Los precios son ajustados y hacen muchos descuentos. Además tienen detalles en los pedidos enviando muestras de productos. También dan facilidades de pago con plazos sin intereses. Y en cuanto a los envíos son rápidos y generalmente dentro del plazo indicado. Lo único, por poner un pero, el seguimiento del pedido del envío no es muy claro y está en inglés.
Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
El neceser se regala por compras superiores a 89€. Tu pedido han sido 88.78€. Al utilizar el descuento te bajo el precio y por eso no se te envió. Lo sentimos. Un saludo.
24 oct 2023
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Ha tardado bastante mas de lo que decian.
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3 ene 2024
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Tiempo de entrega en el último pedido
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7 oct 2023
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En complir con las fechas de entrega
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3 jul 2023
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Otra vez llega el producto golpeado
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22 sept 2023
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Tardo mas de lo indicado el pedido
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6 dic 2023
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Tardan mucho en reponer stock
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11 jun 2023
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No tiene punto de recogida.
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Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
De momento solo tenemos este:
Farmacia Marta Gutierrez Alvarez
Paseo de Fernández Vallejo, 74, 39300 Torrelavega
942 804 112
Lunes a viernes de 9 a 21h
Sábados de 9 a 14h
Pero estamos trabajando para en un futuro poder ofrecer más.
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