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la valoración más positiva
18 abr 2022
No le doy 5 estrellas por el servicio chat online, en dos ocasiones he realizado consulta en el chat online y me han derivado a contratar el servicio de asesoramiento y en una de ellas solo quería saber una especificación concreta del producto y la otra algo similar. Me parece algo a destacar el pase por caja y más cuando hago bastantes pedidos todos de skincare en su web.
Y destacó muy positivamente la variedad de productos y marcas y la rapidez del envío tardando tan solo 24/48 horas. Sigo comprando y seguiré haciéndolo porque nunca fallan, eso si no hagas preguntas porque rapido te recomiendan q pagues por las respuestas sea la pregunta q sea.
Los mail que envían tras la compra online o para recuperar contraseña son erróneos y cuando lo comenté en tienda no le dieron importancia(dudo que avisaran para poder corregir el error).
Además, al recoger la compra online quise comprar otro producto adicional de comética. Al pedir consejo farmacéutico me dijeron que debo pedir cita previa.
¿Para 1 producto? Ya pedí cita previa para la realización de una rutina facial, pero para un producto, ¿cita previa? Hubieran sido 2 minutos ya que tenia bastante claro qué quería. ¿La cita previa es otra vez la de rutina facial de 40€?….. acabe comprando el producto en otra farmacia obviamente.
Los productos fenomenal, también el precio y el tiempo de entrega, no pongo 5 estrellas porque son muy austeros en la presentación de los envíos y no adjuntan apenas muestras, aún a pesar de que el importe de compra sea elevado
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28 abr 2022
Rapidez, bien empaquetado y con un detalle de muestras.
Lo único que no me ha gustado es que la peelimg enzimático Gema Herreras venía sin precinto. El resto de artículos, en perfectas condiciones
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4 jul 2022
En general estoy contenta y los tiempos de entrega son cortos pero en esta ocasión, al hacer el pedido indicaba que lo recibiría el día siguiente y la entrega se realizó un día más tarde.
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14 jul 2022
Me encanta recibir los productos de forma rápida y con nuestras de productos relacionadas con mi tipo de piel, es un modo de probar nuevos y ver si me gustan. Gracias
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6 ago 2022
Entrega rápida y con muestras de regalo. Las tres ocasiones en las que he realizado pedidos online, buena experiencia. Ojalá me coincidan promociones!!!
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12 ago 2022
Si ya se es cliente Asiduo on line, creo que no debería ser tan elevado el importe en la compra para que los gastos de Transporte sean gratuitos
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5 ago 2022
Tardaron en enviar el pedido.
Lo comunique a farmacia senante y hubo un problema con la empresa del reparto.
Se soluciono después de la llamada.
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15 abr 2022
Envío rápido y bien protegido, con los productos que solicité. Si esperas muestras o una presentación espectacular, eso no lo encontrarás aquí.
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8 may 2022
El envío ha sido super rápido y correcto.Lo que me ha desilusionado es que no mandarán ninguna muestra, aunque sé que no tienen obligación.
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11 ago 2022
Me gusta la rapidez que llegan los pedidos.
Lo que hay que mejorar es para buscar los producto, que no se puede pasar de la primera pagina
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25 jun 2022
Buenos precios y ofertas. Es el segundo pedido realizado y he echado de menos algunas muestras de otros productos distintos.
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2 may 2022
Buena y rápida entrega del paquete, y esta vez si iban algunas muestras dentro del paquete, en compras anteriores no había.
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22 abr 2022
El pedido en perfecto estado,pero se echa de menos alguna muestra o detalle cuando el pedido es del importe que es.Gracias
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8 abr 2022
Hubo un error en el pedido (se equivocaron con el producto) y me lo solucionaron en menos de 4 horas, super amables.
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28 may 2022
El pedido vino de manera correcta y en tiempo. Pensé que enviarían muestras con el pedido pero.vino sin ninguna.
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8 may 2022
El paquete era enorme para 3 botes pequeños y mucho plástico de embalaje. Agradecería una mirada más sostenible
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4 jul 2022
Os conocí por el timeless y luego por las buenas recomendaciones de vuestro farmacéutico os sigo pidiendo
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24 abr 2022
Me ha gustado el UX del e-commerce. Fue bastante intuitivo. No me han gustado tanto los gastos de envío
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15 jul 2022
Los productos llegaron bien, el pedido se retraso un poco.
Las muestras fueron minimas .
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26 jun 2022
Todo llegó bien, pero podrían haber metido alguna muestra de regalo para probar algún producto.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.