Tienda online Frutas Eloy

Valoraciones:

Buenos días, en primer lugar le pedimos disculpas por no contactar con usted e informarle de la hora aproximada de recepción de su pedido. Tenemos constancia de que fue entregado más tarde. El pasado sábado, el repartidor que llevaba su pedido sufrió fuertes demoras y es por ello que lo recepcionó fuera de la hora habitual. El departamento de atención al cliente finaliza el sábado su jornada a las 14:00h. Como le decimos, es algo puntual, siempre intentamos cumplir con los horarios de entrega para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo y esperamos verla pronto de nuevo por nuestra tienda online. Muchas gracias 😊

Buenos dias, lamentamos que su experiencia en nuestra web no fuese satisfactoria. Le informamos de que los abonos de productos faltantes en los pedidos los realizamos en el momento en el que recibimos la notificación. Las naranjas que nos solicitó en su pedido son las de zumo, por lo que su tamaño suele ser menor que la naranja de mesa. En cuanto a los mangos barco le informamos de que le enviamos el producto según las especificaciones de peso que aparecen en nuestra página web, incluso si alguna pieza es algo menor añadimos otra extra. Muchas gracias y esperamos poder verla de nuevo por nuestra tienda online. Un saludo

¡Muchas gracias por su tiempo y por dejarnos un comentario!. Es importante tener en cuenta que la disponibilidad de productos frescos puede variar según la temporada. En esta época del año, es posible que las sandías no tengan el mismo sabor que durante el verano, ya que su maduración y dulzura dependen en gran medida de las condiciones climáticas y el tiempo de cultivo. Aún así, tomamos nota y le pasamos la incidencia a nuestro departamento de compras para que lo tengan en cuenta. Gracias de nuevo, un saludo

Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo a dejar tu opinión, nos ayuda mucho a seguir mejorando 😊 Lamentamos que el estado de los melocotones no fuese el adecuado. Si vuelve a ocurrir puede contactar con nosotros en atención al cliente o mandarnos un email y sin ningún problema procedemos a resolverle la incidencia. Muchas gracias!

¡Muchas gracias por dejarnos su opinión! Lamentamos que la calidad de estos productos no fuese el esperado. Vamos a pasar nota al departamento de compras para que lo tengan en cuenta. Esperamos verla pronto de nuevo por nuestra tienda online! 😊

Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo a dejar tu opinión, nos ayuda mucho a seguir mejorando 😊 Lamentamos que el estado de las uvas no fuese el adecuado. Le recordamos que cuando esto ocurra puede contactar con nosotros en atención al cliente o mandarnos un email y sin ningún problema procedemos a resolverle la incidencia. Muchas gracias!