Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
31 jul 2023
Opinión verificada
Los zapatos perfectos, mensajería mala
Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
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20 may 2023
Opinión verificada
Los zapatos monísimos pero todos (3 pares) me apretaban solo el dedo gordo, qué pena me da!!
También me lo pienso 2 veces la próxima vez porque no me gusta nada MRW como empresa de entrega. Son muy inflexibles y casi siempre tengo que desplazarme a sus instalaciones para recoger un pedido. Preferiría mucho más Corrwos, por ejemplo.
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19 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rápidez en la gestión de pedido, no puedo decir lo mismo de la agencia de transporte.
Acabo de recibir el producto y en principio por su apariencia da sensación de calidad. Lo podré valorar más adelante
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28 nov 2023
Opinión verificada
Son buenos zapatos y vienen rápido. Solo una pega que voy a corroborar este año. Llevo 3 años comprando los nauticos y los tres años se han descosido por la costura superior. Vamos a ver si este año pasa lo mismo.
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Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
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Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente.
2 jul 2023
Opinión verificada
MRW es muy caótico en sus repartos y casi nunca cumple los plazos, me obligo a tener una persona siempre en casa y finalmente lo entrego un dia mas tarde.
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3 nov 2023
Opinión verificada
Buena comunicación y formaludad.
El artículo que pedí y pague no me lo han podido servir, me lo han notificado, buena comunicación y fornalidad a la hora de devolver el importe cobrado.
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27 jul 2023
Opinión verificada
Son cómodas
Sin cómodas. Las tiras no rozan, no dan demasiado talla pero no aprietan con tu talla. La suela no está mal para no ser gel ni cuero. En general bien.
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11 sept 2023
Opinión verificada
La calidad del calzado es muy buena.
El pedido se retraso un poco por una incidencia con el alamacén pero una vez solucionada tardé 24 h
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9 jun 2023
Opinión verificada
Entrega rápida y perfecta
La talla de la sandalia resulta ser más grande del previsto, a pesar de haber seguido vuestra sugerencia.
El seguimiento del pedido no es muy preciso.
Me llegó la notificación del transportista antes qué la del vendedor.
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22 sept 2023
Opinión verificada
Hubo un pequeño problema y solucionado
Hubo un pequeño problema, se solucionó y se envió una talla 46, para un pie 🦶 ancho y está encantado.
Gracias
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20 ago 2023
Opinión verificada
Muy bien, pero el reparto....
No doy máxima calificación porque la empresa de reparto no cumple con la fecha que ellos mismos comunican.
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1 dic 2023
Opinión verificada
Las cajas venían muy aplastadas. Demasiado plástico como envoltorio.
El calzado bien y hecho en España 👏🏻
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Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
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Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente.
13 jul 2023
Opinión verificada
Todo bien, calzado de calidad
Todo perfecto, menos MRW, que me trataron tan mal, que jamas volveré a pedir nada a través de ellos.
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18 jun 2023
Opinión verificada
Calidad del producto y el precio, así como la rapidez para servirlo.
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24 may 2023
Opinión verificada
El trato y la amabilidad y lo rápido que contestan a los mensajes.
Les Franqueses del Valles corro de vall (Barcelona)
7 dic 2023
Opinión verificada
Muy satisfecha con todos los pedidos que he realizado. Gracias
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Respuesta de Calzados Benavente
11 dic 2023
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
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Atentamente, Calzados Benavente.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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