Me gusta Camila.s en general.
Agradecí el servicio y atención telefónica y la rapidez después de la llamada.
Mi pedido demoró 10 días o más..Siento que hubiera sido de cuidado para el cliente un email exponiendo internamente lo que sucedía ( recibí uno después de escribir un email ) . Y al no recibir paquete ni más info, llamé pasados varios días.
Agradezco que el servicio en casa y la recogida casi inmediata...
Personalmente no tengo impresora, si se pudiera añadir un papel escrito al interior con el código manual creo que facilitaría, ya que mrw pone la etiqueta en el paquete.
Los zapatos que devolví me gustaban pero me incomodaba al caminar la costura delantera en medio del empeine.
No se si es algo personal o sucede a otras personas.
Os felicito mucho por el trabajo, cuidado y la apertura en evolución .
Gracias.
El producto muy bien, pero el paquete ha tardado muchos días en llegar. Escribí por email para preguntar y ni me respondieron.
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10 dic 2023
Opinión verificada
El paquete llegó roto, los zapatos de una caja, sin protecciones y sin papel.el otro par llegó bien
En cuanto a los zapatos, son comodisimos
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Respuesta de CAMILA'S
11 dic 2023
Tomamos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias.
7 jul 2023
Opinión verificada
La mateixa talla és molt diferent segons el model, això fa que t’equivoquis al comprar online i tens les molèsties de retornar el producte.
Podrieu posar fotos amb el model de sabata posat, facilita molt la compra online.
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20 jun 2023
Opinión verificada
La piel de mi calzado se ve artificial, no es un cuero 100% piel
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Respuesta de CAMILA'S
4 jul 2023
Si nos pudieras indicar la referencia del producto realizaríamos la comprobación.
Aún así nuestros productos especificados como piel son 100% piel (pueden no ser piel de cuero, pero si ser de piel).
Gracias.
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