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motoblouz.es
Valoraciones:

3868 valoraciones en los últimos 12 meses36.006 opiniones en total  

4,65
Excelente
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la valoración más positiva

20 oct 2023
 Opinión verificada
Me gustaría tener una tienda física cerca par poder visitar y comprar con seguridad de que lo que compras es de tu talla, por ejemplo chaquetas, guantes, botas o en el caso de un casco que sea de tu comodidad. Personalmente tengo una complexión muy grande y no me atrevo a comprar prendas por el miedo que no me vayan bien, incluso con los guantes que he adquirido recientemente la mayor talla 3XL y aún van justos. igual pasa con el calzado. mi talla es la 47, en bota 48 pero con ancho especial y difícilmente encuentro calzado de esta talla que me pueda ir bien.

la valoración más crítica

1 feb 2024
 Opinión verificada
Compré unos guantes para la moto y me quedé sin regalo el día de reyes, lo pedí más de una semana antes del día 6 de enero, por supuesto me cercioré de que en la web ponía que llegaría antes de esa fecha, concretamente llegaría el día 3 de enero, esa fue la razón por la que se los compré, ya que en otra empresas de la competencia ya me avisaban de que no llegarían a tiempo, y el paquete no llegaba, la excusa que me pusieron es que se había perdido... Me mandaron otro "haciéndome el favor" y finalmente llegaron los dos paquetes a la vez a mediados de enero, con lo cual y después de todo yo tuve que encargarme de devolver uno de ellos, tardé una semana en devolverlo, y recibí dos emails en días diferentes "avisándome" (amenazando) que si no lo devolvía en breve, pasarían a cobrarme el otro par de guantes... Un desastre, la excusa de ellos es que la empresa de mensajería es externa a ellos, pero al final es el comprador el que es perjudicado, además el trato recibido no me parece el adecuado, cuando el error no fue mío la verdad ha sido una decepción.
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Opiniones sobre motoblouz.es

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hace 8 días
 Opinión verificada
Me avisáis de un retraso en la entrega, contacto con vosotros por WhatsApp y no recibo respuesta de viernes a lunes. Lunes recibo el producto... en plazo, pero hecho en falta que alguien me respondiera al WhatsApp. Por cierto, recibo hoy oferta de descuento del 25% justo de los 4 mismos productos que he comprado.... ¿Los compro de nuevo? No tiene sentido, me quedo con la sensación de haber pagado un 25% mas. Saludos Pesro
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hace 6 días
 Opinión verificada
Compré un casco marca SHOEI de la talla L, que es la que suelo usar, pero al recibirlo puede comprobar que necesitaba una talla más de esa marca, pero no estaba disponible en MOTOBLUZ por lo que tuve que devolverlo. Tanto la recepción como la devolución han sido muy rápidas y sencillas, estando siempre bien informado. Por todo ello estoy satisfecho con MOTOBLUZ y no tengo sugerencias de mejora.
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hace 14 horas
 Opinión verificada

Todo correcto, mejorable la devolución de producto

Me ha gustado mucho tanto la estructura de la web como el lenguaje "coloquial" que emplean. Mejoraría el trámite de la devolución de pedido, ya que en mi caso, hice un pedido de el mismo guante en 2 tallas diferentes y al querer devolver la que no me quedaba, me aparecían los productos pero no la talla, por lo que tramité la devolución erróneamente, devolviendo la talla que me quería quedar.
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hace 11 horas
 Opinión verificada

Devolución perfecta!

