Profesionalidad, contacté por teléfono porque tenía urgencia por recibir el producto, el empleado que me atendió, por cierto muy amable, se aseguró que el pedido saliera al instante para poderlo recibir al día siguiente de pedirlo y así fue. Incluso en un mes complicado como es Agosto y conseguí mi producto en un solo dia en la otra punta de España. Enhorabuena a Rehabilitaweb.com por sus trabajadores tan implicados, muchas gracias, volveré a comprar seguro y desde luego que recomiendo la tienda a todo el mundo.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
No he podido aplicar ningún cupón descuento, a pesar de cumplir condiciones
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hace 10 días
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Sin stock de material
Después de realizar el pedido comunican que no hay existencias de material y que el pedido se retrasará. Tuve que cancelar el pedido y localizar el material en otro proveedor, lo que me ocasionó retraso en el trabajo que tenía que realizar.
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hace 11 días
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La caja llego completamente abierta, deberíais asegurar que no se pueda abrir las grapas, como por ejemplo un poco de cinta adhesiva.
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18 abr 2024
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Venía destrozado eso si rápida devolucion
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10 abr 2024
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Cambiar de transportista ya que los portes los pagamos los clientes no puede ser que tarde una semana un pedido de Barcelona a Lleida cuando me están llegando de países Europeos en dos o tres días
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos la imagen dada por la agencia de trasnporte. Hemos abierto incidencia.
10 abr 2024
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No lo he recibido todavia
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8 abr 2024
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Tardar más de un mes en hacer el envío, y solo cuando puse un ultimátum me lo enviaron
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26 mar 2024
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Hago una compra de un producto en stock, pasan 6 días y no sé nada del pedido. Reclamo y entonces dicen que no hay stock. Tengo que esperar 6 días para reclamar por algo que me venden en stock?.
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24 mar 2024
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Calentador con golpe antes o durante el embalaje. Esperando contestación
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10 mar 2024
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Asumir que cuando se equivocan no tenga que pagarlo el cliente y mucho menos dar clases magistrales de que 1" según la marca varía su dimensión,lo veo lamentable, unas formaciones no estaría de más, prefiero tirar los enlaces que el coste de la devolución.
Si os tomáis a mala esta reflexión lo siento, pero las medidas son iguales para todas las marcas
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6 mar 2024
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Entregar los productos sin golpes ni daños.
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3 mar 2024
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Tardaron un día más,porque faltaba el paquete de la chimenea,y este segundo paquete llegó con los tubos aplastados e inservibles.Sigo sin poder usar las duchas.Estoy muy decepcionada.
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25 feb 2024
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El envío rápido pero la agencia de transporte GLS es igual de mala como siempre, aún dejándoles a ustedes a la hora de hacer el pedido instrucción de entrega y a GLS , no estaba en casa al realizarse la entrega después de las 13 horas. Menos mal que avisé que estaría en casa hasta las 13 horas, como siempre pasa con esta agencia, me tendré que acercar a pie.
Qué pena de envío, por eso valoro mal a la empresa, en temas rapidez por su parte perfecto y web ok.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos la imagen dada por la agencia de trasnporte. Hemos abierto incidencia.
20 feb 2024
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Demasiado retraso
Os imagináis estar esperando todo un mes a que llegue un calentador de agua.
Pues eso, como para estar contento...
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16 feb 2024
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No se puede vender productos que no se tienen en stock. Si no pregunto por el envío no me lo notifican,después de tres semanas, deberíais notificarlo en el momento de la compra. No estoy nada contento con esa actitud.
Hola!!!! Aún no tengo el envío .....los de la empresa de transportes no hay manera de que me lo traigan.....
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19 ene 2024
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EL EQUIPO ESTA DEFECTUOSO, POEQUE TANTO EL MICROFONO COMO EL AURICULAR, SE OYEN MUY MAL
NO LO PUEDO CAMBIAR PORQUE, AL INSTALARLO TUBE QUE ROMPER ALGUNA PESTAÑA
LO HE TENIDO QUE CAMBIAR POR OTRO QUE TODO FUNCIONA SIN PROBLEMAS
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentablemente no podemos aceptar una devolución de un producto dañado por parte del cliente.
25 dic 2023
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Defectuoso El producto era de una devolución y no…
El producto era de una devolución y no estaba comprobado. La varias chapas estaban forzadas y una de ellas la esquina doblada. En la cerradura le faltaba pieza porque no ajustaba bien. No la he devuelto porque era para una segunda casa que no podía dejarla sin nada pero es como si hubiera tirado el dinero. La entrega dos días más tarde
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24 dic 2023
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El producto no ha sido entregado
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20 nov 2023
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Falta manual y documentación de la garantía
El calentador que habeis enviado no lleva el manual de instrucciones ni ninguna referència al periodo de garantía. Les agradecería que me envíen el manual y la documentación relativa a la garantía del producto. Aún no lo hemos instalado. Espero que funcione.
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Valoraciones importadas
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