Calzados BenaventeValoraciones:
875 valoraciones en los últimos 12 meses8353 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
31 jul 2023
Opinión verificada
Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
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la valoración más crítica
18 ago 2023
Opinión verificada
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
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Opiniones sobre Calzados Benavente
25 jul 2023
Opinión verificada
El problema estuvo en los pedidos, primero extraviaron uno, me mandaron un código de descuento, vuelvo hacer wl pedido y me traen tres en lugar de uno, voy a buscar mi paquete y pidieron que se devolvieran, y hasta ayer pude recir por fin uno de de los 2 pares que había pedido y sin el descuento, los cogí porque los necesitaba
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10 may 2023
Opinión verificada
los zapatos perfectos pero el envío no llegó el día que ellos habían anunciado y que yo acepté, la entrega la hicieron otro día que no avisaron con lo cual no estaba en el domicilio. Creo que deberíais tener la opción de recogida en tienda o en un punto de recogida.
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25 may 2023
Opinión verificada
Disponibilidad de talla si una talla está en mal estado no lo pongáis en stock como bien porque haces el pedido y al poco te contestan diciendo que no hay suficiente stock por estar en malas condiciones el producto
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22 nov 2023
Opinión verificada
1) El servicio de mensajeria que utilizan es muy deficiente (sin profesionalidad)
Ausencia de comunicacion con el cliente.
Retrasos inadmisibles.
2) El producto es correcto.
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Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente.
6 may 2023
Opinión verificada
Web recomendable, envío nefasto.
Llevo desde el miércoles esperando que lo entreguen y nadie me ha llamado para explicarme el retraso. En la web fue fenomenal la experiencia pero el transporte lo ha fastidiado todo.
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EA
Eva A.
Madrid
11 sept 2023
Opinión verificada
Hay zapatos que están muy bien. Otros son made in China, en plástico, y su calidad es esa.. deberían poner la composición del zapato para que el consumidor sepa lo que compra
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14 oct 2023
Opinión verificada
Son cómodas y bonitas, pero puro plástico made in China...
La verdad es que son muy baratas, no se puede esperar más !!!
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9 may 2023
Opinión verificada
La entrega se demoró más de lo que decían! En principio tardaban entre 24-48 horas en hacer la entrega y tardo 6 días.
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8 may 2023
Opinión verificada
El artículo aceptable pero el medio de transporte deja mucho que desear.
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28 jun 2023
Opinión verificada
Que las zapatillas lleguen en mejor estado me llegaron un poco sucias….
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26 jul 2023
Opinión verificada
Proceso de devolución
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30 jul 2023
Opinión verificada
Demasiado plastico
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14 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Calzados Benavente
15 dic 2023
Muchas gracias por su maravillosa reseña sobre nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Tu apoyo y palabras amables significan mucho para nosotros. Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible.
Gracias nuevamente por tu apoyo. Esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente, Calzados Benavente
28 jul 2023
Opinión verificada
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24 jun 2023
Opinión verificada
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