boboli.es/es- Logotipo - Valoraciones

boboli.es/es
Valoraciones:

1949 valoraciones en los últimos 12 meses12.637 opiniones en total  

4,69
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

13 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en que ha llegado el producto y con la misma rapidez la devolución. Seivicio excelente. Nos gustaría que en sus productos hubiese cambio y no directamente la devolución. Nos gustaría que el talla de calzado hubiese la opción de 34-35 y no pasar de la talla 33-34 a 36-37,por este motivo hemos tenido que devolver el producto,la niña se ha quedado sin botas de agua😔. O incluso fabricar medios números 35 y medio por ejemplo, es muy complicado comprar en estas etapas y nos vemos obligados a comprar marcas no fabricadas en España, pero por el motivo explicado anteriormente, nos vemos obligados. Nos gustaría que se tuviese en cuenta, para no perder clientes. MUCHAS GRACIAS. Un saludo.

la valoración más crítica

24 sept 2023
 Opinión verificada
Estoy disgustada, nunca he tenido ningún problema, muy contenta con la marca y el servicio que presta. En esta ocasión he hecho un pedido con ganas de recibirlo y con necesidad. Esperando y mirando cada momento el correo electrónico para informarme del envío. Desde el miércoles dia 20 que parece ser que el paquete estaba en el centro de envío ,pero sin recibir el correo de reparto. Preocupada llamé a la agencia de transporte GLS el día 22 y me comunicaron que el paquete estaba roto y no podían entregármelo roto, que ellos ya dieron notificación a boboli Y que vosotros me lo teníais que ver comunicado. Me gustaría saber ahora que va a pasar, lo tenemos pagado, y la ropa me encanta la que había elegido.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre boboli.es/es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
26 jul 2023
 Opinión verificada
Rapidez y género muy bien. Pero a la hora de hacer pedidos muy mal . Estuve a punto de desistir. Falla mucho.
Reportar valoración
1 dic 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto, pero quiero hacer dos devoluciones del último pedido y me da error todo el rato
Reportar valoración
3 sept 2023
 Opinión verificada
Llego todo bien, pero la sudadera me parece corta. Es posible q la cambie por una talla mas
Reportar valoración
16 ago 2023
 Opinión verificada

Tiempo de espera excesivo

La página da muchos problemas de manera asidua y no cumple los envíos en el plazo marcado
Reportar valoración
2 ago 2023
 Opinión verificada
Seguimiento de los pedidos deben mejorarlos Lo mejor, la ayuda vía whatsapp
Reportar valoración
26 jun 2023
 Opinión verificada
Gls muy mal. No creo que llamasen a la puerta y me lo dejaron en una tienda
Reportar valoración
20 jul 2023
 Opinión verificada
No me ha gustado la empresa que utilizan para la entrega de sus pedidos
Reportar valoración
8 dic 2023
 Opinión verificada
No se admiten cambios en tienda física, solo devoluciones.
Reportar valoración
Respuesta de boboli.es/es
13 dic 2023
Hola Miriam, Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Tanto si compras en tienda física como en tienda on-line, es posible hacer cambios en tienda física por otra talla, en caso de que tengan el modelo en la talla que necesitas. Si no tienen el artículo que buscas, la opción que quedaría es la devolución. En caso de que tengas alguna duda, por favor, contáctanos, estaremos encantados de resolverla. Info@boboli.es Un saludo, Boboli
9 jul 2023
 Opinión verificada
Yo pondría etiquetas fáciles de quitar y no tanta costura
Reportar valoración
22 dic 2023
 Opinión verificada
OPCION A TIQUET REGALO. OPCION A ENVUELTO PARA REGALAR.
Reportar valoración
Respuesta de boboli.es/es
11 ene 2024
Hola Ana Isabel, Agradecemos que te hayas tomado un momento para valorarnos. En efecto, disponemos en la compra on-line la opción de regalo, en la que preparamos las prendas envueltas en papel de seda y sin precios, así mismo, adjuntamos un albarán sin precios, que es nuestro tiquet regalo. Un saludo, Boboli
20 jun 2023
 Opinión verificada
No me avisaron de que habia llegado el pedido a tienda
Reportar valoración
6 dic 2023
 Opinión verificada
La entrega no fue en plazo indicado
Reportar valoración
Respuesta de boboli.es/es
13 dic 2023
Hola Marina, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Lamentamos saber que la entrega del paquete no cumpliera los plazos, en época de volumen de pedidos, es posible que se sufra algún que otro retraso, pero intentaremos mejorarlo. Un saludo, Boboli
26 jun 2023
 Opinión verificada
La camiseta me parece estrecha
Reportar valoración
24 jul 2023
 Opinión verificada
Devoluciones en la tienda
Reportar valoración
28 jun 2023
 Opinión verificada
Me encanta
Reportar valoración
25 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
4 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
19 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración