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: 9571Excelente

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Opiniones sobre farmaciasenante.com

2502 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

9571 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


18 abr 2022
No le doy 5 estrellas por el servicio chat online, en dos ocasiones he realizado consulta en el chat online y me han derivado a contratar el servicio de asesoramiento y en una de ellas solo quería saber una especificación concreta del producto y la otra algo similar. Me parece algo a destacar el pase por caja y más cuando hago bastantes pedidos todos de skincare en su web. Y destacó muy positivamente la variedad de productos y marcas y la rapidez del envío tardando tan solo 24/48 horas. Sigo comprando y seguiré haciéndolo porque nunca fallan, eso si no hagas preguntas porque rapido te recomiendan q pagues por las respuestas sea la pregunta q sea.
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la valoración más crítica


8 feb 2022
La farmacia en si hace un trabajo un poco mecánico, incluye los productos y una muestra justita. Luego lo envía por el peor servicio de mensajería y llega en penosas circunstancias a casa. (dos veces seguidas ha llegado así), Les escribo junto con fotos y lo único que dicen es que se han quejado a la mensajería y que lo sienten mucho. Hay farmacias que te mandan hasta notas y vienen preparados con un cariño y con muestras en cantidad, y eso se agradece o por el hecho de llegar como llegan los productos, te conceden un código descuento para la próxima vez, en fin, hay mucho mercado y hay que fidelizar, y mira que el chico que sale en las redes sociales me cae bien y da contenido pero.... hay algo que les falla.
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Opiniones sobre farmaciasenante.com

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 Clasificación Relevancia 
(19)
 Opinión verificada
21 ene 2022
Finalmente no he recibido el pedido y tampoco aparece mi factura online para poder descargarla, pero eso sí cobrado está cobrado. El repartidor de correo express se ha puesto en contacto conmigo HOY, por teléfono y por primera vez para reconocer que el paquete lo dejo en la puerta de casa bajo el felpudo y que no fue entregado a nadie, está claro que se lo llevaron. Ahora ésta persona insiste en pagarme el pedido (el repartidor!!!) y encima no tengo ninguna factura, ni online ni papel....todo un poco absurdo y desastroso...
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 Opinión verificada
4 dic 2021
He comprado 2 cremas: Neoretin Ultra Emulsión Rilastil Summum Yes Me las han enviado sin el precinto de plástico que envuelve las cajas y sin el folleto interior. No lo entiendo, ya he comprado estos productos anteriormente y siempre vienen precintados y con folleto interior. Ya he comprado en su tienda en otras ocasiones y nunca me había pasado, pero no me da confianza para seguir comprando en su establecimiento.
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 Opinión verificada
19 jun 2022
La mascarilla era para niños y era muy pequeña (Una para niños de 6 años y otra para niños de 10 años), ni siquiera eran iguales y pedi 2 unidades. La que se anunciaba era para adultos. Además no era la misma que se anunciaba en internet, era de otra marca. Podían avisar este tipo de cosas antes de enviarlo y venderlo. Muy decepcionado.
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 Opinión verificada
30 dic 2021
El pedido se perdió por Correos, me contestaron muy amablemente y con mucha rapidez, se ofrecieron a enviármelo de nuevo, pero me enviaron un producto que no era el que había pedido. En su defensa debo decir que la atención fue muy buena y que todo estoy segura a que se debe al vais con los test de antígenos en estas últimas semanas.
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 Opinión verificada
12 abr 2022 
Me llegó un colirio equivocado y, como x tlfn m resultó imposible q m atiendieran, mandé email y m cntstaron pidiéndome foto y factura, se lo mandé y 4 días dspues sigo esperando. Muy muy mal servicio, para pensarse el volver a pedir. Si el fallo es suyo, deberían solucionarlo a la mayor brevedad posible y no es el caso.
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 Opinión verificada
15 mar 2022
Experiencia muy mala por culpa de Correos express, tardaron en entregarme el paquete 12 días.. de Zaragoza a Mallorca.. la caja llegó rota y encima intentaron entregarme el paquete en domicilio a pesar de haber pedido la entrega en la oficina de correos.. Cómo se puede valorar eso??
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 Opinión verificada
14 ene 2022
He comprado 140 mascarillas Ffpp2 infantiles que mis hijos no van a poder utilizar, porque las tiras son muy cortas y tan endebles que en cuanto las estiras, se rompen. Muy descontenta
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 Opinión verificada
3 abr 2022
Pido algo y como lo necesitaba urgente preferí ir a por él y cuando estoy allí me da por mirar el pedido y no fue lo que pedí. Así que tuve que pedirlo en otra farmacia.
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 Opinión verificada
4 jul 2022
Varias comprar realizadas y el último pedido solicito una muestra para probar por mi problema de piel y que recibo ? Nada
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 Opinión verificada
21 mar 2022
En la pagina dicen que tardan de 24 a 48 horas en realizar la entrega, en la mía han tardado 6 dias
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 Opinión verificada
16 ene 2022
El producto llegó roto. Lo comuniqué por correo y no he recibido ningún tipo de contestación
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 Opinión verificada
1 may 2022 
Me enviaron mal el pedido y varios días después de decírselo sigo esperando una solucion
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 Opinión verificada
24 feb 2022 
Un champú que pedí llego el líquido derramado. No me dan solución
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 Opinión verificada
23 mar 2022
Se han equivocado en el pedido 2 veces no contestan al mail
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 Opinión verificada
17 jun 2022
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6 may 2022
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 Opinión verificada
25 abr 2022
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27 ene 2022
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24 dic 2021
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