Mandarme el pedido en vez de hacerme perder el tiempo de instalación y enviarme muchos test de verificación de satisfacción.
El motivo de la valoración negativa era el retraso en los tiempos de suministro pero me lo han explicado en base a los días hábiles y estoy plenamente satisfecho con el producto y el servicio de Doctor agua
Entrega tarde. Stock desactualizado en la web. Poca comunicación. Entre ellos se pasan la pelota ante una consulta. No sé si es que solo trabajan con clientes grandes.
Correcta atención al cliente. Tuve algún problema con la entrega, y finalmente se entregó el producto, pero venía la caja abierta. Buen sabor del agua.
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9 oct 2023
Opinión verificada
La atención al cliente es muy recomendable tuve un problema con un filtro antiguo y estuvieron dispuestos a ayudarme rápidamente
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Respuesta de Doctor Agua
12 dic 2023
Muchísimas gracias por su valoración. Es importante para otros posibles clientes. Un saludo.
16 may 2023
Opinión verificada
Suministro correcto. Podrian servir con menos dilación
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30 nov 2023
Opinión verificada
La atención rápida al cliente
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Respuesta de Doctor Agua
12 dic 2023
Muchísimas gracias por su valoración. Intentamos ser rápidos. Un saludo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.