tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado.
Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
Me han llegado las fotos súper ampliadas, borrosas, imágenes fuera del marco, he reclamado y estoy a la espera de que me contesten, quiero devolverlo y que se me abone lo que pague ya que esta fatal
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Respuesta de mi-arte.es
6 jul 2023
Lamentamos que no esté satisfecho con la calidad de los productos recibidos. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con el producto. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta. Por favor, envíenos unas fotos de los productos defectuosos.
6 jul 2023
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Rapidez y bonitos marcos. Quizás el cristal podría ser de verdad de cristal
Rápido envío y lienzos muy bonitos. Todo perfecto. Siempre pido a ellos!!
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5 jul 2023
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5 jul 2023
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Buen trabajo
Buena calidad y rapidez
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5 jul 2023
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5 jul 2023
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4 jul 2023
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Regalos especiales
Lienzos, mantas, tazas, cojines y mixpix con fotos de familiates y amigos, todos estupendos, regalos personalizados con gran valor creativo, y que han gustado mucho.
Gracias.
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4 jul 2023
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Todo genial
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4 jul 2023
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Todo perfecto
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4 jul 2023
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Excelente y fino trabajo. Quedé muy satisfecha
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4 jul 2023
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3 jul 2023
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Primera vez que hago un pedido y estoi encantada! El cuadro es precioso la imagen y calidad! Biem envuelto y tiempo de espera correcto! Muchísimas gracias
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3 jul 2023
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Rapidez y el pedido se corresponde con lo esperado. El transporte excelente.
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3 jul 2023
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El servicio de transporte lamentable, con innumerables retrasos. Se contacta con atención al cliente, y no dan ninguna solución solo el track del envío, y que la mensajeria UPS tiene retrasos....
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Respuesta de mi-arte.es
3 jul 2023
Gracias por sus comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con su envío. Verificaremos el estado de su pedido y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para obtener una solución.
3 jul 2023
Opinión verificada
La calidad de la impresión es muy deficiente
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Respuesta de mi-arte.es
3 jul 2023
Lamentamos que no esté satisfecha con la calidad de los productos recibidos. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecha con el producto. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta. Por favor, envíenos unas fotos de los productos defectuosos.
2 jul 2023
Opinión verificada
La gran calidad de la imagen en el lienzo y la rapidez de entrega
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Valoraciones importadas
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