Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
más información sobre la hora aproximada de entrega en domicilio y los puntos alternativos que pueden utilizarse para recogidas
saludos
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10 mar 2024
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Compre leche de bebe y polvos para los pies, y el polvo de los pies llego roto, todo derramado
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24 feb 2024
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Llega con retraso
He realizado varios pedidos y siempre llegan un día después del acordado.
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18 mar 2024
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La empresa CTT con lo que trabajáis pésimo servicio.
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23 feb 2024
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3 feb 2024
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Muy buena información sobre el envio. no así los portes , en la búsqueda por internet indican PORTES GRATIS y cuando terminas de cursar pedido te sale el cargo
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