Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
Después de mucho tiempo comprando en vuestra web y siempre muy contenta, en esta última compra no estoy contenta, llevo toda la semana esperando la entrega de la compra, aun no la he recibido, la rapidez no ha funcionado, un saludo.
Llevo mucho tiempo comprando en farma2go, siempre ha ido fenomenal, pero en las dos últimas compras he tenido incidencia, no se si es casualidad pero tarda mucho en entregar los productos.
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hace 11 días
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El envío pésimo. Puse un sitio y acabo en otro y tuve que ir a correos yo a averiguar ya que desde farma2go no me ayudaron mucho la verdad
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21 may 2024
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La entrega se demoró varios días sin una explicación clara de los motivos.
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hace 8 días
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El pedido ha llegado rápido pero faltaba un artículo
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