Sello de calidad
Certificada desde: 15 mar 2019Válido
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Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez en el envío y procesamiento de los pedidos, así como un servicio general percibido como excelente y profesional. Se aprecian los precios atractivos y competitivos, la atención al cliente eficiente y cordial, y la facilidad e intuición en el proceso de compra y pago. La variedad y disponibilidad de productos permite encontrar artículos difíciles, y la comunicación sobre el estado del pedido es valorada. Sin embargo, algunos clientes mencionan retrasos puntuales en las entregas y consideran que los costos de envío pueden ser altos. También se señalan casos aislados de falta de respuesta por parte del servicio de atención al cliente y se sugieren mejoras en la información ofrecida y en las condiciones de envío.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneseibabo.es
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Verificada
Excelente
El proceso de compra en la tienda ha sido impecable desde el primer momento. La página web es muy intuitiva, el catálogo de productos tecnológicos es enorme y encontré exactamente lo que buscaba a un gran precio. El envío fue rápido y todo llegó perfectamente embalado. Sin duda volveré a comprar aquí
Respuesta de eibabo.es
¡Muchísimas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que disfrutó de una experiencia de compra tan satisfactoria de principio a fin. Qué bueno que nuestra web le haya resultado intuitiva y que encontrara justo lo que buscaba entre nuestra amplia selección de productos y a un precio atractivo. También nos complace que su pedido llegara rápidamente y perfectamente embalado. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de recibirle de nuevo en eibabo.
Su equipo de eibabo
Verificada
Compra fácil y a buen precio. A mejorar el envío.
El proceso para encontrar el producto, seleccionarlo, hacer el pedido y pagarlo es fácil y funciona correctamente. El precio es muy conveniente. No le damos las 5 * porque el envío ha tardado bastante más de lo esperado, incluso siendo por DHL.
Respuesta de eibabo.es
¡Muchas gracias por su valoración de cuatro estrellas y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que encontrar el producto, seleccionarlo y completar el pedido y el pago le resultó sencillo, y que el precio le pareció muy conveniente. Lamentamos que el envío con DHL haya tardado bastante más de lo esperado y le pedimos disculpas por la espera. Esperamos que en su próxima compra también podamos ofrecerle una entrega rápida y una experiencia plenamente satisfactoria. El equipo de eibabo
Verificada
La rapidez en el envío, facilidades para devolver algún artículo equivocado.
Facilidad a la hora de hacer el pedido.
No tengo ninguna sugerencia sobre qué podrían hacer mejor
Respuesta de eibabo.es
Muchas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valora nuestra rapidez en la entrega y nuestro proceso de devoluciones sin complicaciones. Trabajamos a diario para que su experiencia de compra con nosotros sea lo más cómoda, fiable y agradable posible.
Resulta especialmente gratificante saber que, por el momento, no tiene sugerencias de mejora. Por supuesto, mantenemos nuestro firme compromiso de ofrecer este mismo nivel de servicio en sus futuros pedidos.
Su equipo de eibabo
Verificada
Muy Profesionales
Era el producto que buscaba y trabajáis muy bien. Me refiero a que ha sido ágil y rápido. El producto era un producto difícil de encontrar y de hecho exactamente igual solo lo he encontrado en vuestra página.
Ha ido todo muy bien. Lo recomiendo.
Gracias.
Respuesta de eibabo.es
Muchísimas gracias por su magnífico comentario y por calificarnos como «muy profesionales». Nos alegra saber que ha encontrado exactamente el producto que buscaba, especialmente tratándose de un artículo difícil de localizar y que solo lo ha podido conseguir en nuestra página. También es muy motivador für uns zu hören, que todo ha sido ágil y rápido y que recomienda nuestra tienda …, saludos cordiales – su equipo de eibabo.
Verificada
variedad de articulos, sobretodo poder comprar unidades asi como la informacion del pedido trazabilidad y rapidez de este en cuanto a su entrega la cual me lleo en perfectas condiciones
Respuesta de eibabo.es
Nos alegra enormemente que esté totalmente satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio. Muchas gracias por esta valoración positiva. No dude en recomendarnos a sus amigos. ¡Hasta la próxima! El equipo de eibabo.
Verificada
Totalmente perfecto
Por mi parte no veo nada dónde mejorar la claridad de la compra en todo momento es perfecta mas el envío fue muy bien
Respuesta de eibabo.es
¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que todo el proceso de compra le resultó claro en cada momento y que el envío también fue muy bien. Además, nos complace haber podido atender su solicitud de cambio de dirección de entrega. Le deseamos mucho éxito en sus proyectos con los productos de Bosch Power Tools y le enviamos un cordial saludo lleno de sol. Agradecemos sinceramente su confianza y esperamos volver a acompañarle en su próxima compra. Su equipo eibabo
Verificada
Infomación detallada del estado del pedido en todo momento. Rapidez en el envío y entrega.
