Indicar, que a fecha de hoy y sin haber realizado aún el crucero, la atención, la amabilidad y profesionalidad del personal y muy en concreto de Susana Moreno, ha sido magnífica, quiero agradecerle su dedicación y paciencia.
Intentar resolver un problema o un error con Logitravel es desesperante: sus empleados y supervisores no resuelven ni aclaran lo que dicen que van a aclarar, sus servicio de reclamaciones responde automáticamente, las llamadas se suceden y hay un momento en que uno queda atrapado: o busca otro proveedor cuando han subido los precios y se ha reducido la oferta o queda atado en espera de que alguien en Logitravel por fin haga caso y resuelva los problemas.
La solución rápida en cualquier momento y situación
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Respuesta de logitravel.com
hace 6 días
Buenas tardes Maria,
Tus amables palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 8 días
Opinión verificada
Amara és increïblement eficient i amigable
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Respuesta de logitravel.com
hace 6 días
Buenas tardes Joan,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Amara, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
hubo un problema con la reserva de hora de cena
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenas tardes Isabel,
Tras revisar tu expediente hemos podido comprobar que hoy, has contactado con uno de nuestros agentes, el cual te ha indicado que por temas de disponibilidad de la naviera no es posible que tu otra reserva pueda tener el segundo turno de cena. Asimismo, queremos informarte sobre que dicha disponibilidad siempre está sujeta a disposición de la naviera como bien se indica en tu reserva. Lamentamos los posibles inconvenientes ocasionados y quedamos a tu disposición para futuras consultas.
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
FACIL DE UTILIZAR, MUCHAS OFERTA Y BUENOS PRECIOS
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenas tardes Maria,
Queremos agradecerte que señales en tu comentario nuestras tarifas tan competitivas. Para nosotros es esencial ofrecer productos para todos los bolsillos, ya que creemos que todo el mundo debería de tener el placer de viajar. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
Gran atención por parte de Natalia, que nos ha atendido hasta el final de la operación, resolviendo dudas.
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenas tardes Celia,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Natalia, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
Fiordos Noruegos
El trato personal y el buen precio
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenas tardes Jose,
Gracias por haber dedicado unos minutos de tu tiempo en escribir esta reseña sobre tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestras tarifas te resultan tan interesantes, ya que para nosotros, ofrecer una buena relación calidad-precio es fundamental. ¡Esperamos verte de nuevo!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
Información muy clara y accesible
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenas tardes Mª Dolores,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña y compartirla con nosotros y con el resto de usuarios de esta plataforma. Nos alegra saber que nuestros precios te parecen tan competitivos. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
buena oferta de destinos y a menudo precios competitivos.
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenas tardes Josep,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña y compartirla con nosotros y con el resto de usuarios de esta plataforma. Nos alegra saber que nuestros precios te parecen tan competitivos. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y sencillez
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenos días Juana,
Gracias por valorar nuestro servicio con la máxima puntuación. Estamos felices de saber que aprecias el esfuerzo invertido en mejorar y optimizar el proceso de reserva de nuestra página web, ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ¡Te deseamos un feliz viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
La verdad lo hemos pasado muy bien en el crucero msc grandiosa y el sr xavier almanza en todo momento nos oriento y nos ayudo. Estan totalmente recomendados
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenos días Matias,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Xavier, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad y la cantidad de opciones.
Por poner un pero...dar un poco más de tiempo para hacer la reserva, sobre todo cuando es para un regalo que faltan datos personales.
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenos días Josep,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña. Nos esforzamos para que el proceso de reserva sea lo más intuitivo y rápido posible y estamos felices de saber que aprecias este aspecto. Asimismo, no dudes que tomamos nota de tu comentario para tratar de mejorar nuestra página web de cara al futuro. ¡Te deseamos un feliz viaje y quedamos a tu entera disposición!
Saludos cordiales,
Equipo Logitravel
hace 9 días
Opinión verificada
Facil sencillo y rapido
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenos días Pedro,
Muchas gracias por haber confiado en nosotros. Nos entusiasma saber que nuestra web te ha resultado rápida y sencilla. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente,
Equipo Logitravel
hace 10 días
Opinión verificada
Variedad de ofertas en ferry + hotel
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Respuesta de logitravel.com
hace 9 días
Buenos días Laura,
Estamos muy contentos de conocer tu grado de satisfacción con nuestro servicio. Te agradecemos la confianza depositada en Logitravel y tu valoración tan positiva. ¡Te deseamos un buen viaje!
Atentamente,
Equipo Logitravel
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.