Indicar, que a fecha de hoy y sin haber realizado aún el crucero, la atención, la amabilidad y profesionalidad del personal y muy en concreto de Susana Moreno, ha sido magnífica, quiero agradecerle su dedicación y paciencia.
Intentar resolver un problema o un error con Logitravel es desesperante: sus empleados y supervisores no resuelven ni aclaran lo que dicen que van a aclarar, sus servicio de reclamaciones responde automáticamente, las llamadas se suceden y hay un momento en que uno queda atrapado: o busca otro proveedor cuando han subido los precios y se ha reducido la oferta o queda atado en espera de que alguien en Logitravel por fin haga caso y resuelva los problemas.
Reservé un crucero, la asesora Cristina se puso en contacto conmigo enseguida para comentarme la situación del crucero facilitandome varias opciones y un gran servicio de atención.
Me gustó la rapidez y la facilidad para darme una solución.
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Respuesta de logitravel.com
hace 2 días
Buenas tardes Francisco,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Cristina. ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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Rapidez y claridad en respuesta a todas las dudas que me han surgido ante la contratación del crucero
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Respuesta de logitravel.com
hace 2 días
Buenas tardes Luis Miguel,
Estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel, por lo que nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con la atención recibida. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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MUY RAPIDO Y COMODO
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Respuesta de logitravel.com
hace 2 días
Buenas tardes Silvia,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña. Nos esforzamos para que el proceso de reserva sea lo más intuitivo y rápido posible y estamos felices de saber que aprecias este aspecto. ¡Te deseamos un feliz viaje y quedamos a tu entera disposición!
Saludos cordiales,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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Muy buena las indicaciones de Sara.
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Respuesta de logitravel.com
hace 2 días
Buenas tardes Manuel,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Sara. ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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Fácil
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Respuesta de logitravel.com
hace 2 días
Buenas tardes Ines,
Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos entusiasma saber que nuestra web te ha resultado rápida y sencilla. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente,
Equipo Logitravel
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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