buenos productos y a muy buen precio, tuve una incidencia con un pedido y la atencion por what´s up fue muy rapida como el pedido no llegaba me lo volvieron ha enviar el segundo envio tampoco llego a tiempo y en todo momento el servicio de atencion al cliente estuvo en contacto conmigo la culpa era de mrw que habia perdido el envio finalmente dos semanas despues recibi el pedido y llego con un regalito. tengo que destacar el excelente trato rercibido por parte del servicio de atencion al cliente.
El proximo pedido lo realizare con otra empresa de transporte
En el último pedido, uno de los vapers llegó sin batería, o sea, no funciona. Ello hace que el precio del resto de unidades del pedido se incremente. Por ello, por la mala gestión del departamento (si lo hay) de control de calidad no puedo dar una valoración más alta. De hecho ya he buscado y encontrado sustituto para mis compras.
Lo único,si cometeis un error no debería ser el cliente( por mal que os sepa) quien lo pague.
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hace 13 días
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Les escribí por una incidencia y no me han contestado
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hace 4 días
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11 feb 2024
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Los Vape saben 3 de ellos a quemado están mal
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9 dic 2023
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Soy cliente vuestro desde hace años y he pedido un vaper de la marca vaporesso y me pierde muchísimo líquido y he propuesto a descambiarlo por otro modelo y he recibido un NO por respuesta rotundo, así que estoy muy descontento seguramente ya no haga más pedidos en esta página, muchas gracias, un saludo.
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20 oct 2023
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He pedido un vaper de vaporesso y sabe a quemado, y ellos no quieren devolverme el dinero ni cambiarlo por otro, lo que hacen es decirme que no sé su funcionamiento, cuando les he dicho que tengo otro igual y sé perfectamente como funciona. Si te llega algo en mal estado no se hacen responsables
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6 dic 2023
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Los últimos que compré no duran nada. En un rato ya están agotados. Ni mucho menos las 600 caladas. Escribí atención al cliente y no me han hecho ni caso
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17 nov 2023
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Artículos defectuosos y no dan soluciones. Te dicen que mañana te dirán algo y nunca te responden
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5 dic 2023
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Envío 24 horas igual a 5 días
Te hacen comprar un mínimo para tener un envío gratis 24 horas para luego tarda 5 días
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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