La mampara es preciosa. Aunque llegó con un poco de retraso respecto, a los plazos de entrega que pone en la página.
Me explicaron que al ser en acabado dorado, los plazos de entrega, son un poco más largos. Cosa, que creo deberian especificar a la hora de hace el pedido, para evitar mal entendidos. Para mí, no es un problema, ya que no era algo que me urgía muchísimo. Pero lo más importante es que la mampara es preciosa y de muy buena calidad, sin duda creo que ha sido todo un acierto, además tengo que decir que la atención al cliente es muy buena, me puse en contacto con ellos, por el retraso en la entrega y la chica con la que hable, fue muy amable y me explico todo muy bien. Asique yo, si que repetiría si en un futuro me hace falta algo.
Cumplir con los plazos de entrega... No puede ser que te digan de 2 a 4 días... Llames y te confirmen que si y luego tarden más de 15....esperabamos la griferia del baño y ya me dirán que inconveniente pasar 15 días sin....en pleno verano y sin poder ducharse.... Muy descontentos con el tema.
Hubo un retraso en el envío del producto
Se solucionó y llegó correctamente
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19 jun 2023
Opinión verificada
La mampara es preciosa. Aunque llegó con un poco de retraso respecto, a los plazos de entrega que pone en la página.
Me explicaron que al ser en acabado dorado, los plazos de entrega, son un poco más largos. Cosa, que creo deberian especificar a la hora de hace el pedido, para evitar mal entendidos. Para mí, no es un problema, ya que no era algo que me urgía muchísimo. Pero lo más importante es que la mampara es preciosa y de muy buena calidad, sin duda creo que ha sido todo un acierto, además tengo que decir que la atención al cliente es muy buena, me puse en contacto con ellos, por el retraso en la entrega y la chica con la que hable, fue muy amable y me explico todo muy bien. Asique yo, si que repetiría si en un futuro me hace falta algo.
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28 jul 2023
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Buen producto, mal servido.
Buen producto en calidad de los materiales, sin embargo, no entendemos como es posible que se envíen los perfiles sin cortar a la medida comprada. TODOS los perfiles han llegado con una longitud de unos 30-45 cm más largos de lo pedido, por lo que hemos tenido que adquirir herramientas de corte para poder adaptarlo a nuestra medida. Si compramos una mampara de 150x180 no es normal que los perfiles vengan de 190 y 208 cm respectivamente, cuando además los cristales si viene a 145... Mala preparación y adaptación del producto por parte de la empresa, para con el cliente que adquiere unas medidas concretas y posiblemente no tenga conocimientos ni herramientas para el corte y preparación de los materiales.
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27 may 2023
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10
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25 jun 2023
Opinión verificada
El producto correcto, las instrucciones no muy claras, se envían tornillos y brocas y no se indica para que son, lo cual lleva a confusión a la hora de instalar la mampara.
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1 dic 2023
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Muy ágil la entrega del pedido aunque me falta uno de los tres paquetes comprados.
Esperando la entrega del tercero que seguro será efectiva y de calidad.
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11 nov 2023
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Estoy contenta con el producto, relación calidad-precio genial. Fechas de entrega dentro del periodo acordado. Volvería a comprar, sin dudarlo
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8 jul 2023
Opinión verificada
Descripción con exactitud, m esperaba más iluminación indirecta, solo falta mirar duración
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Valoraciones importadas
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