La Superpapelería

Valoraciones:

DEMORA EN LA ENTREGA, AUN PENDIENTE. DEBERIAIS INDICAR LO QUE TENEIS EN STOCK. 15/01/2024

He comprado un producto que no tienen disponible. Aunque se ha hecho el reembolso 10 dias más tarde, deberían actualizar catáligo.

Nos llego el papel de A 4 el embalaje dañado.

Pedí un portaminas concreto y me ha llegado otro diferente y de un precio inferior al que pagué. Como la diferencia del importe era de 1,25€ he decidido no reclamar. En otra ocasión también me pasó lo mismo con unas carpetas. Espero que se ponga más atención a la hora de seleccionar y empaquetar los productos del envío para que se correspondan a lo que pide el/la cliente. Por otro lado, envío rápido.

Me ha gustado la relación calidad precio pero ha fallado el envío y la comunicación. Ha tardado una semana en llegar y porque llamé para preguntar, ahí me dicen que les faltaba uno de los productos...si cuando se dieron cuenta se hubiesen comunicado se hubiese buscado una solución y hubiera llegado a tiempo.

La atención y el envío han sido adecuados pero no había stock de dos productos y aunque me notificaron la devolución del importe abonado vía Bizum no la he recibido todavía.

Buenas tardes: Se aprecia que han doblado el libro por la mitad. No he realizado una devolución para evitarme el engorro de hacerla y porque se puede usar. Aún así, os envío la foto por si os sirve de ayuda para futuros envíos. Un saludo.