masterled.es/es
Valoraciones:

90 valoraciones en los últimos 12 meses975 opiniones en total  

4,79
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 28 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
masterled.es/es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

23 ene 2024
 Opinión verificada
la entrega siempre es rapida y han solucionado siempre cualquier incidencia surgida con los materiales recibidos, reponiendo rapidamente algun producto que haya podido salir defectuoso en algun caso

la valoración más crítica

26 feb 2024
 Opinión verificada
El tiempo de entrega excedio las 48hrs, lo tramitamos un lunes y lo recibimos un viernes. Estuvo retenido en la Aduana porque de tres paquetes solo llegaron dos.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre masterled.es/es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
19 abr 2024
 Opinión verificada
La empresa bien y rápidos. Fácil de comprar. La calidad de muchos productos deja q desear. Cierto q no son caros , aunque han ido subiendo precios poco a poco.
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Respuesta de masterled.es/es
23 abr 2024
Agradecemos su valoración! En Masterled ofrecemos un mínimo de 3 años de garantía asumiendo todos los costes de reposición, por lo tanto somos los primeros interesados en vender productos de calidad que causen el mínimo perjuicio a ambas partes. Si considera que algún producto no está a la altura de sus expectativas, no dude en ponerlo en nuestro conocimiento. En cuanto a los precios, nos esforzamos por mantenerlos lo más bajos posible, a pesar de de los incrementos en los costes de producción y transporte. Agradecemos sinceramente su comentario y esperamos que continúe depositando su confianza en nosotros.
17 abr 2024
 Opinión verificada
Buena entrega , veremos cuando lo instale , espero que igual de bien Un saludo
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Respuesta de masterled.es/es
23 abr 2024
Muchas gracias por su valoración! Estamos seguros de que quedará satisfecho con el resultado. Si tiene alguna duda o problema durante la instalación, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo de asistencia técnica estará encantado de ayudarle.
hace 13 días
 Opinión verificada
muy eficientes en respuestas y soluciones. Envió muy rapido
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19 abr 2024
 Opinión verificada
Entrega a tiempo y calidad del producto
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Respuesta de masterled.es/es
23 abr 2024
Nos complace saber que ha quedado satisfecho con su experiencia de compra en nuestra tienda. En Masterled, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y puntualidad en la entrega de nuestros productos. Esperamos poder servirle nuevamente.
hace 13 días
 Opinión verificada
Buen servicio y buen producto
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hace 14 horas
 Opinión verificada
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hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 7 días
 Opinión verificada
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hace 10 días
 Opinión verificada
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11 abr 2024
 Opinión verificada
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10 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
 Opinión verificada
Tarda mucho en llegar
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Respuesta de masterled.es/es
23 abr 2024
Gracias por su valoración. Lamentamos que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Disponemos de una red de agencias de transporte para todos nuestros envío. En España peninsular, la media de entregas en 24 horas supera el 90%, aunque en algunos casos ajenos a nuestra voluntad, pueden surgir circunstancias que hacen que la entrega se realice en 48 horas, y en casos puntuales, retrasos en la ruta o incidentes que escapan a nuestro control pueden demorar la entrega algo más. En el caso de pedidos con bultos de medidas extraordinarias, o entregas fuera de España peninsular, los tiempos de entrega pueden variar en función múltiples factores, como en los envíos con despacho aduanero, en cuyo caso la entrega queda supeditada completamente a la gestión de la agencia de aduanas, aunque llegue a destino en las primeras 24 o 48 horas desde la expedición. En caso de demoras no esperadas, rogamos nos contacten via telefónica, o en nuestro correo electrónico para intentar agilizar en la medida de lo posible la entrega de sus pedidos, o facilitarles la mejor solución posible.
25 mar 2024
 Opinión verificada
Estoy realmente contento con ellos, llevo mucho tiempo comprando y nunca he tenido ningún problema con la atención. Siempre tienen solución a cualquier incidencia. Te atienden muy amablemente.
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Respuesta de masterled.es/es
1 abr 2024
Muchas gracias por su valoración. Comentarios como el suyo nos ayudan y animan a mejorar cada día para nuestros clientes. Recuerde que cuenta con asesoramiento comercial y técnico personalizado via telefónica o en nuestro email de contacto habitual.
11 mar 2024
 Opinión verificada

Buen servicio

Entrega rápida. Llame por una duda y el trato fue amable, correcto y profesional, resuelta la duda. Y satisfechos con el producto recibido. Gracias.
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Respuesta de masterled.es/es
11 abr 2024
Gracias por su valoración. Estamos continuamente actualizando nuestras empresas de transporte para ofrecer un porte urgente, de calidad y lo más económico posible. Nos alegra saber también que nuestro asesoramiento fue de su utilidad. No dude en contactarnos nuevamente para futuros proyectos
23 mar 2024
 Opinión verificada
Muchas posibilidades y variedad en productos y servicio increíble
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Respuesta de masterled.es/es
1 abr 2024
Gracias por su valoración. Contamos con un amplio catálogo de productos para cubrir las necesidades de nuestros clientes. No obstante, si no encuentra en nuestro catálogo el producto que necesita, le animo a que se ponga en contacto con nosotros para que podamos conseguirlo para usted.
23 mar 2024
 Opinión verificada
el servicio y la atención al cliente.
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Respuesta de masterled.es/es
11 abr 2024
Muchas gracias por su valoración. Nos esforzamos al máximo para brindar una atención y asesoramiento de calidad. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de su experiencia. Esperamos poder seguir sirviéndole con excelencia en el futuro.
10 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto.
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Dos veces he comprado y siempre un trato excelente, te llaman para confirmar datos y que no hayan equivocaciones y servicio rápido
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15 feb 2024
 Opinión verificada
La calidad del producto comprado y la eficiencia del servicio en la entrega
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7 mar 2024
 Opinión verificada
De momento todo perfecto y muy rápido
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