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Opiniones sobre farmaciasenante.com
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la valoración más positiva
18 abr 2022
No le doy 5 estrellas por el servicio chat online, en dos ocasiones he realizado consulta en el chat online y me han derivado a contratar el servicio de asesoramiento y en una de ellas solo quería saber una especificación concreta del producto y la otra algo similar. Me parece algo a destacar el pase por caja y más cuando hago bastantes pedidos todos de skincare en su web.
Y destacó muy positivamente la variedad de productos y marcas y la rapidez del envío tardando tan solo 24/48 horas. Sigo comprando y seguiré haciéndolo porque nunca fallan, eso si no hagas preguntas porque rapido te recomiendan q pagues por las respuestas sea la pregunta q sea.
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la valoración más crítica
4 feb 2023
Los mail que envían tras la compra online o para recuperar contraseña son erróneos y cuando lo comenté en tienda no le dieron importancia(dudo que avisaran para poder corregir el error).
Además, al recoger la compra online quise comprar otro producto adicional de comética. Al pedir consejo farmacéutico me dijeron que debo pedir cita previa.
¿Para 1 producto? Ya pedí cita previa para la realización de una rutina facial, pero para un producto, ¿cita previa? Hubieran sido 2 minutos ya que tenia bastante claro qué quería. ¿La cita previa es otra vez la de rutina facial de 40€?….. acabe comprando el producto en otra farmacia obviamente.
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Opiniones sobre farmaciasenante.com
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5 feb 2023
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23 ene 2023
Según la página web en la oferta que tenían de la marca svr por la compra de un litro de aceite lavante regalaban un botecito de 55 ml que no he recibido y eso que he comprado 2 l del jabón no me parece bien porque una de las cosas por las que la he comprado ha sido el regalo
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8 ene 2023
He realizado dos pedidos de más de 50€ y me han mandado solo una muestra de una crema. No es la primera vez que hago pedidos a esta farmacia y en otras ocasiones me han enviado varias muestras gratis
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29 ene 2023
No se ha aplicado la promoción de tonico facial ( regalo por compra de dos unidades).
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28 ene 2023
Lo mejor la rapidez del envio.
Lo mejorable, alguna muestra más
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16 ene 2023
El pedido he tardado más de lo que se ofrecía en la web.
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21 ene 2023
Entrega más de 72h.
Bien gracias.
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28 ene 2023
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21 ene 2023
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14 ene 2023
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18 dic 2022
Tardo mucho en enviar y en la página no estaban bien las existencias
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27 dic 2022
He comprado un producto que ha llegado abierto
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19 dic 2022
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26 jun 2022
No me gustó la excesiva demora en la respuesta de servicio postventa a un fallo en el envío. No hubo envío de muestras originalmente. Imposible la comunicación directa si no era por e-mail. Después de hacer una queja, se pusieron las pilas y enviaron, tanto el artículo correcto como las muestras rápidamente. Deben mejorar un poco para igualar a la mucha competencia. Me pensaré si repetiré o no. Quizás haya la posibilidad de darles una nueva oportunidad.
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5 jun 2022
Llevo años haciendo pedidos on line a esta farmacia y aunque los productos llegan rápidos no ofrecen muestras gratuitas o son muy muy pocas y creo que no es acertado porque eso además ayuda a conocer otros pdtos interesantes y por tanto generar más ventas. Pienso que pueden ser más "agradecidos" y generosos con las muestras gratuitas y además solo ofrecen descuentos de 5€ en la primera compra
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14 abr 2022
La entrega se realizó en loa plazos previstos, la oferta de productos estaba bien. Sin embargo deseaba comprar también una mascarilla hidratante y les pedí muestras de alguna…me dieron muestras de crema para la psoriasis, champú anticaspa y una crema hidratante ??????
Comprare la mascarilla en otro sitio, evidentemente
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2 may 2022
Los productos venían en buen estado aunque no iban embalados individualmente y la caja estaba hecha polvo cuando llegó a casa, no se si es culpa de la empresa de transporte que trata con poca delicadeza los paquetes, pero si es asi... reforzaría que los productos estuvieran bien protegidos.
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30 jun 2022
El pedido correcto, pero el servicio de mensajería no ha podido ser peor (Correos Express) han tenido el paquete en la oficina de mi localidad durante una semana, sin repartir, ni dar explicaciones.
No volveré a comprar con este método de envío.
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19 jun 2022
1er pedido x las interesantes promos. Me ilusionan mucho las muestras y me decepcionaron. Compra d 58€, 48€ eran 3 pdtos d singuladerm. Les sugerí en comentarios q agradecería probar el urban con color... Y ni una muestra d singuladerm
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16 jun 2022
El paquete no venia lo suficientemente bien empaquetado, por lo que cuando llegó venía abierto y los productos demasiado calientes por el calor. No sé incluso si alguno, así tratarse de protectores solares, se habrá estropeado.
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