Calzados BenaventeValoraciones:
804 valoraciones en los últimos 12 meses8676 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
31 jul 2023
Opinión verificada
Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
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Valoración negativa más relevante
18 ago 2023
Opinión verificada
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
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Opiniones sobre Calzados Benavente
27 jun 2024
Opinión verificada
Todo bien...no doy 5 estrellas por qué…
Todo bien...no doy 5 estrellas por qué siempre habrá algo que mejorar
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Respuesta de Calzados Benavente
5 jul 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
hace 3 días
Opinión verificada
Retraso de más de 72 horas 3n la.entrwga
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hace 17 horas
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
hace 7 días
Opinión verificada
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hace 17 horas
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
hace 8 días
Opinión verificada
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hace 17 horas
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
4 jun 2024
Opinión verificada
Falta de agilidad en la gestión del stock
Compré dos pares de zapatos y, justo, el que más ilusión me hacía recibir me escribieron al poco tiempo diciendo que no tenían. De haberlo sabido antes igual me lo habría pensado.
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Respuesta de Calzados Benavente
10 jun 2024
Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Queremos informarle que hemos revisado su observación y ya hemos solucionado el problema que nos mencionó. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecerle la mejor experiencia posible.
Si tiene alguna otra inquietud o si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.
Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de corregir el problema.
Atentamente, Calzados Benavente
8 jun 2024
Opinión verificada
Poner fotos de mas calidad de sus productos. A veces los colores no son los de los zapatos. Es la segunada vez que me sucede.
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Respuesta de Calzados Benavente
10 jun 2024
Primero que todo, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Queremos informarle que hemos revisado su observación y ya hemos solucionado el problema que nos mencionó. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestros servicios para ofrecerle la mejor experiencia posible.
Si tiene alguna otra inquietud o si podemos ayudarle en algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para asistirle en lo que necesite.
Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de corregir el problema.
Atentamente, Calzados Benavente
15 jun 2024
Opinión verificada
El servicio y la calidad del producto.
Se puede mejorar la rapidez en la entrega, 4 días en mi caso
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17 jun 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
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Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
12 jun 2024
Opinión verificada
no puedo poner 5 estrellas porque me devolvieron el dinero, a Correos le robaron mis zapatos
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Respuesta de Calzados Benavente
17 jun 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
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Atentamente, Calzados Benavente
14 jun 2024
Opinión verificada
Todo el proceso satisfactorio tanto el envío como el producto
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Respuesta de Calzados Benavente
17 jun 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
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Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
9 jun 2024
Opinión verificada
Todo bien
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Respuesta de Calzados Benavente
10 jun 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
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Atentamente, Calzados Benaven
22 jun 2024
Opinión verificada
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21 jun 2024
Opinión verificada
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11 jun 2024
Opinión verificada
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5 jun 2024
Opinión verificada
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30 may 2024
Opinión verificada
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24 may 2024
Opinión verificada
El envío ha sido rápido y bien informado. Los zapatos son tal cual se ve en las imágenes. Le pongo 4 estrellas porque son algo menos cómodos de lo que publicitan, aún así lo considero una buena compra.
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Respuesta de Calzados Benavente
29 may 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
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Atentamente, Calzados Benavente
6 may 2024
Opinión verificada
Falta de claridad
No quedaba muy claro en la página el material del que están hechas las alpargatas, así como el país donde estaban fabricadas (China). Toda la página da entender que es fabricación española.
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Respuesta de Calzados Benavente
9 may 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
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Atentamente, Calzados Benavente
15 may 2024
Opinión verificada
Envío rápido y lo más importante súper bonitas y tal como lo anuncian en su web
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Respuesta de Calzados Benavente
15 may 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
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Atentamente, Calzados Benavente
24 may 2024
Opinión verificada
habido un mal entendido con el envío, pero resolvio
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Respuesta de Calzados Benavente
29 may 2024
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
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Atentamente, Calzados Benavente
6 may 2024
Opinión verificada
Demasiado grandes
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