Farma2Go.comValoraciones:
3784 valoraciones en los últimos 12 meses33.994 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
20 jul 2023
Opinión verificada
Me gusta recibir muestras en los paquetes, eso mejora la venta de ciertos productos. Farma2go podría mejorar eso, no ha incluido ninguna.
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la valoración más crítica
5 oct 2023
Opinión verificada
Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
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Opiniones sobre Farma2Go.com
25 sept 2023
Opinión verificada
En pendidos de tanto importe echo de menos recibir un descuento, unas muestras , un boucher para siguiente compra …
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24 ago 2023
Opinión verificada
El establecimiento donde se realizó la recogida cambió el horario de atención y tuve que volver de nuevo.
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Respuesta de Farma2Go.com
25 ago 2023
Sentimos mucho lo ocurrido. Los establecimientos de recogida son ajenos a nosotros y estamos al tanto de sus cambios de horarios. Lo sentimos.
28 ago 2023
Opinión verificada
Deben tener actualizados los puntos que están fuera de servicio o de vacaciones para evitar trastornos.
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15 ene 2024
Opinión verificada
Tardaron 6 días en hacer el envío y lo peor es que no me dieron información alguna de lo sucedido.
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2 dic 2023
Opinión verificada
Bien
Muy bien la rapidez. Seria interesante que en los envíos llegaran por lo menos un par de muestras.
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17 ago 2023
Opinión verificada
Bien pero...difícil contactar
Es muy difícil contactar para cualquier problema. Teléfono imposible y WhatsApp no te contestan.
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Respuesta de Farma2Go.com
22 ago 2023
Los canales tienen mucho volumen y puede que algún mensaje vaya con algo de retraso, pero siempre tratamos de ayudar en todo lo que podamos.
S i aún así tienes algún problema no dudes en escribirnos a contacto@farma2go.com.
30 dic 2023
Opinión verificada
Alguna muestra gratis hubiera estado bien
Podríais haber enviado alguna muestra gratis, que el desembolso fue importante.
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8 oct 2023
Opinión verificada
Los gastos mínimos para envío gratis son muy altos deberían ser más bajos
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10 jun 2023
Opinión verificada
Me han enviado un medicamento que no corresponde con lo que compre.
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Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
Lamentamos lo ocurrido. Puedes ponerte en contacto a través del correo electrónico o del whatsapp y te resolveremos el problema a la mayor brevedad.
Un saludo!!!!
18 sept 2023
Opinión verificada
Ha tardado mucho tiempo desde que se hizo el pedido hasta que llego
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26 may 2023
Opinión verificada
entrega real en 24 horas
Entrega real en 24 horas, pedí un viernes, me entregaron un martes
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12 jun 2023
Opinión verificada
El envío llegó 2 días más tarde, teóricamente siendo express.
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Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
Lamentamos mucho lo ocurrido.
De nuestros almacenes salen siempre en hora, dentro de los plazos establecidos, pero a veces no podemos controlar los incidentes que les pueda surgir a las mensajerías.
19 ene 2024
Opinión verificada
El tiempo de recepción superior al que indican en su web.
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9 jul 2023
Opinión verificada
Más de 100 euros en la compra y ni una muestra de regalo.
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13 nov 2023
Opinión verificada
El pedido no ha tardado lo q decíais de 24/48h. Saludos
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10 nov 2023
Opinión verificada
El transporte no ha sido 24h/48h laborables sino 96h.
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30 oct 2023
Opinión verificada
Muy elevado el gasto mínimo para el envío gratuito
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16 dic 2023
Opinión verificada
Subida de precio
Cada vez q compro el producto ha subido de precio
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28 sept 2023
Opinión verificada
No responden cuando un pedido está mal enviado
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10 oct 2023
Opinión verificada
Encomenda não igual ao que pedi
Após reclamação a encomenda ficou resolvida
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