poolfunstore.com
Valoraciones:

171 valoraciones en los últimos 12 meses2271 opiniones en total  

3,94
Bueno
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la valoración más positiva

26 jul 2023
 Opinión verificada
Antes de comprar en su web llamé por teléfono para pedirles que, si era posible, comprobaran que el producto que quería era el mismo anunciado en la web ya que tuve problemas en otras tiendas al comprar este mismo (me llegaba una muy parecido pero no el mismo porque lo había cambiado el fabricante). La mujer que me atendió fue súper amable y profesional. Tras explicarle se fue al almacén para comprobarlo y me volvió a llamar para informarme que si era el mismo. Lo compré y en nada estaba en mi casa. Da gusto tratar con personas que se preocupan de sus clientes y por consiguiente de que la empresa en la que trabajan venda y consiga la satisfacción de éstos. Gracias.

la valoración más crítica

6 ago 2023
 Opinión verificada
Compre el 29 de julio para el cumpleaños de mi mujer que es el 6 de agosto ( 9 días antes ) un dispositivo para nadar contra corriente que en la pagina ponía que me lo entregarían el 3 de agosto. El 3 no vino, llame a Poolfun store y me dijeron que vendría sin falta el 4 que la empresa de transporte lo entregaría el 4 de agosto. Ni vino el 3 ni el 4 ni el 5 ni el 6, por lo que mi mujer se ha quedado sin regalo de cumpleaños. la tienda solo atiende de lunes a viernes hasta las 18h, y la empresa de transporte igual con lo que si tienes un problema después de esa hora y ese día, nadie te lo soluciona hasta el lunes y te quedas sin la compra hasta esa fecha (ESPERO). Nunca volveré a comprar nada en esta tienda, y mi consejo es que si necesitan algo con fecha, !! no compren en Poolfun store !! no tendrán el producto en su fecha si cae en fin de semana nadie te lo solucionara y habrás comprado un problema.
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Opiniones sobre poolfunstore.com

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 Clasificación  
Relevancia
19 abr 2024
 Opinión verificada
El material deficiente. Calidad precio negativo. El material llega con desperfectos y de muy poca calidad.
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 6 días
Buenas tardes, Sentimos que el producto no haya sido de su agrado. Disponemos de un servicio de atención al cliente con el que ha de contactar en el caso de que detecte cualquier irregularidad. Nosotros le vamos a resolver su incidencia a la mayor brevedad posible. Saludos y Agradecemos su comprensión, Equipo Poolfunstore
hace 4 días
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido, elntiempo de entrega es muy alto
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 4 días
Buenos días, Sentimos lo ocurrido con su pedido. Se le ha informado correctamente del estado y la fecha de entrega de su pedido. Cuando su pedido salga le mandaremos el seguimiento de su pedido. Si tuviera cualquier incidencia con el transporte puede contactar con nosotros a través del servicio de atención al cliente y se le gestionará su incidencia en el menor plazo posible. Saludos, Equipo Poolfunstore
22 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 7 días
Buenos días, Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente. Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto, Equipo Poolfunstore
24 feb 2024
 Opinión verificada
Debería coordinar mejor con la empresa de reparto. Más agilidad con atención al cliente
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 7 días
Buenas tardes, Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente. Disponemos de un servicio de atencion al cliente que le informo correctamente del estado de su pedido. El transporte contacta con el cliente para concertar la entrega de su pedido. Intentamos mejorar nuestros servicios cada día. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto, Equipo Poolfunstore
25 feb 2024
 Opinión verificada

Podeis hacer mejor una guía de uso en…

Podéis hacer mejor una guía de uso en letras mas grandes, la actual es ilegible.
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 7 días
Buenos días, Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto. Tendremos en cuenta su sugerencia. Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Le deseo un buen día, Equipo Poolfunstore
26 feb 2024
 Opinión verificada
lo rapido que lo han servido y la calidad esta acorde a lo que he pedido
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 7 días
Buenos días, Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros. Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto, Equipo Poolfunstore
23 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 7 días
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra. Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto, Equipo Poolfunstore
20 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 7 días
Buenas tardes, Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente. Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto, Equipo Poolfunstore
6 feb 2024
 Opinión verificada

Mal

La experiencia con el producto es que las pesas llegan sucias, con grasa otras con cemento por fuera de la válvula de llenado. Llegan en un embalaje nada apropiado para las pesas cartones rotos, abiertos etc. Y lo peor es que tienes que bajar al portal y cargar tu con ese peso de mas de 93 kilos hasta tu piso. tengo imágenes pero no me deja subirlas.
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Respuesta de poolfunstore.com
hace 7 días
Buenas tardes, Sentimos lo ocurrido con su pedido. Nuestras entregas, tal y como se indica, en nuestras condiciones de compra, son a pie de calle. El transportista siempre concerta entrega para avisarle de la llegada de su pedido. Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias en el menor plazo posible. Saludos y Le deseo un buen día, Equipo Poolfunstore
11 jun 2023
 Opinión verificada

calidad de los tutores muy alta

La calidad de los tutores, la exactitud de la descripción, la comunicación con la tienda perfectos. No tan perfecto el tiempo de llegada del paquete. Ya sé que no es achacable a la tienda por problemas de proveedores, pero...ha tardado más de unes.
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8 oct 2023
 Opinión verificada
Todo llega bien y el pedido cumple las expectativas. Solo que tarda un poco, pero en general todo bien
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21 jul 2023
 Opinión verificada
El producto a llegado rápido y bien La mancha amarilla provocada por polvo en suspensión de la lluvia en línea de flotación de mi piscina de Poliester, que no salía con nada ha disminuido en un 85%, con CTX 53, más adelante probaré de repetir el proceso.
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23 ago 2023
 Opinión verificada
Todo correcto, el kayak como me lo esperaba, no le doy las 5 estrellas por el pequeño retraso en la entrega ... Pero la verdad que fue de un día solo. Por lo demás todo perfecto.
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23 jul 2023
 Opinión verificada
Hasta hora todo muy bien ,todo correcto Llevo dos días La caja venia abierta y un poco rota en un lateral por eso no le doy 5 estrella El pedido a su tiempo
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15 jun 2023
 Opinión verificada
La atención y el producto correcto, pero destacar como negativo que hice el pedido el 6 de junio y me llego el 14 de junio.
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8 may 2023
 Opinión verificada
Es la primera vez, espero que cuando use el producto responda a mis expectativas
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1 jul 2023
 Opinión verificada
Hay que cumplir los plazos de entrega ofrecidos en la página web
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30 jun 2023
 Opinión verificada
Más comunicación sobre el estado del envío y más rapidez
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15 jul 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto, cumpliendo en los plazos establecidos
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22 oct 2023
 Opinión verificada
Justo lo que habia pedido y ha llegado pronto.
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