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motoblouz.es
Valoraciones:

3864 valoraciones en los últimos 12 meses36.001 opiniones en total  

4,65
Excelente
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la valoración más positiva

20 oct 2023
 Opinión verificada
Me gustaría tener una tienda física cerca par poder visitar y comprar con seguridad de que lo que compras es de tu talla, por ejemplo chaquetas, guantes, botas o en el caso de un casco que sea de tu comodidad. Personalmente tengo una complexión muy grande y no me atrevo a comprar prendas por el miedo que no me vayan bien, incluso con los guantes que he adquirido recientemente la mayor talla 3XL y aún van justos. igual pasa con el calzado. mi talla es la 47, en bota 48 pero con ancho especial y difícilmente encuentro calzado de esta talla que me pueda ir bien.

la valoración más crítica

1 feb 2024
 Opinión verificada
Compré unos guantes para la moto y me quedé sin regalo el día de reyes, lo pedí más de una semana antes del día 6 de enero, por supuesto me cercioré de que en la web ponía que llegaría antes de esa fecha, concretamente llegaría el día 3 de enero, esa fue la razón por la que se los compré, ya que en otra empresas de la competencia ya me avisaban de que no llegarían a tiempo, y el paquete no llegaba, la excusa que me pusieron es que se había perdido... Me mandaron otro "haciéndome el favor" y finalmente llegaron los dos paquetes a la vez a mediados de enero, con lo cual y después de todo yo tuve que encargarme de devolver uno de ellos, tardé una semana en devolverlo, y recibí dos emails en días diferentes "avisándome" (amenazando) que si no lo devolvía en breve, pasarían a cobrarme el otro par de guantes... Un desastre, la excusa de ellos es que la empresa de mensajería es externa a ellos, pero al final es el comprador el que es perjudicado, además el trato recibido no me parece el adecuado, cuando el error no fue mío la verdad ha sido una decepción.
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Opiniones sobre motoblouz.es

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 Clasificación  
Relevancia
(419)
(51)
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25 mar 2024
 Opinión verificada
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23 mar 2024
 Opinión verificada
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22 mar 2024
 Opinión verificada
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22 mar 2024
 Opinión verificada
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5 abr 2024
 Opinión verificada
Llego el paquete estropeado y solo me dan un vale de 5€ para siguientes compras. No pude devolverlo porque me hacia falta para este fin de semana. Una de las cosas por la que compre ese kit es por la caja y al final no voy a poder utilizarla. Tambien di la opcion de que me mandaran una caja nueva, solo la caja, pero no me dijeron que se pudiese.
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Respuesta de motoblouz.es
8 abr 2024
Gracias por su valoración. Efectivamente, no podemos enviarle solo la caja, tal y como indicado por el servicio de atención al cliente, o se lo cambiábamos por entero o podíamos ofrecerle un descuento promocional al valor del producto. Lamentamos lo ocurrido. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
11 abr 2024
 Opinión verificada
He pagado 34 euros para recibirlo el viernes y lo he recibido el lunes. Era un regalo que llega tarde. Deberían de cumplir con los plazos, dar opciones con diferentes compañías de envío. Y en casos así devolver lo que se ha pagado de más como mínimo. El producto en sí está muy bien. Pero lo malo en un cliente suele pesar más.
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Respuesta de motoblouz.es
12 abr 2024
Gracias por su valoración. Nuestras disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Vemos que nuestro equipo de atención al cliente le reembolsó el importe abonado de los gastos de envío el mismo día que lo recibió. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz.
16 abr 2024
 Opinión verificada
-No correspondía con las medidas o modelo de la moto y tuve que cortar las barras, para que se pudiesen abrir las tapas laterales(batería y caja de fusibles). -Tardó mucho en llegar a un punto de entrega. -Lo bueno, buen embalaje y buen material.
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Respuesta de motoblouz.es
16 abr 2024
Gracias por su valoración. Si detecta que l producto no es el correcto o hay algún defecto, no dude en contactar nuestro servicio de atención al cliente. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
21 mar 2024
 Opinión verificada
Me han enviado un articulo equivocado y todavía nadie me ha preguntado que es lo que quiero y si sigo queriéndolo.
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Respuesta de motoblouz.es
21 mar 2024
Gracias por su valoración. No vemos ningún contacto con nuestro equipo de atención al cliente para notificarlo. Vemos que ha tramitado directamente la devolución del producto. Si quiere solicitar un cambio o algún otro producto, le invitamos a contactarnos para tramitarlo. Nuestras disculpas por lo ocurrido. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz.
23 feb 2024
 Opinión verificada
Tuve un retraso por un pedido de un pantalón oxford y al ser navidades no había stock y se les olvidó avisar hasta que pregunté que la respuesta si que fue al día siguiente , cuando ya iban hacer 2 meses y viendo que había más retraso si que me avisaron si quería cambiar a la versión slim , lo cual acepte y 3 días estaba mi pantalón
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4 mar 2024
 Opinión verificada
El envío ha sido rapidísimo. Los artículos tal y como estaban anunciados y de calidad. Lo único por lo que le pongo 4 y no 5 estrellas es que la caja donde llegaron los artículos llegó abierta por el rasgado del abre fácil, podría haber perdido artículos que los hubieran robado, recomiendo mejorar las cajas.
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7 mar 2024
 Opinión verificada

En general bien

Muy contento con el envío la calidad y el precio, todo genial lo único q me disgustó fue que venía un poco sollado algunas partes de haberse usado antes, supongo que habrían devuelto el producto y lo habrían vuelto a vender pero todo bien
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23 feb 2024
 Opinión verificada
Trato excelente, pero articulo sin disponibilidad y con mucho retraso se tuvo que cambiar de artículo. Profesional muy bueno supo orientar con acierto
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15 mar 2024
 Opinión verificada
Bien,todo es mejorable pero no es cosa de motoblouz,si no de los engranajes de transporte hasta recibir pedido,quienes pueden acertar hasta en 24h
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19 feb 2024
 Opinión verificada

Botas revit

Contentos con las botas,el embalaje exterior esta muy bien,pero quedais mal si meteis la caja del producto lleno de polvo...
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6 mar 2024
 Opinión verificada
Pedido me llego con rapidez y en buen estado. No me gusto el hecho de que no me lo dejaran en mi domicilio
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Todo correcto, el envío se retraso pero siempre me informaron, en este caso fue por la huelga del campo.
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21 feb 2024
 Opinión verificada
Deberían tener en cuenta los plazos de entrega que llego con bastante retraso. Por lo demás todo bien
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18 mar 2024
 Opinión verificada
La calidad es buena, el estilo me gusta. Y la rapidez en la entrega del pedido es adecuada.
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22 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez y buen empaquetado. Se podría incluir algúna pegatina o publicidad en el paquete.
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Muy lentos en la entrega. Tardaron casi dos semanas en enviar el pedido
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