Indicar, que a fecha de hoy y sin haber realizado aún el crucero, la atención, la amabilidad y profesionalidad del personal y muy en concreto de Susana Moreno, ha sido magnífica, quiero agradecerle su dedicación y paciencia.
Intentar resolver un problema o un error con Logitravel es desesperante: sus empleados y supervisores no resuelven ni aclaran lo que dicen que van a aclarar, sus servicio de reclamaciones responde automáticamente, las llamadas se suceden y hay un momento en que uno queda atrapado: o busca otro proveedor cuando han subido los precios y se ha reducido la oferta o queda atado en espera de que alguien en Logitravel por fin haga caso y resuelva los problemas.
Gran atención por parte de María Belen, explicó bien todas las opciones, ventajas, inconvenientes.
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hace 3 días
Buenas tardes Jesús,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Belén, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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Proceso de reserva muy eficiente. Mejor oferta de precio. No tengo ninguna propuesta para mejorar.
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hace 3 días
Buenos días Mª Dolores,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña y compartirla con nosotros y con el resto de usuarios de esta plataforma. Nos alegra saber que nuestros precios te parecen tan competitivos. ¡Esperamos verte pronto!
Atentamente,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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Rápido, ágil y eficiente
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hace 3 días
Buenos días Luis Antonio,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña. Nos esforzamos para que el proceso de reserva sea lo más intuitivo y rápido posible y estamos felices de saber que aprecias este aspecto. ¡Te deseamos un feliz viaje y quedamos a tu entera disposición!
Saludos cordiales,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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hace 3 días
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Rapidez
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hace 3 días
Buenos días Mª del Carmen,
Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos entusiasma saber que nuestra web te ha resultado rápida y sencilla. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente,
Equipo Logitravel
hace 4 días
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Excelente atención telefónica de Sara El Boutaybi
Me gustaría destacar de forma muy favorable la atención recibida por Sara El Boutaybi... Ha resuelto todas nuestras dudas (y mira que le hemos preguntado cosas...) y nos ha buscado las mejores opciones para nuestras vacaciones, atendiéndonos siempre de una manera excepcional!
Sara ha sido un placer contactar contigo... Muchas gracias por todo!
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hace 3 días
Buenos días Jose Antonio,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel. Nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con Sara, y le encantará saber lo mucho que se valora su trabajo. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 4 días
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Rápida y excelente atención
La rápida y excelente atencion que tuvimos por parte de Sara al contratar nuestro crucero
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hace 4 días
Buenas tardes Jose Miguel,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Sara, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 4 días
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hace 4 días
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Una atención y servicio inigualables por parte de Cristina
Nuestra reciente experiencia de planificación de un crucero con Logitravel fue sobresaliente, gracias a la asesoría experta que recibimos por parte de Cristina, por segundo año consecutivo. La atención detallada y adaptada a nuestras preferencias desde el inicio marcó la diferencia.
La asesora Cristina nos informó detalladamente sobre las opciones de crucero disponibles, guiándonos hacia la elección que más encajaba con nuestras expectativas y presupuesto.
Agradecemos profundamente su servicio de primera calidad y la recomendamos encarecidamente a quienes busquen una experiencia de viaje destacada.
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hace 4 días
Buenos días Aida,
En efecto, estamos muy orgullosos de todos los agentes que forman parte del equipo Logitravel. Nos entusiasma conocer tu grado de satisfacción con Cristina, y le encantará saber lo mucho que se valora su trabajo. ¡Mil gracias por tus palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 4 días
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Es una pagina muy facil de manejar y muestra todo muy claro
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hace 4 días
Buenos días Gerhard,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña. Nos esforzamos para que el proceso de reserva sea lo más intuitivo y rápido posible y estamos felices de saber que aprecias este aspecto. ¡Te deseamos un feliz viaje y quedamos a tu entera disposición!
Saludos cordiales,
Equipo Logitravel
hace 4 días
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Una servicio al cliente excelente y muy recomendable
Recientemente, tuvimos la oportunidad de planificar nuestras vacaciones en crucero con la ayuda de Cristina, una asesora de Logitravel, y la experiencia fue excepcional. Desde el primer momento, su atención fue meticulosa y personalizada, asegurándose de entender nuestras preferencias y necesidades.
Cristina demostró un conocimiento profundo de las diferentes opciones de cruceros, ayudándonos a seleccionar la mejor experiencia para nosotros. Su paciencia y disposición para responder a todas nuestras preguntas y dudas fue admirable. Incluso cuando enfrentamos un pequeño contratiempo con nuestra reserva, ella manejó la situación con profesionalismo y eficiencia, resolviendo el problema rápidamente.
Estamos muy agradecidos por su excelente servicio y no dudaríamos en recomendarla a cualquier persona que busque una experiencia de viaje sin igual.
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hace 4 días
Buenos días Aida,
La amabilidad y profesionalidad de nuestros agentes durante su asesoramiento son fundamentales para que los clientes puedan configurar un viaje que cumpla todas y cada una de sus expectativas. Estamos seguros de que Cristina estará encantada de saber que su trabajo es tan apreciado y valorado. ¡Gracias por tus amables palabras!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 4 días
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rapidez y sencillez
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hace 4 días
Buenos días John,
Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos entusiasma saber que nuestra web te ha resultado rápida y sencilla. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente,
Equipo Logitravel
hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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MUY BIEN
El paquete completo
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hace 4 días
Buenos días Pablo,
Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto y que puedas volver a disfrutar de todos nuestros servicios. ¡Feliz viaje!
Atentamente,
Equipo Logitravel
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.