludo!
Opinión verificada
hace 5 días
Actualizar la información de productos
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 2 días
¡Hola! Gracias por compartir tu opinión, comentarios como el tuyo siempre nos ayudan a mejorar. Lamentamos si ha habido alguna información no actualizada; tomamos nota y esperamos atenderte de nuevo pronto y que tengas una mejor impresión. ¡Un saludo!
Opinión verificada
hace 5 días
Rapidez, profesionalidad y precios inmejorables, la mejor referencia de un establecimiento de instrumentos de musica en España
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 2 días
¡Muchísimas gracias, reseñas como la tuya nos alegran el día! 😃 Estamos muy contentos por recibir valoraciones como la tuya; seguimos trabajando para mantener el nivel de rapidez, profesionalidad y los mejores precios junto con la mejor atención. Recibe un saludo de todo el equipo de LA MUSA 🎶
Opinión verificada
hace 5 días
Todo perfecto
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 2 días
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia, esperamos atenderte de nuevo pronto 😉 ¡Un saludo de todo el equipo de LA MUSA!
Opinión verificada
hace 5 días
no answer after payment. Do not reply to emails. I have to fight to money back.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 2 días
Hello, we are sorry but we do not have inquiries or refund requests related to your order number; please be sure to contact us through https://support.lamusainstrumentos.es, where you can create a ticket and our Customer Service colleagues will respond as soon as possible. Thank you!
Opinión verificada
hace 6 días
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 2 días
Gracias por valorarnos 🎶
Opinión verificada
hace 7 días
La rapidez
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 2 días
¡Hola! Trasladamos a los compañeros de pedidos tu valoración, gracias por confiar en LA MUSA para tu música y esperamos poder atenderte pronto de nuevo😃
Opinión verificada
hace 7 días
El pedido llegó rápido y sin contratiempos
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 2 días
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña, nos alegramos de que hayamos cumplido tus expectativas. Disfruta de tu pedido😃
Opinión verificada
hace 7 días
Atender a las preguntas que se les hace y poner más clara la información en la web!
Además de hacer una revisión de los instrumentos antes de enviarlos, sería deseable.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 2 días
¡Hola! Antes de nada, agradecer que compartas tu experiencia, todos los comentarios recibidos nos ayudan siempre a mejorar. Hemos consultado con los compañeros y no encontramos ninguna consulta referida a este pedido. Por otro lado, todos nuestros productos son revisados tanto al llegar a nuestro almacén como antes de enviarse a nuestros clientes. Si lo deseas, coméntanos más detalles de tu experiencia a través de soporte.lamusainstrumentos.es para poder tener en cuenta qué podemos hacer mejor. ¡Un saludo!
Opinión verificada
hace 9 días
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 8 días
Gracias por valorarnos con 5⭐️ ¡Un saludo!
Opinión verificada
hace 9 días
Todo positivo nada negativo. Buenos precios, excelente atención y envíos muy rápidos. Muy satisfecho con las compras realizadas hasta ahora.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 8 días
¡Hola, muchas gracias por tus palabras! Nos encanta cuando nuestros clientes resaltan lo que trabajamos: precios, atención y envíos rápidos, además de una gran selección de artículos. Disfruta tu pedido y estaremos encantados de atenderte de nuevo pronto😀
Opinión verificada
hace 10 días
Todo perfecto.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 8 días
¡Gracias! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido perfecta; esperamos volver a atenderte pronto😉
Opinión verificada
hace 10 días
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 8 días
Thanks for that amazing rating 😀
Opinión verificada
hace 11 días
Siempre muy atentos, los productos impecables, muy buen servicio.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 8 días
¡Muchas gracias! En LA MUSA una buena atención y servicio al cliente son imprescindibles, nos alegramos de que lo hayas percibido así. ¡Disfruta de tu pedido y vuelve a contar con nosotros cuando nos necesites! 😃
Opinión verificada
hace 12 días
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 8 días
Thanks for rating us!
Opinión verificada
hace 12 días
Atención estupenda y buen asesoramiento. El envío rápido y bien empaquetado.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
hace 8 días
¡Hola! Gracias por pasarte a compartir tu valoración; para nosotros es muy importante que tu experiencia haya sido de 5/5. Ya sabes dónde encontrarnos si nos necesitas de nuevo; ¡un saludo!