canarias.druni.es
Valoraciones:

215 valoraciones en los últimos 12 meses215 opiniones en total  

4,31
Bueno
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la valoración más positiva

14 ago 2023
 Opinión verificada
Envío muy rápido y precios inmejorables. A mejorar la búsqueda en la web y que la app del móvil sirva también para Canarias

la valoración más crítica

10 sept 2023
 Opinión verificada
He comprado unos estuches, me han mandado unos parecidos y no los de la foto. Pago casi 300 euros y me dan dos muestras de papel de perfume (nada que ver con la cosmética que compré). Un poco de desilusión, la verdad.
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Opiniones sobre canarias.druni.es

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 Clasificación  
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25 abr 2024
 Opinión verificada

Mala compra online

No poner que hay stock de algo y después de comprar enviar un correo diciendo que no hay. En ese momento volví a la web y a día de hoy sigue apareciendo que hay stock de esos artículos. Puedo entender que haya un descuadre de stock (aunq es raro que justo de los 2 artículos solicitados) pero que después de notificarmelo, siga apareciendo que hay disponibilidad, eso ya no es un error.... Perdí una promoción porque me salió compra realizada correctamente.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Malo no tiene los productos que venden aún sigue así comprás pagás y al rato té dicen no hay primor es mejor inmejorable hasta que no cambie lo de comprar y luego no hay productos no habrá mejor reseña terminará serrando tiendas eso ya lo e visto otras tiendas con ése tipo de gestión pésima pésima la atención al cliente yamas al número que hay la web y nadie se interesa por atender ya que nunca lo cogen pésimo DRUNI PESiMA no recomiendo
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23 abr 2024
 Opinión verificada
No tiene los productos que venden los cobraban y al rato te dicen lamentamos que no hay que marketing más negativo primor es mejor jamás te susede eso
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11 abr 2024
 Opinión verificada
Siempre venden productos que no tienen en la web te asen pagar y alas horas té dicen que no tienen una vez vale pero siempre no.le falta mejor atención y tener lo que expone en la web la atención es pésima pésima parecen un robo programado ala hora dé contestar no creo que dure mucho en canarias primor es mejor en todo siempre que compre y agan lo mismo de vender sin tener en la web pondré malas referencias
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11 abr 2024
 Opinión verificada
Mal como siempre hasta ahora no cambia vendé lo que no tiene té cobran y después té devuelve el dinero que absurdo la gestión ésa
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1 abr 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada

No se cumplen los tiempos de entrega. Publicidad engañosa

Realicé el pedido el pasado lunes 19 de febrero y aún no me ha llegado (26 de febrero), a pesar de la publicidad engañosa que dan del tiempo de entrega de 24 a 72 horas laborales. Esto no se cumple. No sé qué hacer, si cancelarlo y que me reembolsen mi dinero o seguir esperando, quién sabe cuánto tiempo más.
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28 feb 2024
 Opinión verificada
Me parece mal que me haya gastado 300 y largos euros para que ni si quieres tenga un simple y pequeño regalo o algún descuento o algo. Lo único que me dieron fueron dos muestras y encima estaban menos de la mitad, lo más seguro que allí lo usaran lo dejan a la mitad y después no los manda USADO!!!
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21 feb 2024
 Opinión verificada
Venden productos que no tienen y al comprar y pagado al rato te dicen que no hay los productos y para los rembolsos son malos tienes que estar continuamente encima enviando correos para que te agan los rembolsos
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23 feb 2024
 Opinión verificada
Compré 7 productos. Me cancelaron 3 por falta de stock estando disponibles en la web. Me llegaron solo 3, 1 perdido que no aparece y aún estoy esperando el reembolso de la cancelación. Sin duda, NUNCA MÁS.
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7 mar 2024
 Opinión verificada

Impuntualidad

A dia de hoy no se si ha llegado mi pedido desde la semana. Pasda el Lunes
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6 feb 2024
 Opinión verificada

Nada recomendable comprar en esta web

No tienen stock fiable. De tres pedidos realizados el primero el producto estaba empezado y los dos pedidos siguientes no tenían stock y tuvieron que devolverme el dinero. Ponen que tienen stock y luego el producto no está disponible. Del tercer y ultimo pedido en mi vida sigo esperando la devolución. No es nada recomendable esta web ahórrense quebraderos de cabeza.
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24 ene 2024
 Opinión verificada
Mal compré muchos productos y sólo enviaron 1 y estoy en contacto con ellos para me devuelvan mí dinero.
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5 nov 2023
 Opinión verificada
Compré un producto que no se ajustaba al color que quería, ademas que era para un regalo y las cajas estaban destrozadas. Al ir a devolverlos a una tienda física en la calle de Triana llamaron a la encargada que tardó 20 min en venir y al llegar me dijo que tenía que ser por la web. Muy mal servicio. Al meterme en l web vi que había un número directo para llamar a Atención al cliente lo cual no me lo dijo. Por lo que me hizo perder mi tiempo a pete de la Maia Atención. Destacar el buen hacer, de la cajera llamada Cristina. Es la primera vez y la última y duele decir que La competencia trabaja mucho mejor. Adjunto foto de Las cajas
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3 sept 2023
 Opinión verificada
He hecho tres pedidos a Druni. El tercero es en el que han fallado a lo grande. Venden en su web unos productos que no están en la tienda que me tienen "asignada" y por eso no me los envían. Aun estoy esperando la devolución del dinero que según ellos tarda de tres a cuatro días. Han pasado siete y aún sigo esperando la devolución del dinero. En la web se siguen vendiendo estos productos por cierto. Ya con esta premisa no voy a volver a comprar, esta claro. Me pregunto si va a llegar lo que he pedido, después de haber pagado y si no llega, lo que van a tardar en devolver el dinero. Todo mal.
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12 dic 2023
 Opinión verificada

No compres aquí sino quieres cancelaciones

Hice un pedido de 9 productos distintos (perfumes, cremas, etc) y 10 minutos después, me llega un email donde me dicen que resulta que no tenían ningún producto de los que pedí y qué me devolvían el dinero del pedido. Todo esto, un domingo a las 07:30 de la mañana, lo cual me indica que, ni siquiera miraron en tienda a ver si tenían disponibilidad, y que no se molestaron en servirlo. De momento, no es un sitio fiable para comprar online.
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23 oct 2023
 Opinión verificada
No vuelvo a realizar pedido con ustedes. Reembolsais sistemáticamente los productos una vez realizado el pedido. Es muy molesto. Molesten se en señalar que no hay stock en la tienda online previamente.
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15 sept 2023
 Opinión verificada
Mi experiencia con Druni fatal, hice un pedido como que había mercancía y a los 2 días me dicen que me harían el reembolso porque no hay mercancía.
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30 oct 2023
 Opinión verificada
Muy mala experiencia con los envíos de la tienda online. No recomiendo comprar eh la web de Canarias dan muchos problemas.
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2 sept 2023
 Opinión verificada
Realice un segundo pedido al confirmar el pago con tarjeta me envían un email que no hay stock en una crema y que me devuelven el importe. Ha pasado una semana y no me ha llegado la devolución. Intenté hacer la Reclamación indicando que no lo he recibido y tampoco aparece en pedidos a devolver sin recibir el dinero. Llamas y llamas y te atiende un contestsdo
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