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motoblouz.es
Valoraciones:

3776 valoraciones en los últimos 12 meses35.859 opiniones en total  

4,64
Excelente
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la valoración más positiva

20 oct 2023
 Opinión verificada
Me gustaría tener una tienda física cerca par poder visitar y comprar con seguridad de que lo que compras es de tu talla, por ejemplo chaquetas, guantes, botas o en el caso de un casco que sea de tu comodidad. Personalmente tengo una complexión muy grande y no me atrevo a comprar prendas por el miedo que no me vayan bien, incluso con los guantes que he adquirido recientemente la mayor talla 3XL y aún van justos. igual pasa con el calzado. mi talla es la 47, en bota 48 pero con ancho especial y difícilmente encuentro calzado de esta talla que me pueda ir bien.

la valoración más crítica

1 feb 2024
 Opinión verificada
Compré unos guantes para la moto y me quedé sin regalo el día de reyes, lo pedí más de una semana antes del día 6 de enero, por supuesto me cercioré de que en la web ponía que llegaría antes de esa fecha, concretamente llegaría el día 3 de enero, esa fue la razón por la que se los compré, ya que en otra empresas de la competencia ya me avisaban de que no llegarían a tiempo, y el paquete no llegaba, la excusa que me pusieron es que se había perdido... Me mandaron otro "haciéndome el favor" y finalmente llegaron los dos paquetes a la vez a mediados de enero, con lo cual y después de todo yo tuve que encargarme de devolver uno de ellos, tardé una semana en devolverlo, y recibí dos emails en días diferentes "avisándome" (amenazando) que si no lo devolvía en breve, pasarían a cobrarme el otro par de guantes... Un desastre, la excusa de ellos es que la empresa de mensajería es externa a ellos, pero al final es el comprador el que es perjudicado, además el trato recibido no me parece el adecuado, cuando el error no fue mío la verdad ha sido una decepción.
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Opiniones sobre motoblouz.es

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 Clasificación  
Relevancia
(411)
(83)
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25 mar 2024
 Opinión verificada
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23 mar 2024
 Opinión verificada
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22 mar 2024
 Opinión verificada
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22 mar 2024
 Opinión verificada
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19 mar 2024
 Opinión verificada
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18 mar 2024
 Opinión verificada
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18 mar 2024
 Opinión verificada
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6 abr 2024
 Opinión verificada

Plazos de entrega

Mejorar en la estimacion de plazos de entrega asi como la respuesta de metodo de contacto via email ya que hubo que insistir para saber donde estaba mi pedido y solo se me decia que habia un retraso.
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Respuesta de motoblouz.es
8 abr 2024
Gracias por su valoración. Observamos que consecuentemente a los días festivos en las varias comunidades su pedido ha sido entregado el primer día hábil. Nuestro sistema le avisa de retrasos y el estado de la entrega, pero tenga en consideración que los correos automáticos no admiten respuesta. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
2 abr 2024
 Opinión verificada
Compré unos productos ,en concreto manetas de freno y embrague ,topes anticaida,todo llegó perfecto,pero no me sirve nada de lo que compré y eso que puse el modelo de mi motocicleta.
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Respuesta de motoblouz.es
2 abr 2024
Gracias por su valoración. Observamos que ha solicitado unos repuestos para unos topes anticaída y unas manetas que requieren de adaptadores para la moto específica. Le recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente que puede explicarle como encontrara las piezas correctas y necesarias. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
22 mar 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado el paquete a tiempo porque Motoblouz ha dado mal las indicaciones a la empresa de reparto.
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MA
Manuel A.
Pontevedra
4 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido no se entregó en la fecha indicada
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Respuesta de motoblouz.es
8 abr 2024
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso en la entrega de su paquete, el transportista nos indica que podrán entregarlo en un plazo de 24h máximo. Nuestras disculpas por lo ocurrido. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
EJ
emilio j.
cordoba
1 abr 2024
 Opinión verificada

Tardanza en los envios

Tardanza en los envíos
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9 abr 2024
 Opinión verificada
Muy nirmale
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23 feb 2024
 Opinión verificada
Tuve un retraso por un pedido de un pantalón oxford y al ser navidades no había stock y se les olvidó avisar hasta que pregunté que la respuesta si que fue al día siguiente , cuando ya iban hacer 2 meses y viendo que había más retraso si que me avisaron si quería cambiar a la versión slim , lo cual acepte y 3 días estaba mi pantalón
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4 mar 2024
 Opinión verificada
El envío ha sido rapidísimo. Los artículos tal y como estaban anunciados y de calidad. Lo único por lo que le pongo 4 y no 5 estrellas es que la caja donde llegaron los artículos llegó abierta por el rasgado del abre fácil, podría haber perdido artículos que los hubieran robado, recomiendo mejorar las cajas.
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7 mar 2024
 Opinión verificada

En general bien

Muy contento con el envío la calidad y el precio, todo genial lo único q me disgustó fue que venía un poco sollado algunas partes de haberse usado antes, supongo que habrían devuelto el producto y lo habrían vuelto a vender pero todo bien
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13 feb 2024
 Opinión verificada
El trato y la comunicación con el vendedor fue perfecta. Otra cosa ha sido el transportista, no sólo llegó con retraso, con el embalaje destrozado sino que se entregó en un punto de destino diferente al indicado en el pedido.
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17 feb 2024
 Opinión verificada

Buen servicio con demora en la entrega

El servicio bien, los productos muy bien y el tiempo de espera del envío a España ha sido un poco más de tiempo del esperado. Pero si no tienes prisa, todo perfecto.
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23 feb 2024
 Opinión verificada
Trato excelente, pero articulo sin disponibilidad y con mucho retraso se tuvo que cambiar de artículo. Profesional muy bueno supo orientar con acierto
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16 feb 2024
 Opinión verificada
entrega a domicilio sin costes es un error que pará que te lo dejen en casa tengas que pagar un sobre coste está fuera de mercado
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