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mi-arte.es
Valoraciones:

4710 valoraciones en los últimos 12 meses27.282 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
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mi-arte.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
26 dic 2023
 Opinión verificada
Han llegado rotos los marcos de más de la mitad de las fotos
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Respuesta de mi-arte.es
27 dic 2023
Lamentamos que haya tenido esta experiencia con los marcos. Apreciamos su feedback y lo tendremos en cuenta. Pronto recibirá un correo electrónico de nuestro equipo.
13 jul 2023
 Opinión verificada
Me defraudó hay otras páginas q hacen envíos más rapidos
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Respuesta de mi-arte.es
17 jul 2023
Gracias por sus comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con su envío. Verificaremos el estado de su pedido y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para obtener una solución.
23 jun 2023
 Opinión verificada
El cuadro está muy pixelado y se ve de malisima calidad
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30 dic 2023
 Opinión verificada
De momento contestar el porque a llegado así mi lienzo
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Respuesta de mi-arte.es
30 dic 2023
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Apreciamos su comentario y lo tomamos muy en serio. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para entender mejor la situación.
14 oct 2023
 Opinión verificada
Pésimo en la entrega y la espera , mucho que desear .
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Respuesta de mi-arte.es
15 oct 2023
Lamentamos las dificultades con la entrega y la espera. Entendemos tu frustración y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Investigaremos a fondo el asunto y nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para discutir una resolución.
24 oct 2023
 Opinión verificada
Para mejorar sería hacerlo otra vez y que esté bien
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29 ago 2023
 Opinión verificada
el trato con mi arte muy bien pero el envio fatal
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Respuesta de mi-arte.es
29 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
23 may 2023
 Opinión verificada
El pedido, a día de hoy, todavía no ha llegado
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Respuesta de mi-arte.es
24 may 2023
Gracias por sus comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con su envío. Verificaremos el estado de su pedido y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para obtener una solución.
16 ene 2024
 Opinión verificada
Los colores no coinciden con las fotografias
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Respuesta de mi-arte.es
16 ene 2024
Lamentamos que los colores no coincidan con las fotos. Agradecemos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico.
20 oct 2023
 Opinión verificada
No me ha gustado la calidad del producto .
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Respuesta de mi-arte.es
21 oct 2023
Lamentamos que la calidad del producto no haya cumplido tus expectativas. Entendemos tu frustración y vamos a investigar el asunto en detalle. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico lo más pronto posible para discutir una resolución. Gracias por hacernos saber tu preocupación.
11 ago 2023
 Opinión verificada
El pedido me ha tardado 11 días en llegar.
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Respuesta de mi-arte.es
12 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que ha habido un retraso en la entrega de su pedido. Revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
31 dic 2023
 Opinión verificada
No cumplieron los plazos de entrega
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Respuesta de mi-arte.es
31 dic 2023
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe. Valoramos mucho su feedback y lo tendremos en cuenta. Le contactaremos a través del correo electrónico para hablar más detalladamente.
18 ene 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido.
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Respuesta de mi-arte.es
18 ene 2024
Lamentamos oír que no has recibido tu pedido. Estamos comprometidos a proporcionar un excelente servicio al cliente. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con este problema. Gracias por tu paciencia.
16 ene 2024
 Opinión verificada
11 días de espera, una y no más.
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Respuesta de mi-arte.es
16 ene 2024
Lamentamos sinceramente que la espera haya sido más larga de lo esperado. Valoramos mucho tu paciencia y comprensión. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
9 ene 2024
 Opinión verificada
Muy caros para lo pequeños que son
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos leer que no estás satisfecho con el tamaño en relación al precio. Valoramos tu opinión y la tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre este tema.
9 ene 2024
 Opinión verificada
No llego para Reyes, era un regalo
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos mucho que tu pedido no llegó a tiempo para Reyes. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.
11 oct 2023
 Opinión verificada
falta una pieza en una esquina.
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Respuesta de mi-arte.es
12 oct 2023
Lamentamos el inconveniente causado por la falta de una pieza. Entendemos lo frustrante que esto debe ser para ti. Investigaremos a fondo el asunto y nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
20 sept 2023
 Opinión verificada
Horrible la gestión del envío.
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Respuesta de mi-arte.es
21 sept 2023
Lamentamos las dificultades con la gestión del envío. Comprendemos su frustración y nos comprometemos a investigar a fondo el asunto. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
20 sept 2023
 Opinión verificada
Tardó mucho tiempo en recibir
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14 ago 2023
 Opinión verificada
no se ha recibido el pedido
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Respuesta de mi-arte.es
14 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que no ha recibido su pedido. Revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.