Calzados BenaventeValoraciones:
875 valoraciones en los últimos 12 meses8396 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
31 jul 2023
Opinión verificada
Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
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la valoración más crítica
18 ago 2023
Opinión verificada
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
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Opiniones sobre Calzados Benavente
16 jul 2023
Opinión verificada
No me llegó el producto a tiempo y aún sigo esperándolo
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12 jul 2023
Opinión verificada
El servicio de mensajería que tienen contratado, pésimo... ellos tampoco se han desvivido mucho con el fallo del servicio...
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6 jul 2023
Opinión verificada
Aun no he recibido mi pedido
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1 jul 2023
Opinión verificada
Un desastre la entrega. Todavía no me han llegado. El jueves me mandan un email confimándome la entrega del pedido ese día. No apareció nadie. El viernes a última hora del día me mandan otro email diciéndome que me lo entregan el próximo lunes y ni tan siquiera me dan opción de elegir otro día.
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30 jun 2023
Opinión verificada
Hice un pedido el 22/06 y no lo he recibido. He llamado preguntando qué estaba pasando y no me han sabido responder. Quedaron en llamarme y no me han llamado
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21 jun 2023
Opinión verificada
post venta muy mejorable
Si cancelan un pedido por el motivo que sea deberian avisar al cliente explicandole porque. Actualmente envian un correo incomprensible sobre la cancelacion, sin dar mucha explicacion ni ofrecer un producto alternativo al cliente.
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12 may 2023
Opinión verificada
No existencias y mala atención
Hice el pedido un sábado, me lo cobran y sin más información el martes me escriben diciendo que no hay ese modelo y talla y que me devuelven el dinero. En la relación de correos con muy poca implicación y además todavía no he recibido el dinero.
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10 may 2023
Opinión verificada
RETRASO PEDIDO Y EN MAL ESTADO
PUES RECIBI UNAS ZAPATILLAS LAS SUELAS MANCHADAS, QUE PARECIA QUE LAS HABIA USADO ALGUIEN EN UNAS HORAS, NO ESTABA LA SUELA BLANCA COMO NUEVAS, Y ADEMAS LO TENIA QUE HABER RECIBIDO UN VIERNES EL PEDIDO Y LO RECIBI EL LUNES Y LUEGO ESTAMOS A MIERCOLES Y TODAVIA NO SE QUE DIA VENDRAN HACERME LA DEVOUCION Y TRAERME LAS NUEVAS
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6 may 2023
Opinión verificada
No me ha llegado el envío.....3 días de…
No me ha llegado el envío.....3 días de retraso y aun nada
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