Respuesta de eibabo.es
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Nos alegra saber que ha estado bien informado sobre el estado de su pedido en todo momento y que tanto el envío como la entrega se realizaron con rapidez. Nos complace especialmente haber podido entregarle el artículo SOMFY, que tuvimos que solicitar al proveedor para su pedido, mucho antes de lo previsto. Gracias por confiar en eibabo. ¡Le deseamos mucho éxito con el uso de su artículo SOMFY y estaremos encantados de atenderle de nuevo en su próxima compra!
Su equipo eibabo
Verificada
Material en stock y envio rápido recibiendo en todo momento la informacion
Respuesta de eibabo.es
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que la disponibilidad del material, la rapidez del envío y la información durante todo el proceso han sido de su agrado. Gracias por confiar en eibabo.
Un cordial saludo a España, su equipo de eibabo
Verificada
Precios correctos y condiciones de entrega respetadas.
Precios correctos, página fácil de navegar, transporte cumple los plazos.
Verificada
Sin proponerlo les he provocado varios problemas y en todo momento me lo han solucionado
La verdad muy bien
Respuesta de eibabo.es
Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas y por sus amables palabras. Nos alegra saber que hemos podido ayudarle en todo momento y encontrar una solución para cada inconveniente. Incluso cuando las cosas no salen según lo previsto, estamos encantados de ayudarle. Gracias por su confianza. Será un placer volver a atenderle en su próximo pedido. El equipo de eibabo
Verificada
Producto recibido en el tiempo previsto a un buen precio.
Respuesta de eibabo.es
¡Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas! Nos alegra saber que recibió el producto en el plazo previsto y que está satisfecho con el precio. Esperamos que disfrute de su compra y será un placer volver a atenderle en una próxima ocasión. El equipo de eibabo
Verificada
Devolví el producto pero la atención fue perfecta
Respuesta de eibabo.es
Muchas gracias por su valoración. Aunque finalmente devolvió el producto, nos alegra saber que quedó plenamente satisfecho con la atención recibida. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a darle la bienvenida en eibabo.
Su equipo de eibabo
Verificada
La rapidez en la entrega del pedido, posibilidad de devolución.
No he percibido nada que se pueda mejorar
Respuesta de eibabo.es
Muchas gracias por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho/a con la rapidez de la entrega y con la posibilidad de realizar devoluciones de forma sencilla. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio fiable y cómodo.
Su eibabo Team
Verificada
Reducir plazos de entrega e importe mínimo con gastos de envío
Respuesta de eibabo.es
Gracias por su valoración. Nos gustaría aclarar algunos puntos sobre el plazo de entrega y el importe mínimo de pedido.
Su pedido incluía un artículo en stock y otro que tuvimos que solicitar especialmente al fabricante para usted. El plazo de entrega anunciado era de 16 días laborables, de lunes a viernes y excluyendo festivos. A pesar de tratarse de un artículo de aprovisionamiento especial, pudimos reducir considerablemente ese plazo y entregarle el pedido antes de lo previsto.
Además, en nuestra tienda no existe un importe mínimo de pedido. Es posible que este punto se deba a una confusión con otra tienda.
Gracias por su confianza en eibabo. ¡Esperamos que disfrute de los artículos adquiridos!
¡Un cordial saludo a Imarcoain-Navarra!
Su equipo eibabo
Verificada
El coste del envío, puede no ser excesivo por la distancia pero deseable un importe de corte a partir del cual no se cobre tal envío.
Respuesta de eibabo.es
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Transmitiremos con mucho gusto sus comentarios; nos ayudan a seguir optimizando nuestra tienda y nuestro servicio. Su equipo de eibabo.
Verificada
Confiables y puntuales en las entregas
Respuesta de eibabo.es
Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas y por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valora nuestra fiabilidad y la puntualidad de las entregas. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de volver a atenderle en su próximo pedido. El equipo de eibabo
Verificada
Verificada
Verificada
Respuesta de eibabo.es
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Aunque no haya añadido muchas palabras, nos hace mucha ilusión. Nos alegra que se haya tomado el tiempo para hacerlo. Esperamos que vuelva a visitarnos. El equipo de eibabo
Verificada
Respuesta de eibabo.es
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos alegra mucho que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros.
Tu equipo de eibabo
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eibabo® es un producto de última generación de sistemas de tienda del grupo eibmarkt® y el resultado de más de 20 años de experiencia en la venta por correo. En eibabo® puede comprar como empresa o co...
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