Compré un casco con el tamaño que especificaba en la página y después de haberme medido la cabeza. Al llegar el pedido no me iba por lo que tuve que devolverlo. La devolución ha sido un éxito y todo ha ido genial. Sin dudarlo volveré a comprar con ellos siempre que lo necesite ya que para mi, es super importante que el servicio sea bueno.
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28 abr 2024
 Opinión verificada
Cuando compre la fecha de entrega del producto era el 24 de abril y luego de la confirmacion la cambiaron al 25 de abril unilateralmente. En la descripcion no aparecia como fecha estimada, sino como fecha de entrega. Por suerte, estaba en la ciudad hasta el 25 de abril y pude retirar el producto.
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24 abr 2024
 Opinión verificada
Pedí una pantalón,no me quedaba bien y tanto el envío como la devolución a sido perfecto,lo de no cobrar gastos de envío por la devolución me agrado mucho ya que los de motocard si lo cobran y es a mí parecer muy rastrero,encargaré más cosas y hablaré fenomenal de moto louz sin duda
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hace 8 días
 Opinión verificada
Compré porque tenían el mejor precio, y la verdad han cumplido porque el producto es tal cual se describe. Lo único, a tener en cuenta que el pedido llegó 2 días más tarde de lo previsto, pienso que al venir del extranjero los plazos no se pueden calcular de forma exacta...
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hace 8 días
 Opinión verificada
La calidad del embalaje con que tratais vuestros productos, para que le lleguen al cliente en perfecto estado, como si los hubiera comprado directamente en la tienda. Mejoraria un poquito el tiempo de entrega en modo standar para Canarias. Gracias.
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hace 11 días
 Opinión verificada
Es la 3 vez que compro y genial. La calidad es muy buena y la atención excelente. Lo único que cambiaría es la empresa de reparto aquí en la zona porque es lamentable. Al final tienes que ir tú a recogerlo y desplazarte porque no lo entregan.
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hace 3 días
 Opinión verificada

Revi't eclipse 2

Todo correcto,aunque me gustaba mas la revit eclipse ,que la eclipse 2,ojalá pudiera cambiarla,pero no encontré la revi't eclipse azul oscuro talla xl,en ningún sitio. Si ustedes la pudieran conseguir,me gustaría cambiarla,gracias
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hace 8 días
 Opinión verificada
Me gusta el empeño que le poneis al embalaje de vuestros productos, para que le llegue al cliente en buen estado. Si se pudiera mejorar un poquito el tiempo de entrega para Canarias (standar). Muchas gracias , buen dia.
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hace 4 días
 Opinión verificada

Rapido y sin lios

Volvi a realizar otra compra. La chaqueta llego perfectamente embalalada y con su correspondiente percha y funda. El envio fue entregado exactamente el día especificado. No encontré una mejor oferta para esta prenda.
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2 may 2024
 Opinión verificada
Envío rápido y producto en perfectas condiciones. El servicio de atención al cliente es efectivo y responsable, tuve un problema con un producto y me devolvieron el dinero sin problemas. Muy recomendable.
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26 abr 2024
 Opinión verificada
He comprado dos pares de guantes, cada pedido por separado. Todo me ha parecido muy serio y eficaz. Los envios han llegado antes del plazo. El material pedido de muy buena calidad. Solo queda probarlos.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Es una tienda de verdad y hay producto y del bueno. No un mero intermediario que recibe un pedido y lo pide a su vez a un distribuidor. Pedi un Arai que nadie tenía y lo recibí en tiempo récord!
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23 abr 2024
 Opinión verificada

Profesionales

Me asesoraron por WhatsApp, sin compromiso de compra, motivo por el que finalmente decidí comprarles a ustedes. Realizado el pago y enviado el pedido llegó un día antes. Así que todo muy genial
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hace 4 días
 Opinión verificada
De todos mis pedidos,la rapidez en la entrega fue muy buena,en el último se ha retrasado,pero puedo entenderlo,han sido siempre rápidos y por una entrega tarde se puede considerar normal,
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hace 8 días
 Opinión verificada
Buen recibimiento del articulo. Buen embalaje, para que le llegue al cliente en perfectas condiciones. Mejorar un poquito el tiempo de entrega para Canarias en modo standar. Gracias.
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23 abr 2024
 Opinión verificada

Muy buen producto

Unas botas de calidad y muy cómodas, para el verano parecen geniales. Tuve que cambiarlas por una talla más y con Motoblouz el proceso fue muy sencillo y rápido, enhorabuena!
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23 abr 2024
 Opinión verificada
Buenos dias Creo que no podeis mejorar nada todo perfecto,rapidez ,seriedad y muy buena calidad, todo lo que les he pedido a llegado a tiempo y en perfecto estado Saludos
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