Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la excelente calidad de las prendas, resaltando la durabilidad y los buenos materiales. El diseño original, colorido y atractivo de la ropa es frecuentemente mencionado de forma positiva. La rapidez y el cumplimiento en las entregas reciben elogios, al igual que la atención al cliente, valorada por su trato humano y cercano. Además, la experiencia de compra online es considerada sencilla, intuitiva y eficiente, y algunos clientes aprecian la recogida a domicilio en el proceso de devoluciones. Aunque los precios son percibidos como elevados, muchos reconocen que la calidad de los productos lo justifica o aprovechan los descuentos disponibles. Algunos clientes encuentran dificultades con el tallaje, señalando inconsistencias entre prendas y la necesidad de mayor variedad o ajuste. También se mencionan problemas con retrasos en las entregas o con los transportistas. El proceso de devoluciones es visto como complicado y poco operativo por varios usuarios. Además, existen comentarios sobre la menor variedad de diseño respecto a experiencias pasadas y dificultades en el contacto o atención en tiendas físicas. Finalmente, algunos clientes sugieren mejoras en los filtros o la clasificación en la tienda online.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Opinión global de los mercados
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Chaquetas de chándal, vestido y camiseta nuevos y en oferta
Visualmente, la chaqueta de chándal azul para niñas y el vestido me gustaron mucho. Desafortunadamente, después del lavado, se despegó el protector interior. Me decepcionó eso. También, este protector se deshilacha mucho. Por favor, elijan una mejor calidad para el protector interior la próxima vez. Pero seguramente volveré a comprar, porque la ropa para niños es excepcionalmente bonita. La chaqueta de chándal para niños y la camiseta son muy bonitas y de buena calidad. Estoy muy contento con ellas.
Traducido automáticamente del alemán
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Mi primera vez y seguro que repito
Es la primera vez que compro en la tienda online de Boboli y la experiencia ha sido impecable.
El proceso de envío fue perfecto, rápido y el paquete llegó en el plazo estimado y en óptimas condiciones. Respecto a la ropa, la calidad es fantástica, con acabados muy cuidados y tejidos muy agradables para los niños. Además, las prendas son exactamente tal y como se presentan en las fotografías de la web, tanto en los colores como en los diseños. Sin duda, una marca totalmente recomendable. ¡Volveré a comprar seguro!
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Preciosos diseños y buena calidad
Diseños muy, muy bonitos. La calidad de las prendas de punto es excelente. He comprado chaquetas que, dos temporadas después, siguen como nuevas, resistiendo lavados como si nada. El algodón podría ser un poquito mejor. Para el precio que tienen, prendas como los leggins son bastante básicos. En este caso, pagas diseño antes que calidad del tejido (que no es mala, ni mucho menos, pero podría ser mejor).
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Productos geniales - envío mejorable
Los productos de Boboli son bonitos y de buena calidad y me gustan mucho. Lamentablemente, hay una deducción de una estrella por la experiencia con el servicio de transporte. En la entrega, no se cumplieron dos veces las franjas horarias comunicadas para la entrega. Primero se anunció la entrega un día antes, no se realizó. Luego, para el siguiente día hábil se anunció un nuevo período de tiempo, pero tampoco se cumplió, fue fuera del horario indicado. Para la devolución se me informó que el servicio de transporte se pondría en contacto para acordar una fecha de recogida, lo cual tampoco ocurrió. Fedex apareció de repente en la puerta queriendo llevarse la devolución. Por suerte, estaba en casa porque estaba de vacaciones. Para evitar viajes innecesarios, se debería coordinar la recogida con los clientes en el futuro.
Traducido automáticamente del alemán
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DESCONTENTA CON EL ENVIO
La mercancía llegó bien y me gusta. El problema lo he tenido con el envío. No se entregó en las fechas que me indicaron. Al entregarlo más tarde, les puse que lo entregaran en portería si yo no estaba en casa, y no lo hicieron, no fui capaza de contactar por telefono con nadie, y al final dije que lo entregaran en un punto de entrega y tuvo que ir un familiar a por ello porque yo tuve que salir de viaje. No creo que vuelva a comprar on line
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Me gusta todas las colecciones de Bobolis, quizás antes tenía más originalidad pero ahora están bien.
Lo que mejoraría, tener un teléfono para información y el cambio, cambiar por una talla mayor o menor es pomplicado, devolver la ó las prendes y volver a comprar.
Hacer el gasto dos veces, esperando la devolución del importe de la cambiado, es un poco complicado
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Me encanta la originalidad de las prendas
¡Me encanta la originalidad de las prendas! Siempre encuentro un conjunto bonito y diferente en todas las colecciones, a un precio accesible. La compra online fue muy rápida en la entrega, ¡perfecto! El único inconveniente ocurre en las tiendas, que generalmente solo tienen una unidad de cada tamaño. Pero con los pedidos online funcionando, el problema está resuelto.
