Me ha gustado la rapidez en que ha llegado el producto y con la misma rapidez la devolución.
Seivicio excelente.
Nos gustaría que en sus productos hubiese cambio y no directamente la devolución.
Nos gustaría que el talla de calzado hubiese la opción de 34-35 y no pasar de la talla 33-34 a 36-37,por este motivo hemos tenido que devolver el producto,la niña se ha quedado sin botas de agua😔. O incluso fabricar medios números 35 y medio por ejemplo, es muy complicado comprar en estas etapas y nos vemos obligados a comprar marcas no fabricadas en España, pero por el motivo explicado anteriormente, nos vemos obligados.
Nos gustaría que se tuviese en cuenta, para no perder clientes.
MUCHAS GRACIAS.
Un saludo.
Estoy disgustada, nunca he tenido ningún problema, muy contenta con la marca y el servicio que presta. En esta ocasión he hecho un pedido con ganas de recibirlo y con necesidad. Esperando y mirando cada momento el correo electrónico para informarme del envío. Desde el miércoles dia 20 que parece ser que el paquete estaba en el centro de envío ,pero sin recibir el correo de reparto. Preocupada llamé a la agencia de transporte GLS el día 22 y me comunicaron que el paquete estaba roto y no podían entregármelo roto, que ellos ya dieron notificación a boboli
Y que vosotros me lo teníais que ver comunicado. Me gustaría saber ahora que va a pasar, lo tenemos pagado, y la ropa me encanta la que había elegido.
La web está muy bien y el paquete llega súper rápido, además te da opción de elegir tú misma el punto de recogida, muy práctico.
Está muy bien dar pasos con el algodón organico y cuidar el medio ambiente pero habría que intentar cuidar también las condiciones laborales e intentar producir en Europa.
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11 abr 2024
Hola Oihana,
Gracias por tus comentarios y por tomarte el tiempo de hacernos llegar tu opinión. Estamos encantados de saber que estás satisfecha con nuestros servicios. Apreciamos también tu aportación, la tendremos en cuenta para pasarla al departamento correspondiente.
Saludos,
Boboli
6 abr 2024
Opinión verificada
Es muy fácil comprar en su web y la ropa es de buena calidad,mi bolsillo no alcanza para comprar en temporada pero las rebajas las extienden mucho y tienen grandes ofertas. Servicio de atención al cliente y rapidez óptimos!!
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Respuesta de boboli.es/es
11 abr 2024
Hola Graciela,
Gracias por tu reseña. Nos complace saber que encuentras nuestra página web fácil de usar y que te gusta la calidad de nuestra ropa.
Nos esforzamos por garantizar la mejor experiencia de compra posible a todos nuestros clientes y nos alegra haber podido satisfacer tus expectativas. Gracias de nuevo por compartir tus comentarios con noostros.
Saludos,
Boboli
Me encanta la variedad de ropa que hay para los niños, sobre todo con los colores. Los diseños son alegres, divertidos y coloridos. Al menos los niños no parecen ancianos vestidos con tonos tierras,azules marinos....
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11 abr 2024
Opinión verificada
Todo correcto.
La página online funciona perfectamente y el envío ha sido en el plazo acordado.
Al día siguiente se me devolvió el importe de la mercancía que no tenían en existencias.
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Respuesta de boboli.es/es
16 abr 2024
Hola Noelia,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Estamos encantados de saber que tu experiencia de compra en línea y la entrega fueron exactamente como esperaba. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno y estamos muy contentos de haber podido cumplir tus expectativas. Gracias!
Boboli
12 abr 2024
Opinión verificada
Calidad y color
Es difícil encontrar prendas coloridas para niños y es un placer recorrer la oferta de bóboli para ellos cada temporada. Variedad, color y, por supuesto, calidad.
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Respuesta de boboli.es/es
16 abr 2024
Hola Elena,
¡Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestra colección! Estamos encantados de saber que hemos cumplido tus expectativas.
Gracias por tu reseña, valoramos mucho tus comentarios.
Saludos,
Boboli
6 abr 2024
Opinión verificada
La tienda es pequeña pero las dependientas muy atentas. Si pides on-line te recomiendan bien la talla y la devolución es fácil y rápida en caso de no acertar.
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11 abr 2024
Hola Mónica,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos complace saber que el personal de nuestra tienda te ha parecido atento y servicial. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y es estupendo saber que lo hemos conseguido.
Valoramos tus comentarios y ¡gracias por comprarnos!
Saludos,
Boboli
9 abr 2024
Opinión verificada
Fenomenal
Calidad como siempre y diseño en las prendas. Detalles que las hacen especiales característicos de la marca. Muy contenta, envíos rápidos.
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Respuesta de boboli.es/es
9 abr 2024
Hola Mònica,
Gracias por tus comentarios positivos y amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad y el diseño de nuestras prendas, así como con la rapidez de la entrega. ¡Gracias por tu apoyo!
Boboli
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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