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la valoración más positiva
hace 9 meses
El pedido llegó en el plazo indicado y en perfectas condiciones, como siempre.
Tengo un par de notas que me parece que pueden mejorar la experiencia de compra:
- en primer lugar, compré un producto que ponía que venía con un frasco pequeño del mismo producto de regalo hasta que se agotaran los packs de regalo. Llevo viendo ese anuncio un par de meses porque tardé en decidirme por la compra, pero el anuncio del regalo hasta fin de existencias seguía en la web (de hecho ahí sigue todavía, aunque por supuesto a mí no me llegó). Me parece que ese tipo de mensajes están muy bien, pero que una vez agotada la promoción genera desconfianza el hecho de mantener el anuncio en letras rojas... ahora me costará confiar la próxima vez que vea una "promoción" similar para otro producto.
- en segundo lugar, me parece que se podría mejorar el sistema de envío de muestras de otros productos. Es algo que como comprador se agradece porque te ayuda a descubrir productos nuevos, y me parece un detalle interesante. Pero lo que ocurre es que las muestras, al menos en mi experiencia, no se suelen ajustar a los intereses del cliente. Sería super interesante, por ejemplo, una muestra de un producto similar al comprado pero de otra marca, o alguno que tuviera relación. De lo contrario, te puedes encontrar con sobrecitos de productos aleatorios que o buscas a alguien a quien le puedan servir o acaban directamente en la basura, haciéndole un flaco favor al medioambiente, al vendedor y al cliente.
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la valoración más crítica
hace 7 meses
La farmacia en si hace un trabajo un poco mecánico, incluye los productos y una muestra justita. Luego lo envía por el peor servicio de mensajería y llega en penosas circunstancias a casa. (dos veces seguidas ha llegado así),
Les escribo junto con fotos y lo único que dicen es que se han quejado a la mensajería y que lo sienten mucho.
Hay farmacias que te mandan hasta notas y vienen preparados con un cariño y con muestras en cantidad, y eso se agradece o por el hecho de llegar como llegan los productos, te conceden un código descuento para la próxima vez, en fin, hay mucho mercado y hay que fidelizar, y mira que el chico que sale en las redes sociales me cae bien y da contenido pero.... hay algo que les falla.
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Opiniones sobre farmaciasenante.com
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(281)
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hace 1 año
Pedido rápido y seguro. Volveré a comprar.
Como única pega…veo poco asesoramiento para compra de tratamiento facial, es obligatorio pagarlo para información y no lo veo correcto.
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hace 1 mes
Me encanta recibir los productos de forma rápida y con nuestras de productos relacionadas con mi tipo de piel, es un modo de probar nuevos y ver si me gustan. Gracias
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hace 1 año
La rapidez al enviar los pedidos lo mejor.
Para mejorar, stock en surtido agotado en muchos productos. Contestar a las dudas que se preguntan por el chat de la página.
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hace 6 meses
Me ha gustado la rapidez en la entrega. Para mejorar, la calidad de las mascarillas azul marino que pedimos en una ocasión anterior era mejor que las recibidas ahora.
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hace 6 meses
Facilidad a la hora de hacer el pedido y puntualidad en la entrega. Sin duda compraria más veces si la compra para no pagar los gastos de envio fuera algo más baja.
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hace 7 meses
Hay que hacer notar la facilidad al hacer el pedido y la rapidez del envío. Califico con 4 estrellas porque la calidad de las mascarillas deja algo que desear.
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hace 10 meses
Me ha gustado la variedad de productos y el precio competitivo. Me quedé con la pena porque pedí una muestra para probar un producto, pero no me lo enviaron.
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hace 6 meses
Me ha gustado la rapidez en el envío. Se podría mejorar el precio de las mascarillas FFP2 Tipo Pez porque otras farmacias online las venden más baratas.
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hace 8 meses
Positivo: El pedido llegó con rapidez.
Negativo: Una de las cajas de test de antígenos (Boson Biotech) llegó vacía, no culpo a la farmacia y no es grave.
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Opinión verificada
hace 7 meses
Todo muy bien, rápido y sin ningún problema. Por decir algo, se podrían ajustar más los precios de los comésticos, pero por lo demás, perfecto.
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Valoraciones importadas:
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