Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega, el excelente embalaje de los productos y la atención al cliente, que es resolutiva y cercana. Los precios son considerados competitivos y atractivos, y la variedad de productos en el catálogo se percibe como amplia y suficiente para cubrir diversas necesidades. Además, la resolución de incidencias es ágil y eficaz, y la comunicación mantiene bien informados a los compradores. Algunos clientes han señalado retrasos puntuales en la entrega y sugieren mejorar las notificaciones sobre estos retrasos. También se mencionan oportunidades de mejora en la oferta de promociones específicas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesferreteriaibermadrid.es
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Verificada
General bien
Un poco lentos a la hora del envío ( pero bueno solo observación no pasa nada por eso), y la compra mínima para gastos de envío gratis también me parece muy alta. El envío tampoco es nada barato, por lo que no compro más seguido, pero en general bien, solo me gustaría que se mejorarán un poco estás condiciones si se pudiera. Un saludo
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Gracias María José por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Mi reseña en google:
Muy buen servicio. Buenos precios, compra en su página web sencilla y facil, y el envío a tiempo y perfectamente embalado. Compraré más, sin duda.
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Gracias Samuel por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Muy buen trato y personalizado. Atienden todas las cuestiones y solucionan rápido los inconvenientes. Un 10
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Gracias Luis Francisco por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Rapidez en llegar el producto y que era como yo quería, bien embalado también
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Gracias José por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Totalmente recomendable
Se trata de una de mis tiendas referencia en juegos de mesa, la cual tiene muy buenas ofertas y el trato es excelente.
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Gracias Adrian por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Atencíon al público.
Como mejora, el envío podría hacerse un poco más rápido.
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Gracias José Emilio por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Servicio general muy bueno, buenos descuentos, los paquetes vienen muy bien protegidos.
Indirectamente he tenido una mala experiencia por la empresa de transporte local (Correos Express en La Rioja) pero Ibermadrid ha respondido rápido.
Creo que haría más pedidos, si los gastos de envío fuesen gratis a partir de 50€ por ejemplo, porque muchas veces se me quedan cestas a medias esperando llenarlas para cubrir gastos de envío y luego no las pido o me cuesta mucho tiempo llenarlas.
Sin duda, seguiré comprando
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Gracias Roberto por su valoración. Tendremos en cuenta sus palabras y estudiaremos la solicitud. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Relación calidad/precio muy bien. Servicio perfecto. Recomendable 100%
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Gracias Marco por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Compré online unos juegos de mesa. Enviaron rápido y bien empaquetado todo. Muy satisfecho con la compra.
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Gracias Antonio por su valoración. Lo que incluye el pedido es un albarán ya que la factura no se genera hasta que el pedido consta como Entregado. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Todo correcto. Productos acordes a lo descrito. Correos (en mi zona) no es lo más eficiente...
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Gracias Juan por su valoración. Como lo de las mensajerías depende totalmente de las zonas postales y repartidores asociados a las mismas damos la opción de elegir entre dos mensajerías para que sea el cliente quien bajo su experiencia elija la que más le agrade. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
comprador habitual
soy un comprador habitual y nunca he tenido un problema, y si lo he tenido se ha solucionado
Trato amable y profesional
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Gracias Manuel por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Atención al cliente soberbia, de lo mejor
Desde la atención al cliente al empaquetado no hay nadie que les supere actualmente
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Gracias Mario por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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Verificada
Todo mas que correcto
Trato super amable, comunicación super fluida, empaquetado de productos de lujo
Para mi se han convertido en mi tienda de referencia para juegos de mesa. Totalmente recomendable
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Verificada
Realicé una precompra de un juego de mesa con mucha antelación a buen precio y todo ha salido perfecto. Envío muy rápido y muy bien embalado. Un 10.
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Verificada
Encontré el producto buscado,se entregó muy rápido
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Verificada
Contenta con la compra , el envío. Todo correcto.
Recomendable
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Muy buenos precios, envio correcto y muy buena atención.
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Profesionales y pendiente del cliente
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Verificada
Esta vez lo agiles q han sido
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Son muy responsables, estoy muy satisfecho
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