Profesionalidad, contacté por teléfono porque tenía urgencia por recibir el producto, el empleado que me atendió, por cierto muy amable, se aseguró que el pedido saliera al instante para poderlo recibir al día siguiente de pedirlo y así fue. Incluso en un mes complicado como es Agosto y conseguí mi producto en un solo dia en la otra punta de España. Enhorabuena a Rehabilitaweb.com por sus trabajadores tan implicados, muchas gracias, volveré a comprar seguro y desde luego que recomiendo la tienda a todo el mundo.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
EL SEGUIMIENTO DEL PEDIDO NO ERA VISIBLE EN LA WEB DEL TRANSPORTISTA
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23 dic 2023
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La entrega ha sido pesima
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16 dic 2023
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5
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12 dic 2023
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Precios
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24 nov 2023
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No es mas barato de Black Friday
Los productos llegaron rápidamente, aunque aún no se han instalado, por lo que no sé si funcionan bien todavía. Sin embargo, presumen de que es más barato para el Black Friday, lo cual no es cierto, es el mismo precio que la última vez que miré, solo que esta vez me cobran extra por el envío.
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15 nov 2023
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Pués el armario está bien, pero viene con algunas abolladuras.y no trae instrucciones de montaje
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10 nov 2023
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Han tardado más de lo anunciado en traer el material, horario de recogida escaso, local de recogida muy mejorable..
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8 nov 2023
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falta de Seguimento
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25 oct 2023
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Todo ha ido bien, pero.
Todo ha ido bien, excepto que la bomba estaba estropeada.
He reclamado, me han ofrecido enseguida el cambio, dejándola preparada para recoger. El tema es que estaba instalada en un cliente y no era tan fácil.
Hemos quedado en pasar a cambiarla y así lo hemos hecho. Y ya està en marcha. El problema es que esa operación de cambio de bomba, hemos tenido que hacerla en dos veces.
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12 oct 2023
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22 sept 2023
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21 sept 2023
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19 sept 2023
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No se cumplen los plazos de entrega.
El producto es exactamente tal y como se describe. Los plazos de manipulación, envío y entrega no son correctos. No hay buena comunicación.
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13 sept 2023
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El transportista venía a toda prisa y no nos dejó ver el producto,nos lo dejo con el embalaje del palex q x lo menos se lo podía haber llevado.Y q casualidad el aparato de aire acondicionado q va al techo venía magullado en un lateral x las 2 caras,intentamos enderezarlo xq venía aplastado x el golpe uno de los 2 filtros..Llamé y corría de mi bolsillo el gasto del transporte Madrid-Barcelona.Muy injusto.No os recomendaré.Buen día.
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8 sept 2023
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servicio lento
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6 sept 2023
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Tarda mucho en recibirlo el cliente👎
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2 sept 2023
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No me ha llegado el pedido, y la atención al cliente es fatal. No les puedo contactar.
Solicite entrega después de las 18:30 y nadie dijo lo contrario.
Ahora me escribieron que eso no lo pueden garantizar. Pero no contactan conmigo para entregarlo.
Esperando entrega desde el 31/08, ayer día 1/09 todo el día esperando y para hoy no sé nada…!
No deseo cancelar, pero resolverlo ya.
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1 sept 2023
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30 ago 2023
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En agosto los servicios a paso de tortuga
Encargué un pedido en el mes de agosto y tardó dos semanas en llegar. Hice otro pedido en otro mes y en la misma semana me llegó. El servicio está bien, lo único que me extrañé de está experiencia en agosto
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Respuesta de rehabilitaweb.es
31 ago 2023
Buenos días, lamentamos la mala experiencia con nosotros. Intentaremos ser más efectivos, nosotros y la empresa de transportes, durante los periodos vacacionales.
29 ago 2023
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Facturas
siempre que compro un producto tengo que pedir la factura y a veces no la recibo. La aplicación debería permitir como en amazon descargarse la factura sin tener que escribir para pedirla y/o llamar por teléfono
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.