Traducido automáticamente del portugués
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Creo que sería muy cómodo poder cambiar los artículos si te has confundido de talla. El hecho de devolver y tener que volver hacer un pedido con la talla que necesitas no es operativo. Además, sino has llegado al mínimo para que el envío sea gratuito, se vuelve a pagar nuevamente gastos de envío. Desde mi percepción y experiencia sería un aspecto a mejorar y facilitar las gestiones.
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Sugerencia de mejora y felicitaciones
Mejorar: en una búsqueda, escoges los filtros de lo q necesitas, accedes a un artículo para verlo, y cuando quieres salir para continuar la búsqueda con los mismos criterios seleccionados, la página reinicia y debes seleccionar de nuevo los criterios. Eso desde mobil, he probado a ver si yo hacia algo mal, pero he intentado ir hacia atrás despues de observar la prenda seleccionada para seguir con la búsqueda, y siempre se "reinicia". Me encanta q esté bien compartimentado con lo q se refiere a rebajas, o descuentos del 50% y 60%, no es lo mismo, así la búsqueda se hace más amena segun el presupuesto q pueda gastarme en ese momento.
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Excepcional en el servicio de devolución
Aparte de vuestras prendas que adoro por los colores, probé el servicio de devolución. ¡Y tengo que decir, súper excelente! Por la noche hice la devolución, y por la mañana lo recogieron. El único inconveniente es la app, me dio un error y al final recibí tres correos electrónicos con tres números de devolución diferentes.
Traducido automáticamente del italiano
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Nos encanta todo!!! loq ue si que en mi cvaso mi hijo mide 138 y tiene 8 años, usa talla 10 o 12 años. y hay cosas que vemos para muy mayores, los estampados de chiquis mas llamativos solo llegan a la 8 y creo que se quedan pequeños.
También estaría genial mas conjuntos en tallas grandes tipo chandal para la vuelta al cole viene genial.
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Muy buenos productos para niños. Único inconveniente ... la entrega por FEDEX !!! Plazos no respetados y pérdida de paquetes inexplicable y amateurismo de los operadores telefónicos, servicio postventa lamentable. Para un pedido realizado el 16/07 la entrega (después de 5 reclamaciones) se realizó el 7 de agosto !!!! Un consejo: acuda a otro servicio de entregas, el Correo o UPS, por ejemplo !!!
Traducido automáticamente del francés
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Color y calidad
Siempre estoy encantado con la calidad y la belleza de la ropa boboli. Se ha convertido en un elemento básico en el armario de los niños. La relación calidad-precio está ahí. La ropa resiste con el tiempo: es posible transmitirla de un niño a otro.
Traducido automáticamente del francés
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Ropa muy mona
La página está muy bien, responde al instante, eso lo valoro mucho porque no tengo tiempo para perder, la ropa está muy mona, el empaquetado al detalle! Fantástico. Y la rapidez de entrega. Muy buena experiencia de compra.
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Menos estereotipos
A calidade da roupa e os deseños orixinais e coloridos gústanme.
Creo que se pode mellorar moito na supresión de estereotipos. As marcas de roupa tedes na vosa man avanzar nunha sociedade máis igualitaria. Incorporade o color ós deseños de neno e formas como as flores e os corazóns.
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Me encanta la ropa de Boboli, en diseño y calidad. Sí es cierto que, aunque en general tallan ligeramente abundante, en esta ocasión compré una sudadera/chaqueta de la talla 2 y otra de la talla 3 pensando en otoño y final de invierno y son iguales de tamaño. Pero, en general, fiable de tallas.
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Poder hacer las devoluciones por Correos vivi en buitrago de Lozoya y tengo que desplazarme 60km ida y vuelta para ir a la Cabrera al punto entrega correos es más accesible y te lo pueden recoger si eres una persona con falta de movilidad, gracias Maribel
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El envio recibido perfecto, de hizo seguimiento en todo momento. Las dependientas de la tienda de Gran de Gracia de Barcelona muy profesionales, atentas y agradables. Felicidades a todo el equipo Boboli!!!
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La ropa es muy buena.
La ropa va hasta la adolescencia e incluso después. Las tallas tienen en cuenta que los niños pueden ser grandes de talla pero no de edad. Hay algo para todos los gustos.
Además, la calidad es buena. Los colores se mantienen después de varios lavados.
Traducido automáticamente del francés
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Me encanta la ropa de Bóboli para mi hijo de 5 años y para mi sobrino de 11.
La pena es que la tienda física de León ha cerrado y en el punto de venta del corte inglés no hay mucha variedad de Tallas, y la Dependienta deja mucho que desear.... Por lo demás, encantada con vuestra ropa
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Reseñas entre mercados
Reseñas recopiladas a través de perfiles combinados. Estas reseñas se incluyen en la nota total y pueden mostrarse traducidas.Valoración de boboli.es/es
4,60
Excelente17.750 reseñas desde 28 mar 2018
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Desde su nacimiento, en 1984, boboli fue un bebé inquieto: sus ganas de crecer han ido siempre paralelas a su afán por descubrir: descubrir nuevas experiencias, nuevas metas, nuevos horizontes... Nue...
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